Şube operasyon müdürü, bir şubenin astıdır. Şube Müdürü Genellikle tüm destek personelinin denetimi de dahil olmak üzere, ofisin teknik ve fiziksel altyapısının tüm yönleriyle ilgili sorumluluk devredilen kişidir.
Şube operasyon yöneticileri farklı geçmişlere sahiptir. Arka ofis operasyonları, bilgi teknolojisi veya diğer alanlarda uzmanlığa sahip olabilirler.
Sorumluluklar
Şube operasyon yöneticisi, mali müşavirlerin, satış asistanlarının ve diğer şube operasyonlarının yürütülmesinden sorumludur. Ofis personelinin işlerini yapabilecek araç ve altyapıya sahip olması ve bu altyapının çalışır durumda tutulması emir. Bu altyapı aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:
- İletişim
- İş istasyonları
- PC'ler
- Fotokopi makineleri ve faks makineleri
- Güç
- Isıtma, havalandırma ve iklimlendirme (HVAC)
- Bina Bakımı
- Mobilya
- Gayrimenkul işlemleri
- Posta odası işlemleri
- Kasiyer işlemleri
Şube operasyon yöneticileri aynı zamanda merkezi BT ve operasyon departmanları. Mali müşavirler ve satış asistanlarına kendi başlarına çözemedikleri sorunlarda yardımcı olurlar. Firmanın yapısına bağlı olarak şube operasyon yöneticileri her ikisine de sahip olabilir veya olmayabilir. Merkezi operasyon alanına düz çizgi (birincil) veya noktalı çizgi (ikincil) raporlama ilişkileri firmanın.
Tazminat
Şube operasyon yöneticilerine maaş ve ikramiye ödenmektedir. Bonusları kısmen genel şube sonuçlarına bağlı olabilir veya olmayabilir.
Kariyer ilerlemesi
Firmanın yapısına bağlı olarak, şube operasyon müdürü için bir sonraki mantıksal adım, daha büyük bir firmanın operasyon sorumlusu olmak olabilir. veya daha prestijli bir ofis veya firmanın şube ofisi hiyerarşisi içindeki ofis kompleksi veya satış mağazası gibi daha büyük bir ofis topluluğu için bölge. Sonuç olarak, kariyer gelişimini kolaylaştırmak için sıklıkla yer değiştirmeye istekli olmak gerekir.
Düşük performans gösteren ofislerin kapatılması ve satış büyümesi veya beklenen satış büyümesi beklenen coğrafi bölgelerde yeni ofislerin açılması sonucunda yer değiştirme de gerekli olabilir. Son olarak, menkul kıymet aracılık sektöründe deneyimli şube operasyon personeline ihtiyaç duyulduğundan, firma değiştirerek ilerlemek için birçok fırsat da mevcuttur.
Ayrıca şube operasyon yönetimini tamamen bırakarak yükselme şansı da vardır. Örneğin, bir kişi terfiyi kazanmak için gerekli beceri setini firmanın merkezi operasyonları veya bilgi teknolojisi organizasyonları içinde bir noktaya inşa etmiş olabilir.
Alternatif olarak, deneyimli bir şube operasyonuyla elde edilen iş akışları ve süreçlere ilişkin ilk elden bilgi Yönetici, yönetim raporlaması ve transfer süreçlerinde yer alan finansal yönetim organizasyonları için çok değerli olduğunu kanıtlayabilir. fiyatlandırma.
Örneğin Merrill Lynch'te perakende ürün kârlılığı grubu 1990'ların başında metodolojilerini yükseltmek ve bilgi birikimini genişletmek için önemli bir adım attığında Personel tabanının yöneticisi, harcamaların analiz edilmesi ve analiz edilmesindeki karmaşıklığı büyük ölçüde artırmak için deneyimli operasyon profesyonellerini aktif olarak işe aldı. tahsis edilmiştir.
