Tedarikçide kalitenin kontrol edilmesi, kalitenin izlenmesi olsun, tedarik zincirinin tamamında kalite önemlidir. Üretim hattı boyunca veya bitmiş ürünlerin nihai kalitesinin fabrikaya teslim edilmeden önce kontrol edilmesi müşteri. Ancak kalitenin izlenmesinde çok önemli olan alanlardan biri de tedarikçilerinizden tesise gelen ürünlerin denetimidir. Parça ve hammaddelerin, ürün tesise girmeden önce doğru kalitede veya spesifikasyonlarda olmasını sağlamak, bitmiş ürünlerin toplam kalitesini sağlamanın önemli bir unsurudur.
Gelen Kalite Kontrolü
Satın alma Departman, en kaliteli ürünün en iyi fiyatla satın alınmasını ve zamanında teslim alınmasını sağlamak için tedarikçiyle görüşür. Kalite departmanı, satın alma departmanına tedarikçinin kabul ettiği spesifikasyonları sağlar ve bu spesifikasyonlara uyması gereken malzemeleri üretir. Ürünler tedarikçiden tesise gönderildiğinde malzeme tedarikçinin tesisinde kontrol edilmiş olabilir. Bu, satın alma görüşmelerinin bir parçası olarak kabul edilebilir, ancak çoğu zaman bu mümkün olmaz, özellikle de satıcı farklı bir ülkedeyse.
Malzeme satıcıdan çıkmadan önce muayene edilmemişse, fabrikanıza teslim edildiğinde muayene edilmelidir. kalite Departman, depoya gelen malzemelerle nasıl ilgilenileceği konusunda talimatlar vermelidir. Tüm parçaların incelenmesi gerekmeyecektir ve depo personelinin, inceleme için tutulacak gelen gönderileri tanımlaması gerekecektir. Bazı malzemeler eldiven ve benzeri düşük maliyetli malzemelerdir. MRO denetlenmeyecek öğeler. Ancak üretim hattında kullanılan birçok kalem için parça veya hammadde denetime tabi tutulacaktır.
Görsel Muayene
Teslim alma istasyonuna gelen öğeler öncelikle kusur veya bariz sorunlar açısından görsel olarak kontrol edilmelidir. Örneğin, kimyasallarla dolu bir varil görsel olarak incelenebilir ve çöküntü veya sızıntı olduğu tespit edilirse ürün boşaltılmadan önce reddedilebilir. Ambalajın hasarlı olması durumunda ambalajdaki ürünler de reddedilebilir. Kalite departmanının, alınan ürüne bağlı olarak depoya yönelik özel talimatları olabilir.
Örnekleme
Belirli bir parçanın büyük bir kısmı için gelen bir teslimat geldiğinde, deponun her bir öğeyi incelemesi gerekmeyebilir. Bu durumlarda kalite departmanı teslimattan bir numunenin incelenmesini önerebilir. Numune büyüklüğü kalite departmanı tarafından belirlenebilir ve gerekli denetim seviyesine bağlı olabilir. Alınan kalemlerin miktarı ve satıcının gerekli gereksinimleri karşılayan kalemler üretme konusundaki geçmiş performansı özellikler.
Numune seçildiğinde, öğeler daha sonra teslim alma limanında görsel incelemeye veya ilgili kuruluş tarafından ayrıntılı incelemeye tabi tutulabilir. kalite Departmanı. Gelen teslimatın gerekli spesifikasyonları karşılayıp karşılamadığını belirlemek için kimyasal malzeme numunelerinin laboratuvarda kapsamlı testlere tabi tutulması gerekebilir.
Başarısız Muayene
Fabrikaya gelen bazı ürünler, ilk görsel incelemede veya kalite departmanı tarafından yapılan testlerde başarısız olabilir. Her durumda, şirketin kalite sorununu nasıl çözeceğini belirlemesi gerekiyor. Uygulanabilecek çeşitli senaryolar vardır.
- Teslimatı reddet – Gelen teslimat gereken kalitede değilse teslimat reddedilebilir ve tedarikçiye geri gönderilebilir.
- Değiştirme için iade – öğeler spesifikasyonlara uymuyorsa, öğeler değiştirilmek üzere tedarikçiye iade edilebilir. Ürünlerin tedarikçide stokta bulunan ürünler olması ve hızlı bir geri dönüş sağlanması yaygın bir durumdur.
- Parçaları yeniden işleyin – teslim edilen ürünler spesifikasyonları karşılamıyorsa ancak kalite departmanı ve üretim departmanı buna inanıyorsa Tedarik edilen parçalarla çalışabilmelerini, ardından alt seviyedeki öğelerin spesifikasyona uygun hale getirilmesi için yeniden çalışılabilmesini sağlar. gerekli. Tedarikçiden yedek parça almanın haftalar veya aylar süreceği ve müşteriye teslimatın gecikebileceği bir seçenektir.
- İndirimli kabul et – öğeler spesifikasyonlara uymuyorsa ancak üretim departmanı bunları başka bir yerde kullanmak istiyorsa, daha sonra satın alma departmanı, ürünleri fiyat indirimiyle kabul etmek için tedarikçiyle pazarlık yapabilir. Satıcının isteksiz olması halinde parçalar iade edilecektir.