Bir pazar araştırması çalışması yürütüyorsanız ilk kararınız, niteliksel veya niceliksel araştırma yöntemleri. Bilmeniz gerekenlere bağlıdır. Niceliksel bir yöntem, geniş eğilimleri görmenize yardımcı olur. Niteliksel bir yöntem size daha fazla fikir verebilir.
Pazar araştırması çalışmasının amacını düşünerek başlayın. Araştırmanın hangi soruları cevaplamasını beklediğinizi anlamak istiyorsunuz.
Niteliksel ve Niceliksel Yöntemler Nasıl Farklılaşır?
Nicel araştırma, üst düzey eğilimleri belirlemek için faydalıdır. Müşteriye kolaylıkla iletilebilecek tek bir sayı veya birkaç sayı üretilmesi amaçlanmaktadır. Net Promosyoncu Puanı nicel araştırma aracının bir örneğidir.
Niteliksel araştırma yöntemleri bir ankete veya ankete derinlik katabilir ve araştırma tasarımını olumlu yönde etkileyebilir. veri analizive tüketici içgörüsü üretimi. Farklı nitel araştırma türlerinin, onları belirli araştırma türleri için en etkili kılan belirli güçlü yönleri vardır.
Aynı araştırma soruşturmasında hem niteliksel hem de niceliksel yöntemleri kullanmanın yollarını düşünmek faydalı olabilir.
Niteliksel Araştırmayla Tasarımı İyileştirin
Niteliksel araştırma, tüketicinin kendi sesini ve dilini kullanmasına dayandığından, tüketiciler için neyin önemli olduğunun daha derinlemesine incelenmesine olanak sağlar. Bu sayede tüketicinin deneyim ve algılarının daha doğru bir resmi ortaya çıkar. Niteliksel araştırmanın niceliksel bir araştırmanın temeli olarak kullanılması, tüketici ilgilerine iyi uyan metriklerin seçilmesini kolaylaştırır.
Nitel bir araştırmadan elde edilen bilgiler metodolojiye bilgi verebilir. Örneğin, tüketici girdisi, aksi halde gözden kaçırılabilecek paydaşları içeren daha kesin bir örnekleme planı önerebilir. Niteliksel süreçlerden elde edilen bilgilerin niceliksel yöntemlere uygulanmasıyla hususlar optimize edilebilir. Örneğin, niteliksel veriler yakın zamandaki deneyimlerin önemini vurgulayabilir veya Satın alma süreci boyunca katılımcıların satın alma işlemleriyle ilgili soruları en iyi şekilde yanıtlayabilecekleri zaman seçimler.
Niteliksel Araştırmayla Bir Anket Pilotunu Değerlendirin
Yeni bir anket anketi oluştururken, cihazın pilot testi Katılımcıların anket mantığını takip ettiğinden, soruların kendileri için anlamlı olduğundan ve soru yorgunluğu nedeniyle anketten kaçmadıklarından emin olmak. Bu bilgi en iyi şekilde, katılan katılımcıların doğrudan dinlenmesi yoluyla toplanır.
Kullanıcı deneyimi uzmanlarının kullandığı teknikleri takip eden anket tasarımcıları, anketi yanıtlayanlarla birlikte madde madde inceleyebilir. Tasarımcılar, öğelerin ifadeleri, anketin amacı ve soruların ne ölçüde yönlendirici veya sezgisel olarak algılandığı hakkında derinlemesine bilgi edinebilir.
Nitel Araştırma Nicel Bulguları Açıklığa kavuşturabilir
Veri analizi aşamasında niceliksel bilgilerin bir kısmı net değilse, araştırmacılar sonuçlara daha fazla ışık tutabilecek katılımcıları tarayıp belirleyebilir. Bazı çevrimiçi anket araçlarıyla araştırmacılar, yanıtlayanların yanıt verdiği anda netlik kazanmak için bir sohbet işlevini kullanabilirler. Araştırmacılar, nitel araştırmalarda yaygın olan değiştirilmiş üye kontrol tekniğini kullanarak, katılımcıların neden öyle yanıt verdiklerini öğrenmek için verdikleri yanıtları tartışabilirler.
Niteliksel veriler, müşterilerin ve karar vericilerin niceliksel araştırmalarla ilgili sorularını yanıtlamaya yardımcı olabilir. Kantitatif verileri geliştiren, içeriğe güçlü bir şekilde değer ve fayda katabilecek zengin açıklamalar ve özel resimler anket.
Kaynaklar:
Johnson, R. B., Onwuegbuzie, A. J. ve Turner, L. A. (2007). Karma yöntem araştırmasının tanımına doğru. Karma Yöntem Araştırmaları Dergisi, 1(2), 112–133.
Surowiec, B. (2015, 15 Haziran). Nitelik yoluyla daha iyi nicelik: Nitel araştırma nicel araştırmayı nasıl geliştirir? Temiz Denizler Araştırması.
