İçinde perakende ortamı, açılış ve kapanış saatleri benzersiz güvenlik riskleri oluşturur. Bu zamanlarda çalışanlar soyguna karşı özellikle savunmasızdır. Aşağıdaki politika, bankalar ve kuyumcular gibi nakit para ve değerli eşyaların saklandığı perakende satış işletmeleri için değiştirilebilir.
Bu prosedür, mağazanın bina alarmlarını (hareket alarmlarını) devreye almak/devre dışı bırakmak için tasarlanmış bir alarm sistemine sahip olduğunu varsayar. dedektörler, kapı ve pencere kontakları vb.) ve hırsız alarmları (kasalar, kasalar ve diğer saklama kapları) ayrı ayrı. Politika, diğer alarm sistemi konfigürasyonlarına uyacak şekilde kolayca değiştirilebilir.
Açılış Prosedürü
Tesisin açılışında en az iki çalışanın bulunması gerekmektedir. Bir çalışan tesise girerken diğeri cep telefonu erişimi olan kilitli bir araçta dışarıda bekleyecektir. Dışarıdaki çalışan, tesisi net bir şekilde görecek ve çalışanından önceden belirlenmiş her şey yolunda sinyalini bekleyecektir.
Dışarıdaki çalışan şüpheli bir şey fark ederse veya bir araçta her şey yolunda sinyalini göremezse makul bir süre içinde derhal 911'i arayacak ve ardından şirketin güvenliğini arayacaktır. departman.
Tesise girdikten sonra içerideki çalışan ön kapıyı tekrar kilitleyecek ve tesis alarm sistemini devre dışı bırakacaktır. Çalışan sistemi devre dışı bırakırken tehdit edilirse alarm sistemi tuş takımına bir zorlama kodu girecektir.
Tesis alarm sistemini devre dışı bıraktıktan sonra çalışan, izinsiz giriş veya zorla giriş belirtileri aramak için tesis içinde dolaşacaktır. Çalışan, davetsiz misafirlerin saklanabileceği tuvaletlere, ofislere ve diğer alanlara özellikle dikkat edecektir. Davetsiz misafirden şüpheleniliyorsa veya zorla giriş yapıldığına dair bir işaret fark edilirse, çalışan derhal tesisten ayrılacak, 911'i arayacak ve ardından şirketin güvenlik departmanını arayacaktır.
Tesisin içini kontrol ettikten sonra, içerideki çalışan önceden belirlenmiş her şey yolunda sinyalini gönderecektir. Sinyal, tüm planlanmış çalışanlar o gün için rapor verene kadar görünür kalmalıdır. Kasa ve kasalar mümkün olan en geç zamanda devre dışı bırakılmalıdır. Eğer bir çalışan kasayı devre dışı bırakırken tehdit edilirse, alarm sisteminin tuş takımına bir zorlama kodu girecektir. Ön kapı açılış saatine kadar kilitli kalacaktır.
İşletmeye açılmadan önce, kameraların doğru şekilde yönlendirildiğinden emin olmak için tüm kamera görüntüleri kontrol edilecektir. Kayıt yaptığının doğrulanması için DVR da kontrol edilecektir. Kameralar veya DVR ile ilgili herhangi bir sorun derhal güvenlik departmanına bildirilecektir.
Kapanış Prosedürü
Kapanış saatinde bir çalışan müşteri giriş kapısını/kapılarını içeriden kilitleyecektir. Tesiste kalan müşterilerin teker teker dışarı çıkmasına izin vermek için ön kapıda bir çalışan görevlendirilecektir.
Çalışanlar, başıboş dolaşan veya kasıtlı olarak en son sırada olmaya çalışan müşterilere özellikle dikkat etmelidir. Kasıtlı olarak aylaklık ediyor gibi görünen herkes yöneticiye bildirilmelidir.
Kapılar kilitlendikten sonra içeriye müşteri alınmayacaktır. Giriş yapmaya çalışan herhangi bir çalışanın uygun kimlik belgesi göstermesi gerekir. Önceden izin verilmediği sürece hiçbir satıcının veya servis teknisyeninin erişimine izin verilmeyecektir.
Son müşteri ayrıldıktan ve ön kapı kilitlendikten sonra, bir çalışan bölgede ilk incelemeyi gerçekleştirecek. Tuvaletlere, dolaplara, çalışan salonlarına, depo odalarına ve bireylerin saklanabileceği tüm alanlara özel dikkat gösterilecektir.
Son kapanıştan önce tesiste son bir inceleme yapmak üzere bir çalışan görevlendirilecektir. Bu sırada çalışan, tüm nakit paranın, kıymetli eşyaların ve değerli eşyaların uygun şekilde saklandığını ve tüm kasaların ve dolapların kilitlendiğini teyit edecektir. Kasaları ve kasaları kontrol eden alarm sistemi bu anda devreye girecek.
Ayrılmadan önce, lobinin açık kalmasını sağlayacak ışıklar dışındaki tüm ışıklar kapatılmalıdır. saatler sonra sokaktan görülebiliyor. Nihai kapanışa kadar iki veya daha fazla çalışan tesiste kalacaktır. Ayrılmadan önce bir çalışan bina alarm sistemini devreye alacak ve çalışan çıkış kapısının dışarıdan kilitlendiğini doğrulayacaktır.
