Farkında olsanız da olmasanız da Ocak ayı perakende mağazanız için yılın en önemli ayı olabilir. Ocak ayında yaptıklarınız sizi ya beklentileri aşmaya hazırlayabilir ya da sadece beklentileri tekrarlayabilir. Her yıl çok fazla perakendeci başarısız oluyor çünkü sonuçları incelemeye ve gelecek için plan yapmaya asla zaman ayırmıyorlar. Bağımsız perakendecilerin çoğu günlük operasyonlarda o kadar kayboluyor ki, işlerinin nereye gittiğini görmek için "ağaçların üstüne" bakmak için nadiren bir gün ayırıyorlar.
Kendi mağazalarım olduğunda, her güne kapılmak ve gözümü şirketi yönetme işinden uzaklaştırmak çok kolaydı. Tipik olarak "yangınları söndürmek" olarak etiketlenen bu eylem, küçük işletme sahipleri olarak işimizi yapmamak için bile kabul edilebilir bir mazeret haline geldi. Gerçek şu ki, kendimi durup mağazalarımın durumunu incelemeye zorlamak zorunda kaldım. Ve bunu mağazalardan uzakta yapmak zorunda kaldım ve bunun için kendime bir veya iki gün verdim.
Her yıl en az bir (bazen iki) günümü evden çıkıp plan yapmaya ayırırdım. Bu yılki mağaza performansına ilişkin tüm verilerimi alırdım. olurdum
1. Otopsi gerçekleştirin
Bunun üzerinde çalışmak için bütün bir gününüzü ayırın. Cep telefonlarınızı, e-postalarınızı ve dışarıdaki tüm dikkat dağıtıcı şeyleri kapatın. İşletmenizin kilit yöneticileriyle birlikte saha dışına çıkın. Bu, yöneticileriniz, üst düzey çalışanlarınız veya diğer paydaşlarınız olabilir. Kendinizi büyük bir beyaz tahtaya veya yazı tahtası için geniş bir duvar alanına sahip bir odaya kilitleyin. İşletmenizin büyüklüğüne (yani birden fazla mağazaya) bağlı olarak bu sürenin bir günden fazla olması gerekebilir.
Geçen yıl meydana gelen tüm harika şeylerin yanı sıra işletmeniz için pek de iyi olmayan şeyleri listelemek için 30 dakikanızı ayırın. Bu noktada bunların hiçbirinin üzerinde durmayın; listeyi (olabildiğince kapsamlı) duvara asmanız yeterli. Daha sonra 30 dakikanızı ayırın ve tüm eşyaları kovalar halinde düzenleyin. Çeşitli çizelgelerinizdeki tüm öğeleri organize ettikten sonra, sonraki iki saati her biri hakkında derinlemesine konuşarak geçirin. “Nedenleri” tartıştığınızdan emin olun. Örneğin, bir hafta sonu büyük bir etkinliğiniz varsa neden bu kadar büyüktü? Çoğunlukla başarılı davranışları tekrarlama yeteneğimizi engelleyen “neden”e değil “neye” odaklanırız. Tartışmalarınızda bu kısmı ayrıntılı bir şekilde kullanın, böylece her şeyi masaya yatırabilirsiniz. Ne işe yarar? Ne işe yaramadı? Neden işe yaramadı? Neden işe yarıyor? vesaire.
2. Ne Yapacağınıza ve Ne Yapacağınıza Karar Verin Olumsuz yapmak
Artık geçen yılın işini analiz edip otopsisini yaptığınıza göre, tekrar başarılı olmak için bu yıl ne yapacağınıza karar verin. Geçmişteki hatalarınızdan ders çıkarın. Geçmişteki başarılarınızın üzerine inşa edin. Liste veya plan yapmak için liste veya plan yapmadığınızdan emin olun! Başka bir deyişle, grafik ve çizelgelerle dolu çok uzun, güzel, renkli bir planınız olması, başarılı olma ihtimalinizin daha yüksek olduğu anlamına gelmez.
CEO'ların ofislerinde oturduğumda ve şirketlerinin başarısının yanı sıra kişisel başarılarından da konuştuğumuzda, sürekli olarak benimle ne gibi kararlar aldıklarını paylaşıyorlar. Olumsuz yapmak, ne yapılacağına dair kararlar kadar değerli olduğunu kanıtlamak. Aslında yaratıcı fikirler karşısında heyecanlanmak bizim için çok kolaydır. Sonuçta girişimciler olarak işimizi açarken en çok keyif aldığımız kısım genellikle yaratıcı kısımdır. Ancak yıldan yıla değişmeyen tek şey, planımızı gerçekleştirmek için gün içinde ayrılan zamanın miktarıdır. Planınızdaki öğelerin listesini analiz etmek ve önceliklendirmek için biraz zaman ayırın. Bazı şeylere “hayır”, bazı şeylere “şimdi değil” demenin büyük değerini bulacaksınız.
Burada bir uyarı; bu sürecin her bölümü için bir zaman çizelgesi belirlediğinizden emin olun. Sizi zaman açısından doğru yolda tutacak birini görevlendirin. Benim için zaman tutucusu olmam ve süreci yönetmem konusunda bana güvenemezdim. Bu yüzden bunu hep başkasına verdim. Bütün bir günü ilk iki adımda ve ardından son saati "yetişmeye" çalışarak geçirmek çok kolaydır. Buna göre plan ve bütçe yapın ve ardından göreve devam edin. Tavşan kovalamayı bırakın ve kâr peşinde koşmaya başlayın.
3. Bir plan yapmak
Analiz ve tartışmalardan sonra planınıza bir miktar yapı koymanın zamanı geldi. Planınızı dört grup halinde düzenlemeye çalışın:
- Satış
- Pazarlama
- Mağazacılık
- İnsanlar
Şunun gibi soruları yanıtlamaya çalışın: Bu yıl için ay ay satış planı nedir? Bu satış planına ulaşmanıza yardımcı olacak pazarlama planı nedir? Bu plana ulaşmak için ihtiyacınız olan ürün ve envanter seviyeleri nelerdir? Bu plana ulaşmak için ihtiyacınız olan ürün kategorileri nelerdir? Bu yere ulaşmak için düzenlemeniz veya silmeniz gereken ürün kategorileri nelerdir? Nasıl yapacaksın mağazada mal sat Bu planı gerçekleştirmek için? Burcunuzu ne sıklıkla değiştireceksiniz? Kategori ve sınıflandırmaya göre alan ödenekleri satış planınızla uyumlu mu? Ve son olarak, bu iş için doğru kişilere sahip misiniz? Onlar doğru insanlar mı (başka bir deyişle onların temel değerleri sizin temel değerlerinizle eşleşiyor) ve sadece biraz beceriye mi ihtiyaçları var? Yoksa onlar yanlış insanlar mı ve onlara ne kadar eğitim verirseniz verin, onlar uzun süre eğitim vermeyecekler. Sen.
Bunun bu yılın planı olduğunu unutmayın. Dolayısıyla, listenizde gitmesi gereken iki isim varsa, saha dışından döndüğünüzde onları kovmanız gerektiğini düşünmeyin. Zamanın var. Durumu değerlendirmiş ve tanımış olmanız önemli olan kısımdır. Harekete geçeceksiniz ama sorumlu olması gerekiyor.
4. Yazılı olarak koyun
Bütün bir günü, yeni yılınızla ilgili duyuruyu kağıda dökmeden tartışarak ve analiz ederek geçirmenin hiçbir faydası yok. Bu tartışma gününden itibaren tüm bu harika sohbetleri, tüm bu harika planları, tüm bu harika fikirleri hatırlayacağınızı düşünmek kibirlidir. Bütün bunları yazılı olarak belirtmelisiniz. Bu işlem bitene kadar odadan ayrılmayın. Unutmayın, güzel, mükemmel ya da şık olması gerekmiyor. Sadece ilgili tüm veri ve bilgileri yansıtması gerekiyor. Önümüzdeki birkaç gün içinde kolayca organize edebilir, daha fazla ayrıntı ekleyebilir ve planda değişiklik yapabilirsiniz. Ama bunu yaptığınızdan emin olun. Ama siz de benim gibiyseniz, döndüğünüzde bunu yapmazsınız, o yüzden ben hep geride kaldım ve ikinci gün her şeyi bir araya getirmekle geçti. prezentabl plan.
Araştırmalar, tartıştığınız konuların yüzde 50'sini 24 saat içinde, 30 gün sonra ise yüzde 75 ila 80'ini unuttuğunuzu gösteriyor. Yazılı olarak bulundurmak hafızanızı günlük veya haftalık olarak yenilemenizi sağlar. Aslında sen başarılı olma olasılığı yedi kat daha fazla planınız yazılıysa ve benim rekabetimin olmadığı günümüzün rekabetçi perakende ortamında yalnızca caddenin karşısındaki kişi veya şehrin karşısındaki kişi değil, dünyanın diğer ucundaki kişi çevrimiçi; yedi kat avantajı kullanabilirim.
Bu belgenin ne kadar resmi görünmesini istediğiniz size kalmış. Grafik ve powerpoint ile çok fazla zaman harcamanıza gerek yok. Bu dahili bir belgedir, dolayısıyla süslü görünmesine gerek yoktur. Önemli olan planınızın bilgileri, kilit noktaları ve gözlemleridir. Burada kullandığım kural şuydu: Bunun tüm ekiple paylaşılacağını bilerek ekibim ne düşünürdü?" Mağaza konusunda ne kadar profesyonel, düzenli ve ciddi olduğunuzu görmelerini istiyorsunuz. Bu onlara (ve size) planı ciddiye almaları konusunda ilham verecektir.
5. Tüm Ekiple Paylaşın
Planınızı tanımladıktan sonra tüm ekibinizle bir toplantı yapın. Geçen yılın analizini ve bu yıla ilişkin planınızı ekibinizle (yarı zamanlı çalışanlar dahil) paylaşın. Geçen yıl harika bir yıl geçirdiyseniz, bu zamanın büyük bir kısmını kutlamak ve insanlarınızı teşvik etmekle geçirebilirsiniz. Tüm ekibi ne kadar dahil ederseniz, başarılı olma olasılığınız o kadar artar.
Ocak ayındaki bir gün tüm Mali yılınızı belirleyebilir. Bir adım geri çekilmek, değerlendirmek, analiz etmek, eleştirmek ve gelecek yılı planlamak için zaman ayırın. Ayrıca yıl ortasında bir gün ayırıp ilerlemenizi kontrol etmeniz de yararlı olacaktır. Çoğu zaman, bu yıl ortası analizinde bulduğumuz şey, planı değiştirmemiz gerektiği değil, sadece planı daha iyi uygulayarak daha iyi bir iş çıkarmamız gerektiğidir. İşin özü şu Geçen yıl yaptığımı bu yıl yapıp %20 satış artışı elde edemem! Kendinizi ve mağazanızı geçen yıldan daha iyi hale getirmek için bu yıl ne yapacaksınız?
