Mülakat ve personel seçme sürecinizi anında iyileştirmenin basit ama etkili bir yolunu mu arıyorsunuz? Yeni bir çalışanda olmasını en çok istediğiniz nitelikleri, yetenekleri ve becerileri tanımlayın. Ardından, başvuru sahibinin istenen niteliklere, yeteneklere ve becerilere sahip olduğunu göstermesine olanak tanıyan bir dizi görüşme sorusu tasarlayın.
Birçok kuruluş, her pozisyon için yetkinlikleri tanımlamak için çok fazla zaman harcıyor. Eğer zamanınız ve kaynağınız varsa bunu yapabilirsiniz. Ancak uzun bir sürece girmenize gerek yok.
Kuruluşunuzda olmasını istediğiniz kişileri belirlemek için davranışsal temelli röportaj soruları içeren basit bir iş tanımı kullanın. Mülakat sorularınızda adayın geçmişte gerçekte gösterdiği davranış ve eylemleri size anlatması istendiğinde, seçim süreciniz gelişecektir.
En İyi Çalışanlarınızın Özelliklerini Belirleyin
Dexter, Michigan'da bir cep telefonu yeniden üretim ve yeniden kullanım şirketi olan ReCellular, Inc.'de bir ekip, işe alım süreçlerini anında iyileştiren bir röportaj soruları listesi hazırladı.
Ekip ilk olarak potansiyel bir yeniden üretim çalışanında bulmak istedikleri nitelikleri, özellikleri ve temel yetenekleri tanımladı. Bu özellikleri paylaşan insanları bulmak istediler:
- Mükemmel Katılım ve Güvenilirlik
- Esneklik
- Dürüstlük ve Dürüstlük
- Motivasyonlu ve Adanmış
- Detay odaklı
- Takım Odaklı
- Güçlü çalışma etiği
- Olumlu, Kibar ve Yaklaşılabilir
- Sürekli İyileştirme Odaklı
- İyi iletişim becerileri
- Telefonları Ayıklama ve Telefonlardaki Kozmetik Sorunları Belirleme Yeteneğinin Gerçek Uygulamalı Gösterimi
Bu Özellikleri Belirlemek İçin Mülakat Soruları Geliştirin
Ekip daha sonra adayların bu özelliklere sahip olup olmadığını gösteren soruları yapılandırmak için çeşitli çevrimiçi kaynaklarla çalıştı. Hiçbir soru listesi tamamen kapsamlı değildir ancak bu sorular görüşmecilerin daha iyi adaylar bulmasına yardımcı olur.
- ReCellular'a başvurmaya karar vermenize ne sebep oldu?
- Bana kendinizden ve son/mevcut işinizden/sınıfınızdan bahsedin.
- Önceki işvereninizi veya referanslarınızı aradığımızda, güvenilirliğiniz/katılımınız konusunda bize ne söyleyebilirler?
- Bana okulda veya işte güvenilirliğinizi veya dürüstlüğünüzü gösterdiğiniz bir zamanı anlatın.
- Bana bir görevi tamamlamak için çok çalıştığınız ve o görevi tamamlamadan önce bırakıp farklı bir işe başlamanızın istendiği bir zamanı anlatın.
- Bir işi bitirmek için görev gereğinin ötesine geçmek zorunda kaldığınız bir zamanı bana anlatın.
- Bana kendinize bir hedef belirlediğiniz bir zamanı anlatın ve bunu nasıl başardığınızı anlatın.
- Bana katılmadığınız bir politikayı takip ettiğiniz belirli bir olayı anlatın.
- Başka bir kişiyle, o kişi kişisel olarak sizden hoşlanmasa bile (ya da tam tersi) başarılı bir şekilde iletişim kurabildiğiniz bir zamana dair bana bir örnek verin.
- Üzerinde çalıştığınız bir görevi veya işi geliştirdiğiniz bir zamanı bana anlatın.
- İşinizi en iyi şekilde nasıl bir çalışma ortamında yapıyorsunuz?
- Potansiyel çalışan daha sonra telefonları ayırma ve gerçek bir telefon kutusundaki kozmetik sorunları belirleme becerisini gösterir.
Bu süreç kuruluşun daha iyi çalışanları seçmesine yardımcı oluyor. İş başvurusunda bulunanlar için basit bir şekilde ve birkaç saatlik çalışmayla benzer bir soru listesi geliştirebilirsiniz.
İş Görüşmesi Sorularını Görüşmeden Önce Belirleyin
İş görüşmesi sorularının bir listesinin önceden belirlenmesi, başvuranların görüşmelerde karşılaştırılmasına olanak tanır. Ayrıca kuruluşunuzun adaylarla görüşme ve seçme konusunda daha takım odaklı bir yaklaşım benimsemesine yardımcı olur.
Önceden belirlenmiş bir iş görüşmesi soruları listeniz olduğunda, yeni ekip üyeleri seçen çalışanlardan oluşan ekiplere daha az eğitim vermeniz gerekir. Konuşmanın akışını kontrol edersiniz ve yasa dışı röportaj soruları sormaktan kaçınırsınız.
İşe alma kararlarınız gelişecek ve adaylarınızın işyerine getireceği özellikler ve yetenekler hakkında daha iyi bilgi sahibi olacaksınız.
