Kıyaslama veya hedef belirleme, bir şirketin hedef için sahip olduğu fırsatları değerlendirmesine olanak tanır. bir dizi alanın lojistik kontrolü Tedarik zincirinde. Bu alanlar arasında üretkenlik, envanter doğruluğu, nakliye doğruluğu, depolama yoğunluğu ve kutudan kutuya süre yer alır. Lojistik kıyaslama sürecinin kullanılması, bir şirkete herhangi bir iyileştirmenin uygulanmasıyla elde edilen faydalara ilişkin bazı tahminler sağlayabilir.
Bir kuruluş içindeki tedarik zinciri operasyonları, nerede iyileştirmelerin yapılabileceğini veya eksikliklerin ortadan kaldırılabileceğini belirlemek için sürekli olarak gözden geçirilmelidir. Bunu yapmaya yardımcı olan yöntemlerden biri, tedarik zinciri süreçlerinde bir dizi kıyaslama testi gerçekleştirmektir.
Tarih
Kıyaslamanın popülaritesine 1980'lerde Xerox Corporation öncülük etti ve şu anda dünya çapındaki şirketlerde kullanılıyor. Kıyaslama, bir eylemin veya performansın değerlendirilmesinin bazı araçlarla ölçüldüğü süreçtir. Analiz; zamanın, değerin veya miktarın ölçümü olabilir.
Örneğin, öğelerin bir depolama konumundan diğerine taşınmasına ilişkin değerlendirme, tek bir hareket için zamana göre veya performans belirli bir süreyi aşıyorsa miktara göre ölçülebilir. Bir kıyaslama projesi, değerlendirmeleri toplayacak ve değerlendirilen süreci iyileştirmek için bir eylem planı geliştirecektir.
Karşılaştırma Türleri
Tanımlanabilecek üç tür kıyaslama vardır. Her tür iş sürecine yararlı ve değerli bilgiler sağlar.
- Dahili kıyaslama tek bir şirketin süreçlerine odaklanır.
- Dış kıyaslama, bir şirketin doğrudan faaliyet gösterdiği sektörün dışındaki süreçleri inceler.
- Rekabetçi kıyaslamalar aynı sektördeki firmalardaki süreçleri inceler.
Dahili Karşılaştırma
Dahili kıyaslama süreci, bir şirketin aynı işi yürüten birden fazla tesise sahip olmasına olanak sağlar. tedarik zinciri süreçleri Bu tesislerde sürecin gerçekleştirilme yollarını karşılaştırmak ve karşılaştırmak. Örneğin, bir şirket ABD ve Kanada'da beş dağıtım merkezi işletiyorsa, kıyaslama süreci dağıtım merkezlerinin her birinde gerçekleşen bir dizi işlemi inceleyebilir. Burada süreç, her merkezin nasıl performans gösterdiğini ve kıyaslama sonuçlarını karşılaştırdıktan sonra ne gibi iyileştirmeler yapılabileceğini karşılaştıracaktır. Bir şirket, süreçleri envanter doğruluğu, sevkıyat doğruluğu ve depolama yoğunluğu açısından kıyaslarsa, Tesislerin değerlendirme sonuçları, bir şirketin tüm süreç boyunca bu süreçleri iyileştirmesine yardımcı olabilir. tesisler.
Harici Karşılaştırma
Daha önce de belirtildiği gibi, dış kıyaslamalar bir şirketin doğrudan sanayi veya sektörü dışındaki alanların incelenmesine olanak sağlar. Bu süreç, iç kıyaslama gerçekleştiren ve iç performanslarını iyileştirmenin yeni yollarını araştırmak isteyen şirketler için değer katar. Dış kıyaslama önemli iyileştirmeler sağlayabilir.
Birçok şirket süreçlerinin mümkün olduğu kadar verimli olduğuna inanıyor. Ancak çoğu zaman verimlilik şirket içindeki bilgi birikimiyle sınırlıdır. Dış kıyaslama süreci, bir şirketi kendi sektörünün dışına çıkarır ve onları farklı yöntem ve prosedürlere maruz bırakır.
Örneğin, bir elektrikli bileşen üreticisi ve distribütörü, birkaç yıldır depolarını dahili olarak karşılaştırmış ve verimliliği artırmaya yönelik fikirleri tüketmiştir. Başarılı bir perakende şirketine başvurarak merkez depolarını ziyaret ettiler ve orada gerçekleşen süreçleri kendi depo süreçleriyle karşılaştırmak için kıyasladılar. Harici kıyaslama, elektrikli bileşen üreticisinin süreçleri değerlendirmesine olanak tanıdı perakendecinin deposunda görür ve kendi tesisleri için bir iyileştirme planı geliştirir. sonuçlar.
Rekabetçi Karşılaştırma
Tüm şirketler rakiplerinden daha iyi hizmet sunmayı veya daha iyi performans göstermeyi umarlar. Bir firma, bir rakibinin pazar payı kazandığını veya satışlarını artırdığını gördüğünde, bu başarıya ulaşmak için hangi gizli formülü kullandıklarını merak edebilir. Rakibin, kıyaslama yapmak için firmanızı kendi deposuna davet etmesi pek mümkün olmadığından, biraz araştırma yapması için dışarıdan bir danışman tutmanız gerekir.
Danışmanlık ve araştırma firmaları şirketler için rekabetçi kıyaslama çalışmaları yapabilir. Bu araştırma, rakiplerinin süreçlerine dayanarak süreçlerinin güçlü ve zayıf yönlerini belirleyecektir. Şirket daha sonra rekabetçi kıyaslama sonuçlarına dayanarak iyileştirme planları üretebilir.
Kıyaslama Çalışmasının Bileşenleri
Kıyaslama çalışmasının birçok bileşeni vardır. Her kıyaslama projesi bu bileşenlerin tamamını içermeyebilir. Şirketler, tüm iş sürecinin farklı yönlerini incelemek için bir kombinasyon kullanabilir.
Finansal Analiz
Finansal analiz, bir şirketin kendisini rakiplerle karşılaştırmasına yardımcı olur. Bu şunları içerir: finansal analiz değerlendirilen operasyonlar arasında yer alıyor. Bu süreç, işletme gelir ve giderlerine dış, iç veya rekabet yönünden bakabilir. Örneğin bir şirket, bir bileşeni kendi depolarının her birinde saklamanın maliyetini karşılaştırabilir.
Süreç ve Performans
Bir şirket birçok yerde süreçlerini ve performansını karşılaştırabilir ancak en çok idari ve iş destek yöntemlerinin incelenmesinde faydalıdır. Belki de firma, arka ofis işlevlerini dış kaynaklardan sağlamanın daha hızlı veya daha az maliyetli bir sonuç sağlayıp sağlamayacağını araştıracaktır. Müşteri hizmetlerinin, kurum içi personel bulundurmak yerine uzaktan çalışan esasına göre gerçekleştirilmesi daha az maliyetli olabilir. Bu yöntem, bir görevi aynı şirketin bazı bölümleri arasında gerçekleştirmenin maliyet verimliliğini sektörle veya rakiplerin uygulamalarıyla karşılaştırabilir.
Ürün Karşılaştırması
Ürün kıyaslama, ürünü karşılaştıracak karşı bir şirket diğeri aynı veya benzer ürünü kullanıyor. Bir firma, mevcut tekliflerini iyileştirecek yükseltmeler veya ürün konfigürasyonları hakkında fikir edinebilir. Büyük bir üretici, farklı tesisler arasında kabul edilemez ürünlerin üretimini karşılaştırmak için bu süreci kullanabilir.
Fonksiyonel Muayene
Burada bir şirket, işletme içindeki tek bir fonksiyonu araştıracaktır. Belki de müşteri siparişlerinin sipariş masasına ulaştıktan sonra nasıl işlendiğini veya bir ürünün depo ile son müşteri arasında taşınmasıyla ilgili lojistiği gözden geçirecektir. Bu, geleneksel kıyaslama olarak kabul edilir ve verimliliğin nerede sağlanabileceğini belirlemek için bir yerde veya birkaç yerde tek bir süreç kullanılarak yapılabilir.
Stratejik
Bu yöntem diğer şirketlerin nasıl rekabet ettiğini gözlemler. Bu aynı endüstri içinde veya şirketin endüstrisi dışında olabilir.
