Bazı satış görevlileri nadiren soğuk aramalar yapar. Telefonda uzun saatler harcamak zorunda kalmadan ihtiyaç duydukları satışları üretebilecek başka müşteri bulma faaliyetleri geliştirdiler. Bu size iyi geliyorsa, söz konusu alternatif potansiyel müşteri kanallarını geliştirmeye zaman ayırmanız gerekir, böylece bu kaynaklardan soğuk aramayı gereksiz hale getirecek kadar potansiyel müşteri elde edersiniz.
Bunun yerine Sıcak Potansiyel Müşteriler İçin Soğuk Aramayı Bırakın
Sıcak bir müşteri adayı, size zaten satın almayla ilgilenen bir potansiyel müşteridir. Soğuk arama ihtiyacınızı azaltmanın en etkili yolu, birden fazla sıcak potansiyel müşteri kaynağı oluşturmaktır:
Ağ oluşturma
Güçlü bir yapı oluşturmak ağ diğer şeylerin yanı sıra, bağlantılarınızdan sıcak bir potansiyel müşteri akışı elde etmenize yardımcı olacaktır. Ancak, bir iş ağının sürdürülmesinin sizin açınızdan zaman ve çaba gerektirdiğini unutmayın. Ağdaki kişiler, potansiyel müşteriler ve diğer yardımlarla onlara yardım etmenizi bekler, aksi takdirde size yardım etme eğiliminde olmayacaklardır.
Tavsiyeler
Sıcak potansiyel müşterilerin bir diğer iyi kaynağı da mevcut potansiyel müşterilerden ve müşterilerden gelen yönlendirmelerdir. Satışı kapattıktan sonra satış döngüsünün son aşaması, yeni müşterinizin arkadaşlarına ve meslektaşlarına tavsiyelerde bulunmaktır. Yönlendirilen bu potansiyel müşteriler, yeni üründen ne kadar memnun olduklarını (umarız) onaylayabilecek müşterinizi tanıdığından, yönlendirilen bir potansiyel müşteriyi kapatmak, soğuk bir potansiyel müşteriyi kapatmaktan çok daha kolaydır.
Web Sitesi veya Sosyal Medya
Sıcak potansiyel müşteriler size bir web sitesinden veya sosyal ağ sitesinden gelebilir. Bu potansiyel müşteriler, şirketin sitesini ziyaret eden veya Facebook profilini okuyan ve daha fazla bilgi edinmek istediklerine karar vererek bir satış görevlisinin kendileriyle iletişime geçmesini isteyen kişilerdir. Bu potansiyel müşteriler ürünleriniz hakkında bilgi edinmek isteyecek kadar ilgilendikleri için satın almaya istekli olma eğilimindedirler. ancak aynı zamanda rakiplerinizden de bilgi talep etmiş olmaları muhtemeldir, bu nedenle bazı ağır risklere hazırlıklı olun. müzakere.
E-posta Kampanyaları
Sıcak potansiyel müşterileriniz satışlarınızı yüksek tutmak için yeterli değilse, soğuk potansiyel müşterilerle iletişime geçmenin diğer yöntemlerini düşünebilirsiniz. Bir e-posta mükemmel bir seçenektir. Tek bir mesaj oluşturabilir ve onu tek tıklamayla çok sayıda potansiyel müşteriye gönderebilirsiniz. Büyük gruplara gönderilen e-postalarla ilgili en büyük endişe, yanlışlıkla spam gönderme sınırının aşılmasıdır.
Spam göndermek çok fazla sorun yaratabilir. Spam göndermeyi yasa dışı kılan yasalar mevcut olmakla kalmıyor, aynı zamanda profesyonellikten uzak ve istenmeyen e-postalarla sonuçlanabiliyor. para cezaları, müşteri kaybı, kötü bir itibar kazanma ve hatta e-posta hesabınızın barındırma sağlayıcınız tarafından kapatılması Sağlayıcı.
Doğrudan Posta İş Bulmanın Daha İyi Bir Yolu Olabilir
Doğrudan posta Potansiyel müşterilere ulaşmanın geleneksel bir yoludur, ancak aynı zamanda en pahalısıdır. Basit bir mektup size yalnızca malzeme ve posta ücretine mal olur, ancak profesyonel bir mektup oluşturmaya karar verirseniz Broşür içeren doğrudan posta paketini satın alırsanız, tasarım ve baskıya büyük miktarda para harcayabilirsiniz. maliyetler. Öte yandan, iyi bir potansiyel müşteri listeniz varsa, doğrudan posta taleplerinden çok yüksek getiri elde edebilirsiniz.
Kapı Kapıya Giderek Yeni Müşteriler Bulun
Klasik kapıdan kapıya yaklaşımı da etkili olabilir. Tüketicilere satış yapıyorsanız iyi bir mahalle seçip kapıyı çalmaya başlayabilirsiniz. B2B satış görevlileri büyük ofis binalarını hedefleyebilir ve her süite uğrayabilir. Şahsen ziyaretler zaman alıcıdır ancak doğru kişiyle doğru zamanda konuşabilirseniz, ziyaretlerin hızla kapanmasına da yol açabilir.
Çoğu satış elemanı, bu yöntemlerin soğuk aramayı destekleyebileceğini ancak yerini alamayacağını görecektir. Güçlü sosyal medya becerilerine ve birçok katkı sağlamaya istekli, keskin bir ağ kurma becerisine sahip bir satış elemanı zaman, ağı veya interneti olmayan bir satış elemanıyla karşılaştırıldığında soğuk aramaları çok küçük bir orana indirebilir pazarlama. Yine de, gökyüzüne ateş etmemeniz ve bir daha asla habersiz arama yapmanıza gerek kalmayacak bir noktaya ulaşmaya çalışmamanız için hiçbir neden yok!