Davranışsal Röportajlar: Nelerdir?

Davranışsal bir röportajda, iş adaylarından işle ilgili durumları nasıl ele aldıklarına dair örnekler vermeleri istenir. Bu, görüşmeciye adayın deneyimleri ve karakteri hakkında fikir verir.

Davranışsal röportajlar ve bir röportaja nasıl hazırlanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Davranışsal Görüşme Nedir?

Geçmişte bir iş görüşmesi yaptıysanız, muhtemelen zaten davranışsal bir görüşme yapmışsınızdır. Birçok işveren bu tür görüşmelerin başarılı bir aday bulma şansını artırdığını düşünüyor.

Bu tür bir görüşmeyle işverenler geçmiş deneyimlerinize odaklanır. Görüşmeyi yapan kişi, adayların iş, okul ve yaşamdaki geçmiş deneyimlerinden belirli örnekler vererek yeteneklerini göstermelerini bekleyecektir.

Davranışsal Mülakat Nasıl Çalışır?

Bir adayla görüşmeden önce görüşmeci, işi gerçekleştirmek için hangi yeterliliklerin gerekli olduğunu belirleyecektir. Daha sonra, bir adayın bu becerilere sahip olup olmadığını öğrenmelerine olanak sağlayacak bir dizi davranışsal soru geliştirirler.

Davranışsal röportaj sorularının çoğu şunu soruyor: hassas YetenekBunlar ölçülmesi zor becerilerdir. Bunlar problem çözme, eleştirel düşünme, kişilerarası beceriler ve dinleme, yazma ve konuşma becerilerini içerir. Davranışsal görüşmenin temel önermesi, geçmiş performansın gelecekteki performansın iyi bir yordayıcısı olduğudur.

Davranışsal röportaj sorularının çoğu "Bana bir zamandan bahset..." veya "Bana ne zaman olduğuna dair bir örnek ver..." ile başlar. Çözümleme gerekli bir yeterlilik ise soru şu olabilir: "Bana birlikte çalışmak zorunda olduğunuz iki kişinin anlaşamadığı bir zamanı ve nasıl anlaştığınızı anlatın. yanıt verdi."

İş deneyiminiz varsa, mevcut veya eski iki iş arkadaşınızı içeren bir örnek verin. Eğer bu ilk işiniz için bir röportajsa, işle ilgili geçmiş bir deneyimi tartışmak zor olacaktır. Bunun yerine, bir ders için grup projesi sırasında, takım sporlarına katılırken veya gönüllü çalışma yaparken meydana gelen bir deneyimi seçin. Sorunu açıkça belirttiğiniz sürece, sorunu çözmek için attığınız adımları gösterin ve sorunu tartışın. sonuçlar, bir çalışmada tartışmak uygun olduğu sürece hangi deneyimden yararlandığınız önemli değildir çevre.

Davranışsal Röportaj için Hazırlanmak

Birçok iş görüşmesi davranışsal olduğundan, herhangi bir görüşmeye uygun örneklerle hazırlanmak en iyisidir. Bunu yapmak için iş tanımını iyice okuyarak ve şirketi araştırarak işverenin hangi yetkinlikleri aradığını belirleyin. Bir işe alım uzmanıyla çalışıyorsanız, ne beklemeniz gerektiği konusunda onlarla konuşun.

Davranışsal görüşmeniz sırasında tartışmaya hazır olmanız gereken yeterliliklerden bazıları şunlardır:

• Heves
• Karar verme
• Çatışmaları çözme
• İşe özel teknik beceriler
• Problem çözme
• Liderlik
• Esneklik
• Dinleme
• Sözel iletişim

Bu yeterlilikleri ne zaman kullanmak zorunda kaldığınıza dair örnekler bulmak için geçmiş işlerinize bakın. Bu örnekleri listeleyin ve bunları görüşmeciye açıklayarak pratik yapın. Kimin dahil olduğunu, ne olduğunu ve istenen sonuca ulaşmak için yaptığınız şeyleri tartışın. Olumlu sonuçları olan ve olumsuz sonuçları olan örnekleri düşünün. Görüşmeciler olumlu şekilde çözemediğiniz durumları ve bu deneyimlerden neler öğrendiğinizi sorabilir.

STAR Tekniğini Kullanmak

Örneklerinizi yapılandırmanın bir yolu STAR yöntemini kullanmaktır. STAR'ın anlamı:

• Durum: Görüşmecinin örneğinizi anlaması için gereken bilgileri verin.
• Görev: Çözmekte olduğunuz sorunu veya meseleyi ya da tamamlamanız istenen görevi tartışın.
• Aksiyon: Sorunu çözmek veya görevi tamamlamak için attığınız adımları tartışın.
• Sonuç: Eylemlerinizin sonucunda ne olduğunu tartışın.

Örneğin, röportaj sizden yaptığınız bir hatayı ve bununla nasıl başa çıktığınızı açıklamanızı isteyebilir. Örnek bir cevap şu şekilde olabilir: "Bir müşteri için karmaşık bir pazarlama projesi yürütüyorduk. Bir müşteri toplantısı için benden kampanyayla ilgili bir sunum hazırlamam istendi, ancak sunumun birkaç kritik slaytın eksik olduğu yanlış versiyonunu toplantıya getirdim. Müşteriden özür diledim, eksik slaytlarda ne olduğunu sözlü olarak anlattım ve toplantının ardından doğru versiyonu gönderdim. Neyse ki müşteri anlayışlıydı. Aynı hatayı bir daha yapmamak için dosyaları nasıl adlandırdığımı ve istemci dosyalarının en son sürümünü tutacak bir klasör oluşturduğumu da düşündüm."