X ve Y'yi bulup kullanmayı en son lisedeki cebir dersinizde düşündüyseniz, muhtemelen X Teorisi ve Y Teorisi yönetim tarzını duymamışsınızdır. Bunlar, yönetim veya liderlik rolünüzde ve çalışanlarla etkileşiminizde kullanmayı seçebileceğiniz, tamamen farklı yönetim stilleridir.
1960'larda Douglas McGregor tarafından "Girişimin İnsani Tarafı" adlı kitabında geliştirildi. Teori X ve Teori Y, yönetim işini iki stile ayırır. Ve tıpkı cebir dersinizde olduğu gibi, X ve Y tamamen bağımsız çalışmaz, ancak çoğunlukla X Teorisi veya Y Teorisi yönetim tarzı olan bir tarzda idare edebilirsiniz.
Senin Yönetim tarzı gelişiyor çalışma ortamınızdan, tamamlamanız gereken işin türünden, iş gücünüzün kontrol odağından ipuçları aldıkça (içten gelen veya dışarıdan), iş gücünüzün gücü ve yeteneği ve insanların nasıl olduğuna dair nihai inançlarınız motive.
Değişkenler, neden bazı durumlarda Teori X yönetim tarzını daha etkili bulacağınızı açıklıyor. Diğerlerinde, insanlara liderlik etmek için Y Teorisi yönetim tarzının gerekli olduğunu göreceksiniz. Üçüncü bir ortamda ise iki yönetim stilinin birleşimi hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
Hem Teori X hem de Teori Y yönetim tarzlarını nasıl ve ne zaman uygulayacağınızı anlamak için bilmeniz gerekenler burada.
Teori X Yönetim Tarzı
Teori X yönetim tarzının altında yatan fikir, insanların doğası gereği tembel olduğu ve yalnızca yönetici onları çalışmaya zorladığında çalışacaklarıdır. Orada durup "işinize dönün" diyen bir yönetici olmadan hiçbir şey olmayacak. Bu tarz şu varsayımı yapar: insanlar yalnızca çalışmak zorunda oldukları için çalışırlar, Bu yüzden işi yapma motivasyonu harici bir kaynaktan, yani yöneticiden gelmelidir.
Y Teorisi Yönetim Tarzı
Y Teorisi yönetim tarzında insanlar anlamlı işler yaparak öz değer kazanmak. Eğer iş tatmin ediciyse, çalışanlar iyi bir iş çıkaracaktır çünkü bu onlar için önemlidir.
Bu iki teorinin nasıl çatışabileceğini ve yine de pek çok kesişme noktasına sahip olabileceğini görebilirsiniz. Bir yönetici için işe ve kişiye bağlı olarak her iki durumun da doğru olması mümkündür. Bazı insanlar tembeldir ve bazıları iyi bir iş yapma arzusuyla motive oluyor. Soru şu: Bir bölüm yöneticisi veya İK yöneticisi olarak bu teorileri şirketinizi çalışmak için daha iyi bir yer haline getirmek için nasıl kullanabilirsiniz?
Ne tür bir iş yapıyorsun?
Bazı işler sıkıcıdır. Bu. Bu yüzden buna iş deniyor. Dünyanın dönmesini sağlayan birçok şey sıkıcı ve usandırıcıdır. Bu tür çalışmaların sizi Teori X yönetim tarzını uygulamaya çağırdığını düşünebilirsiniz. İnsanların bu tür bir işe girmelerinin tek nedeninin yapacak daha iyi bir şey bulamamaları olduğunu düşünebilirsiniz.
Çalışanların bu sıkıcı, meşakkatli iş dışında başka bir şey yapmayı tercih edeceğine inanıyorsunuz. Doğrudan sonuç olarak, eğer orada durup zamanlarını nasıl harcadıklarını mikro düzeyde yönetmezseniz ve onları görmek istediğiniz sonuçlara ulaşma konusunda sorumlu tutmazsanız, gevşeyeceklerini bilirsiniz.
Çığlık atan ve hayal kırıklığına uğramış birçok yönetici bu konsepte katılıyor. Cidden, çalışanlarınıza telefonlarını bırakıp işe dönmelerini kaç kez söylemeniz gerekiyor?
Çalışan Bağlılığını Kazanmak için Değer Teklifini Değiştirin
Ancak durun ve gerçekte yaptığınız şeyin değerini düşünün. Eğer işin değeri olmasaydı insanlar işletmenizi işe almazdı ve siz de işsiz kalırdınız. Peki işletmeniz hangi değeri getiriyor?
Diyelim ki şirketiniz temizlik hizmeti veriyor. Tuvaleti temizlemek pek ilham verici değil. Ama eğer bakarsanız sağladığınız mükemmel halk sağlığı hizmetiÇalışanlarınızla farklı bir bakış açısı geliştirebilirsiniz. Bu tür Açıklama değerli bir işe benziyor.
Ayrıca burada iyi bir iş yapmanın gelecekte daha iyi ve farklı fırsatlara nasıl yol açabileceğine odaklanırsanız çalışanlarınızın iç motivasyonunu da değiştirebilirsiniz. X'ten Y'ye. Bu, işe bakış açılarında ve işin kendileri için değerinde büyük bir fark yaratır ve bu da ilgili tüm tarafların yararına olur.
Pek çok beyaz yakalı iş Y Teorisi yönetim tarzına giriyor gibi görünüyor. İnsanlar nişanlanmak istiyorum, tatmin edici işler arayın ve başarılı olmak için uzun saatler çalışın. Yöneticiler geri çekilip çalışanların sadece işlerini yapmalarına izin verebilir.
Teori X Hiç Yönetimin Doğru Yolu mu?
Bazı yöneticiler Teori X yönetim tarzını akıllarından çıkaramıyorlar. Sonunda böyle olursun çalışanları yargılayan mikro yöneticiler Güven yerine yüz yüze görüşmeye dayalı, çalışanların yaptığı her şeyi iki kez kontrol edin ve iş sürecinin her yönünü kontrol edin. Bu geliyor berbat bir çalışma ortamı gibi.
Ancak yöneticilerinin bu tür teşviklerine ihtiyaç duyan çalışanlar da var. Bazı insanlar işlerini iyi yapmazlar ve yaptıkları işe, müşterilere ya da iyi yapılmış bir işe daha az önem verirler.
İşletmeniz için en iyi sonuç bu tip bir insanı işe almamak ilk başta. Ancak maaşınız ve prestijiniz düşükse, bu tür bir çalışanla daha sık karşılaşabileceğinizi unutmayın.
Durum buysa, mikro yönetim olsa bile işi bitirmek için çalışanları mikro yönetmenize ihtiyacınız olabilir. daha iyi çalışan katılımına yol açmaz.
Teori X ve Teori Y Çatışmaya Girdiğinde
İçsel motivasyona sahip çalışanlarınız varsa ve onlara, gözlerinizi onlardan ayırdığınızda işe yaramayacak tembellermiş gibi davranıyorsanız, senden nefret edecekler ve istifa edecekler. Tembel çalışanlarınız varsa ve onlara kendi kendilerini motive ediyorlarmış gibi davranırsanız, hiçbir şey yapılmadığında saçlarınızı yolmak zorunda kalırsınız.
Yöneticinin yönetim tarzı ile her çalışanın denetim ihtiyacı arasında doğru eşleşmeyi sağlamak iş başarısının en önemli sırlarından biridir. Bazı çalışanların mikro yönetime ihtiyacı vardır. Diğer çalışanlar bir mikro yöneticiyi temsil etmeyecektir. Çalışanın niyetine göre ayrım yapmanız gerekir.
En iyi çözüm her zaman doğru insanları işe almaktır: İçsel motivasyona sahip ve güvenebileceğiniz çalışanlar işi gözetimsiz yapmak. Ancak bunu yapmak her zaman kolay değildir ve kendinizi, istediğinizden çok daha fazla yönetime ihtiyaç duyan bir ekibin içinde bulabilirsiniz.
Ancak sıkı çalışma ve görevlerin yeniden değerlendirilmesi yoluyla insanlara daha bağımsız olmayı öğretmeye yardımcı olabilirsiniz, ancak bu kolay bir iş değildir. Ancak işiniz için en iyi, üstün, kendi kendini motive eden çalışanları işe almayı başarırsanız, Y Teorisi yönetim tarzını kullanabileceksiniz. Harika olmaz mı?
Suzanne Lucas, 10 yılını kurumsal insan kaynaklarında geçirmiş, burada işe almış, işten çıkarmış, rakamları yönetmiş ve avukatlarla tekrar kontrol etmiş serbest çalışan bir yazardır.
