Kültür, bir grubun üyeleri tarafından paylaşılan değerler, uygulamalar ve inançlar olarak tanımlanır. Dolayısıyla şirket kültürü, şirket çalışanlarının ortak değerleri, uygulamaları ve inançlarıdır.
Bir kültürü göremez, dokunamazsınız ama örgüt üyelerinin eylemlerinde, davranışlarında, yaklaşımlarında kültür mevcuttur. İşe alma uygulamalarından insanların nasıl çalıştığına kadar, karar vermek, çözmek Görüş farklılıkları, Değişime yön vermek için kültür, yazılı olmayan ama son derece gerçek davranış kurallarını tanımlar.
Bu makale bir firmanın kültürünü hissetmeyi veya anlamayı öğrenmeye yönelik rehberlik sunmaktadır. İş arayan, yeni bir müşteriye, herhangi bir yöneticiye veya bireysel katkıda bulunan kişiye satış yapmaya çalışan herkes için Bir organizasyon içinde yenilik yapmaya çabalayan bir firmanın kültürü, hesaba katılması gereken güçlü bir güçtür. çabanız. Sık sık tekrarlanan “kültür yiyor” ifadesi strateji öğle yemeği için”, riski göze alarak kültürü görmezden gelmeniz konusunda önemli bir uyarı tavsiyesi sunuyor.
Doğru Soruları Sorun
Birine firmasının kültürü hakkında soru sorduğunuzda muhtemelen aşağıdaki gibi bir dizi genel ifade duyacaksınız:
- İşbirliğini teşvik eden kapsayıcı bir kültürüz.
- Bu bir çevre herkesin fikrine saygı duyulan yer.
- Mirasımızla gurur duyuyoruz ve kendimizi müşterilerimize adadık.
- Kuruluşumuzda inisiyatifi ödüllendiririz.
Biraz bilgilendirici olsa da, bu ifadeler herhangi bir sayıda kuruluş için geçerli olabilir ve size kuruluşun iç işleyişine dair çok fazla fikir vermezler. Daha iyi bir yaklaşım, firmada yaygın olarak paylaşılan ve kutlanan hikayeleri sormak veya dinlemektir.
Bir Firmanın Kültürünü Anlamanıza Yardımcı Olacak 11 Soru Türü
- Kuruluşun üyelerinin dikkate değer bir şey yapmak için bir araya geldiği zamana dair bir örnek isteyin. Daha derine inin ve büyük girişimle başarıyı mümkün kılan kahramanca davranışlar sergileyen bireylerin veya ekiplerin örneklerini araştırın. Grup yönlendirmesini veya bir veya daha fazla bireysel çabanın seçilmesini dikkatle dinleyin.
- Kuruluşun sınırları içinde çılgınca başarılı olan insanlardan örnekler sorun. Onları organizasyonda yükselen yıldız yapan şeyin ne olduğunu anlamaya çalışın. Bu onların inisiyatifi ve yenilikçi düşüncesi miydi? Destek toplama yetenekleri miydi?
- Firmanın tesislerinin duvarlarında kültürün görünür işaretlerini arayın. Duvarlar müşterilerin ve çalışanların hikayeleri veya fotoğraflarıyla kaplı mı? Şirketin temel misyon, vizyon ve değerleri beyanları firmanın tüm tesislerinde mevcut mu? Bu eserlerin yokluğu da bir şeyler söylüyor.
- Firma nasıl kutluyor? Neyi kutluyor? Ne sıklıkla kutlanıyor? Üç ayda bir belediye binası toplantıları yapılıyor mu? Yeni satış rekorları veya büyük müşteri siparişleri elde edildiğinde firma bir araya geliyor mu?
- Kültürde kalite kavramı var mı? Çalışanlar işleriyle ve firmalarının çıktılarıyla gurur duyuyor mu? Altı Sigma veya Yalın da dahil olmak üzere resmi kalite girişimleri mevcut mu?
- Firmanın yöneticileri ulaşılabilir mi? CEO dahil üst düzey yöneticilerle etkileşime geçmek için düzenli fırsatlar var mı? Bazı firmalar “Bir yönetici ile öğle yemeği” Çalışanlara soru sormaları ve firmanın gidişatı hakkında daha fazla bilgi edinmeleri için zaman tanıyan girişimler.
- Çalışan girdisi aranıyor mu? dahil olmak üzere yeni girişimler için strateji?
- Liderlik rolleri içeriden terfi ettirilen kişilerle mi dolduruluyor? Firma üst düzey roller için dışarıdan personel alma eğiliminde mi?
- Kuruluş nasıl yenilik yapıyor? Spesifik örnekler isteyin. İnovasyon girişimleri başarısız olduğunda ne olacağını mutlaka araştırın.
- Büyük kararlar nasıl alınır? Süreç nedir? Kim dahil? Yöneticiler organizasyonun alt kademelerinde karar almayı teşvik ediyor mu?
- Fonksiyonlar arası işbirliği teşvik ediliyor mu? Yine örnekler isteyin.
Bir firmanın kültürü hakkında hızlı bir fikir edinme konusunda deneyimli kişiler, bir organizasyonun geniş bir yelpazedeki niteliklerini anlamak için bu soruları ve daha birçok soruyu kullanırlar. İşin nasıl gerçekleştiğini, çalışanlara nasıl davranıldığını ve birbirleriyle nasıl ilgilendiklerini anlamaya çalışırlar. Karar verme süreçlerinden firmanın çalışan gelişimi ve katılımına olan bağlılığına kadar, Dikkatli bir soru soran kişi, soruları ustaca kullanarak bir firmadaki günlük yaşam hakkında çok şey öğrenebilir. üstünde.
Kültürler Değişir, Ancak Çabuk Değil
Her organizasyon zamanla değişir ve gelişir. Değişim etkisinin zaman içinde farklı görüşlere sahip yeni çalışanların eklenmesinden doğal olarak gelip gelmediği ve bir birleşme ya da önemli bir dış olaydan kaynaklanan ya da sisteme bir şok yoluyla, firmalar uyum sağlar ve evrim geçirmek.
Bir kuruluş içinde değişimi teşvik etmeye çalışan bireyler için kültürel evrimin hızı genellikle çok yavaş görünür. Akıllı profesyoneller, değişimi teşvik ederken acele etmek ya da kültürle mücadele etmek yerine, kültürün sınırları içinde çalışmak ve hedeflerine ulaşmak için güçlü yönlerden yararlanmak önemlidir. hedefler.
Kültürden Yararlanarak Değişimin Teşvik Edilmesine Yardımcı Olacak 7 Fikir
- Yeni bir çalışan olarak firmanızın kültürünü incelemeye ve anlamaya zaman ayırın.
- Yeni bir organizasyonda üst düzey liderlik pozisyonunda işe alınırsanız, firma zor durumda olsa bile firmanın kültürüne ve mirasına saygı gösterin.
- Değişim girişimini firmanın temel nedeni, amacı ve değerlerine bağlayın.
- Destek için kuruluş içindeki önemli etkileyicileri belirleyin ve onlardan yararlanın. Fikrinizi tüm kuruluşa aynı anda satmak yerine, onu etkileyicilere satın ve yaygın destek oluşturma konusunda onların yardımını alın.
- Fikirlerinizi veya potansiyel projelerinizi firma için olumlu sonuçlar elde etmenize yardımcı olan önceki başarılı örneklerle bağlantılandırın.
- Girişiminizi desteklemek için diğer işlevlerdeki meslektaşlarınızdan yararlanın.
- Kültüre saygı gösterin ancak değişim ihtiyacına yönelik bağlam sağlayın. Rakip duyuruları, yeni ve potansiyel olarak yıkıcı teknolojilerin veya iş yaklaşımlarının ortaya çıkışı dahil olmak üzere harici kanıtları kullanın.
Alt çizgi
Pek çok birey ve girişim, bir firmanın kültürünün kayalarına çarptı. Şu kavramın kurbanı olmak yerine: “Biz burada işleri böyle yapmıyoruz.Kültüre saygı gösterin ve değişim fikirlerinizi desteklemek için onu kullanın. Firmanızın bazı kültürel nüanslarını kabul etmeseniz de, değişimi ancak kültüre ve insanlara saygı göstererek ve istediğiniz değişimi yaratmak için yaygın yardım alarak kolaylaştırabilirsiniz.
