Costco Toptan Satış Şirketi (Costco adıyla ticaret yapıyor), Amerika'nın yalnızca üyeliğe açık en büyük depo kulübüdür. "Costco" olarak nitelendirilen kült benzeri bir tüketici kitlesi yaratan perakende inovasyon uygulamalarıyla küresel pazarlara agresif bir şekilde sızıyor. Çılgınlık." Costco'nun küresel genişleme çılgınlığı 2013'te başladı ve Amerika Birleşik Devletleri dışındaki sekiz ülkede faaliyet gösteren 200'den fazla uluslararası Costco Depo lokasyonunu içeriyor Devletler.
Costco'nun Perakende Stratejisini Uluslararası Satışa Sunmak
İle küreselleşme Perakende ekonomisinin pek çok büyük ABD perakende şirketleri Uluslararası pazarlarda yer açıyoruz. Costco'nun agresif uluslararası genişlemesi birçok perakende zincirinin stratejik planlarıyla uyumludur.
Costco'nun uluslararası genişlemesinden önce yatırımcılar, sezgisel olarak yenilikçi olanın olup olmadığını merak ediyordu. Costco perakende stratejileri Amerika dışında da aynı türden fanatik Costco Çılgınlığı yaratacaktır. Devletler. Target'ın 2015 yılında Kanada'dan çıkışı, Tesco'nun ABD Taze ve Kolay zincirini kapatması ve
Herhangi bir perakende zinciri, küresel perakende pazarına zorla girebilirken, megachain büyüklüğü ve yıllık gelirin ağırlığı altında rekabetin ezileceğinin garantisi yoktur. Bu risk düzeyi, kültürel sadakat, uluslararası ticaret anlaşmazlıkları ve kurumsal uygulamalar hakkındaki bilgilere kolay erişim sayesinde müşterilerin güçlendirilmesiyle daha da artmaktadır.
Ancak Costco'nun genişlemesi Target, Walmart ve Tesco'nun başaramadığı şekillerde başarılı oldu. Yurtdışında açılan yeni bir mağazanın ilk 8 ila 12 haftasındaki Costco üyelik kayıtları, genellikle Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Costco mağaza açılışlarından 10 kat daha fazladır. Ek olarak, uluslararası lokasyonlardaki yıllık üyeliklerin elde tutulma oranı genel olarak yüzde 80'in üzerindedir..
Savunma stratejisi olarak uluslararası lokasyonlar açan diğer ABD perakende zincirlerinin aksine, Costco yurt içi zayıflığı telafi etmiyor. Costco'nun uluslararası genişlemesi, ABD pazarındaki yüksek kârların ortasında gerçekleşiyor ve bu da şirketin Düşen satışları herhangi bir şekilde desteklemeye çalışmak yerine uzun vadeli bir uluslararası stratejiye odaklanmak olası.
Rakamlarla Costco'nun Uluslararası Genişlemesi
Aralık 2019 itibarıyla, Costco Toptan Satış Dünya çapında 700'den fazla deposu ve ABD dışında 200'den fazla depo mağazası vardı. Kanada, Meksika, Birleşik Krallık, Japonya, Tayvan, Güney Kore, Avustralya ve İzlanda.
Costco, 2019 yılında Çin ana karasındaki ilk lokasyonunu açtı. Tüketici tepkisi o kadar coşkuluydu ki, alışveriş yapan kalabalığın neden olduğu trafik sıkışıklığı ve park etmek için üç saatlik bekleme süreleri nedeniyle mağaza açılış gününde erken kapanmak zorunda kaldı.
Costco'nun Başarılı Perakende Stratejileri
Costco, diğer küresel perakendecilerin girmediği yabancı bölgelere girdiğinde doğru olarak ne yapıyor?
CNBC belgeseli, "Costco Çılgınlığı", Costco'nun mantığa aykırı ama başarılı perakende stratejilerinin perde arkası ayrıntılarını ortaya çıkardı. Costco'nun kâr marjı diğer perakendecilerle karşılaştırılıyor, Costco alıcıları oyuncakları nasıl seçiyor ve Costco'nun etkisi şarap pazarlamasını nasıl değiştirdi? küresel olarak.
Birçok perakendecinin aksine Costco, müşterilerin daha fazla ödeme yapmasını sağlamanın yollarını bularak geliri artırmaya çalışmak yerine, ürünleri müşteriler için daha ucuz hale getirme stratejilerine odaklanıyor. Diğer başarılı perakende stratejileri şunları içerir:
- Mağaza içi tabelaların minimal düzeyde olması, müşterileri bir şeyler bulmak için etrafta dolaşmaya zorluyor.
- Sınırlı sayıda ürün (çoğunda 40.000'e kıyasla 10.000) en büyük süpermarketler ve Wal-Mart'ta 100.000).
- Sınırlı boyut seçimleri.
- Ortalama perakendeciden iki ila üç kat daha yüksek ücretler.
- Sağlama sağlık sigortası faydaları Çalışanlarının %90'ına.
- İndirimdeki lüks ürünler mal karışımı.
- Düşük teknoloji / yüksek dokunuş kullanma müşteri etkileşimi stratejileri.
Bu alışılmışın dışında stratejiler iki sonuç yaratır. Birincisi, Costco müşterilerinin ortalama bilet toplamı yüksektir çünkü müşteriler daha fazla para harcayarak daha fazla tasarruf ettiklerine kesinlikle inanırlar. İkincisi, daha fazlası daha iyidir zihniyetine girdikten sonra müşteriler, indirimli bir depo mağazasında bulunmasını beklemedikleri ürünleri gördüklerinde dürtüsel satın alma eğilimi gösterirler. Ürün seçimi ve depo kurulumu nedeniyle, Costco'dan alışveriş yapanlar sadece bir paket sakız satın almıyor; aynı zamanda 80" 3D televizyonlar da satın alıyorlar.
Costco Çılgınlığı yalnızca Amerika'nın daha büyük olan daha iyidir zihniyetinin bir sonucu değildir. Costco'nun uluslararası lokasyonları, Costco formülünün Amerika Birleşik Devletleri dışındaki tüketiciler için de işe yaradığını kanıtlamıştır.
