Kayıp Önleme Müdürü İş Tanımı: Maaş, Beceriler ve Daha Fazlası

Bir perakende kayıp önleme yöneticisinin işlevi, şirket varlıklarını korumak ve sürdürmek veya geliştirmektir. Çalışanlar için güvenlik ve emniyet programları geliştirip uygulayarak mağaza karlılığı ve müşteriler. Başka bir deyişle, bir kayıp önleme uzmanı, bir mağazanın hırsızlık, hata, hırsızlık veya dolandırıcılık faaliyeti nedeniyle stok kaybı anlamına gelen "küçültmeyi" yönetir. Kayıp önleme yöneticisinin ana odak alanları arasında hırsızlık, vandalizm, sahtecilik, soygun, hırsızlık ve mağaza güvenliği gibi eylemler yer alır.

Kayıp Önleme, ABD perakende sektöründe büyüyen bir alandır ve ABD'nin en büyük perakende şirketleri, kayıp önleme bütçelerinin yıldan yıla arttığını görüyor. Ancak, kayıp önleme ihtiyacı artıyor olsa da, kayıp önleme yönetiminin uzmanlaşmış bir konu olduğunu unutmayın. perakende kariyer yolu. Bu nedenle, perakende kurumsal merdiveninde herkesin erişebileceği sıradan bir basamak değildir. giriş seviyesi perakende çalışanı.

Kayıp Önleme Müdürü Görevleri ve Sorumlulukları

Kayıp Önleme Yöneticilerinin dahili odak noktası nakit işleme hırsızlığını, envanter kontrolünü, tesisler ve ekipman hasarı, güvenlik erişim ihlalleri, dolandırıcılık ve çeşitli çalışan denetimleri aktiviteler. Kayıp önleme yöneticisinin, işin bir parçası olarak günlük olarak yerine getirmesi gereken çeşitli görev ve görevleri vardır; bunlar arasında aşağıdakiler yer alır:

• İddia edilen ve fiili hırsızlığı, politika ihlallerini ve uyumlulukla ilgili endişeleri araştırın, günlüğe kaydedin ve çözün.
• Uygun ve yasal olarak hareket etmek için yönetim ve devlet kurumlarıyla koordinasyon ve iletişim kurun.
• Envanterin uygun şekilde işlenmesini, işlenmesini ve izlenmesini sağlamak ve tüm hataları veya arızaları belgelemek için tesisleri denetleyin.
• Kayıp önleme, fireyi azaltma ve etiketleme ve/veya raporlama mekanizmalarını kullanma konusunda politikalar geliştirin ve personeli eğitin.
• Bir perakende operasyonunun hırsızlık, vandalizm, kaza ve yaralanmayla ilgili mali kayıplarını en aza indirin.
• Güvenlik sorunlarını ve güvenlik ihlallerini tespit etmenin ve tekrarlanan olayları önleyecek programları uygulamaya koymanın yollarını geliştirin.

Kayıp önleme süreçlerini ve programlarını etkin bir şekilde uygulamak ve yönetmek, En büyük perakende şirketlerinin bazılarında artan çalışan ve şirket içi hırsızlık sorununun önlenmesi operasyonlar.

Kayıp Önleme Müdürü Maaşı

Kayıp önleme yöneticisinin maaşı, uzmanlık alanına, deneyim düzeyine, eğitime, sertifikalara ve diğer faktörlere göre değişir.

• Ortalama Yıllık Maaş: 50.000 ABD Doları (24,04 ABD Doları /saat)
• En İyi %10'un Yıllık Maaşları: 76.000 Dolardan fazla (36,54 Dolar/saat)
• Alt %10 Yıllık Maaş: 37.000 Dolardan az (saatte 17,79 Dolar)

Kaynak: Payscale.com, 2019.

Perakende satış işleminin büyüklüğü ve satış hacmi, tazminatın belirlenmesinde kullanılan ek bir faktördür. Kayıp önleme yöneticileri genellikle ürün indirimlerini de içeren tam fayda paketleri alırlar.

Eğitim, Öğretim ve Sertifikasyon

Ceza adaleti alanında lisans derecesi tercih edilir, ancak diğer perakende güvenlik pozisyonlarında kanıtlanmış başarı ile diğer 4 yıllık dereceler veya hiç derece kabul edilmeyebilir.

• Eğitim: Tüm işverenler tarafından istenmese de çoğu, işletme veya ceza adaleti alanında dört yıllık bir diplomayı tercih ediyor.
• Deneyim: Çoğu işveren, adayların yönetim düzeyinde bir pozisyona hak kazanabilmeleri için perakende satış ortamında en az üç ila beş yıllık kayıp önleme deneyimine sahip olmalarını tercih ediyor. Ek olarak, her zaman gerekli olmasa da, kayıp önleme yöneticisi pozisyonları için yasal veya etik soruşturmalar yürütme deneyimine sahip olmak da yararlı olacaktır.
• Sertifika: İş piyasasında daha rekabetçi olabilmek için Bireyler aşağıdaki gibi belirli kolejlerden kayıp önleme sertifikası alabilirler: Mississippi Koleji21 saatlik bir sertifika programına sahip.

Kayıp Önleme Yöneticisi Becerileri ve Yeterlilikleri

Kayıp önleme yöneticisinin yerine getirdiği görevlere ek olarak aşağıdaki beceriler de onların rollerinde başarılı olmalarına yardımcı olacaktır:

• İletişim: Kayıp önleme yöneticisinin yönetim, polis ve çalışanlarla etkili bir şekilde incelemeler yürütebilmek için verimli bir şekilde iletişim kurması beklenir.
• Başkalarıyla iyi çalışın: Ayrıca takım oyuncusu, farklı kişilik tipleriyle çalışabilen, iddialı, dikkatli çalışabilen ve profesyonel olmaları gerekir.
• Analitik, ayrıntılı ve gizli: Ayrıca gizliliği korumalı, ayrıntılara büyük önem vermeli ve mükemmel analitik becerilere sahip olmalıdırlar.
• Bilgisayar yetenekleri: Bilgisayar ve kelime işlem yeterliliği de gereklidir.

Perakende satış veya operasyon deneyimi faydalıdır ancak her zaman gerekli değildir. Detaylara dikkat, keskin gözlem ve analitik beceriler esastır. Kayıp önleme yöneticisinin yetkili bir pozisyonda başarı göstermiş olması gerekir. Yasal veya etik soruşturmaları yürütme deneyimi arzu edilir ve bazen gereklidir.

İş Görünümü

Ulusal Perakende Federasyonu tarafından gerçekleştirilen 2018 yıllık Ulusal Perakende Güvenliği Araştırmasına göre (NRF), ABD perakende sektöründe kayıpların önlenmesine duyulan ihtiyaç halihazırda oldukça büyüktür ve her geçen yıl daha da önem kazanmaktadır.

Ankete katılan perakendecilerin %30'undan fazlası bütçelerinin ve genel personel sayısının arttığını gördü. Ankete katılan perakendeciler, kayıp önleme görevlerine ayak uydurabilmek için en az sekiz ilave kayıp önleme personeline ihtiyaç duyduklarını söyledi.

Çalışma alanı

Kayıp önleme yöneticileri genellikle perakende mağazalarda çalışır ve mağazalar arasında bir miktar seyahat yaşayabilir.

Çalışma programı

Kayıp önleme yöneticisinin çalışma programı genellikle günde sekiz saatlik, tam zamanlı bir iştir. Hırsızlık veya başka bir yasa dışı faaliyetin tespit edilmesi ve derhal soruşturulması gerekiyorsa daha uzun saatler gerekebilir.

Benzer İşleri Karşılaştırma

Kayıp önleme yöneticisi işiyle ilgilenen kişiler, ortalama yıllık maaşlarıyla birlikte listelenen aşağıdaki kariyer yollarını da göz önünde bulundurur:

• Mağaza Müdür Yardımcısı: 27.643 Dolar
• Genel / Operasyon Müdürü: $62,031
• Ofis Yöneticisi: $36,296

Kaynak: Payscale.com, 2019.