İfadeden de anlaşılacağı gibi, yönetim raporlama sistemleri, bir şirketin yöneticilerinin işi yürütmek için ihtiyaç duyduğu veri türlerini yakalar. Yıllık raporlarda sunulan mali veri türleri genellikle bunların merkezinde yer alır. Bu tür ayrıntılı mali bilgiler hesaplar, Sertifikalı Kamu Hesapları (EBM'ler) ve Yeminli Küresel Yönetim Muhasebecisi (CGMA'lar).
Bununla birlikte, sağlam yönetim raporlama sistemleri, verileri yatırımcılara sunulandan çok daha ayrıntılı düzeylerde barındıracaktır. Örneğin, bir finansal hizmetler Firmanın genel mali sonuçları aşağıdaki şekilde sıralanan kar ve zarar tablolarına dönüştürülebilir:
- Organizasyon (bölüm, iş birimi veya departman gibi)
- Coğrafi bölge
- Ürün
- Müşteri segmenti
- Belirli müşteriler (hem perakende hem de kurumsal)
- Finans danışmanı
Bu arada, gelirler, giderler ve karlar gibi mali ölçümler yönetim raporlama sistemlerinin tek ilgi alanı değildir. En iyi yönetilen şirketlerde, yönetimi ilgilendiren çeşitli finansal olmayan değişkenleri izlemek için de kullanılırlar, örneğin:
- Çalışan sayısı
- Müşteriler, hane halkı ve/veya hesaplar
- Müşteri varlıkları emanette
- Müşteriler tarafından yatırılan veya çekilen net yeni para
- Yönetim altındaki müşteri varlıklarının yatırım performansı
Bu Sistemlerin Tasarımcıları ve Kullanıcıları
Kontrolörler ve baş mali görevliler (CFO'lar), zamanlarının önemli bir kısmını tasarlamaya, uygulamaya, sürdürmeye ve ayarlamaya ayırma eğilimindedirler. yönetim raporlama sistemlerinin yanı sıra bunların çıktılarını izlemek ve analiz etmek ve bu analize dayalı olarak yönetime eylem planları önermek. Bilgi teknolojisi ve yönetim bilimi personeli, yönetim raporlama sistemlerinin geliştirilmesi ve sürdürülmesinde genellikle finansal yöneticiler ve finansal analistlerle birlikte kilit ortaklardır.
Masaüstü ve Ana Bilgisayar Karşılaştırması
Ancak çoğu durumda yönetim raporlama sistemleri kesinlikle masaüstü bilgisayar kullanılarak oluşturulur ve sürdürülür. bilgi işlem, yerleşik Excel elektronik tabloları ve ana bilgisayarda programlanmak yerine kişisel bilgisayarlarda çalışma ortamlar. Hem büyük hem de küçük şirketlerde, masaüstü bilgisayar kullanmanın nedenleri (çoğunlukla bol miktarda manuel veri girişi gerektirir) genellikle iki yönlüdür.
Birincisi, geliştirme ve bakım maliyetleri ana bilgisayar uygulamalarına göre çok daha düşük olma eğilimindedir.
İkincisi, bir masaüstü bilgi işlem ortamı, hesaplama algoritmalarının ve raporlama formatlarının değiştirilmesinde, tipik bir ana bilgisayar tabanlı uygulamaya göre çok daha fazla esnekliğe izin verir. Kurumsal yapının, ürün tekliflerinin, iş süreçlerinin, analitik yöntemlerin, ve/veya raporlama gereklilikleri sürekli değişiyorsa veya yönetimin mali durumuyla ilgili sık sık standart dışı veya özelleştirilmiş sorular sorma eğiliminde olduğu durumlarda analistler.
Otomasyon ve Manuel Süreçler
Yönetim raporlama sistemleri olarak adlandırılan sistemler, birçok firmada çoğunlukla büyük ölçüde manuel süreçlere bağımlıdır ve tamamen (hatta öncelikli olarak) otomatik olmaktan uzaktır. Örneğin, yöneticilerin masalarına gelen raporların çoğu aslında verilerle manuel olarak doldurulan ve personel tarafından biçimlendirilen elektronik tablolar olabilir. Bu anlamda, yönetim raporlama sistemleri, daha dar anlamda, genel olarak anlaşıldığı şekliyle bilgi sistemlerinden daha fazla süreçlerdir.
Yönetim Raporlaması Uygulamaları
Yönetim raporlama sistemleri sıklıkla kuruluşların ve yöneticilerin, bazen de alt düzey çalışanların performansını değerlendirmek için kritik araçlardır. Sonuçlar, ikramiye havuzlarının ayarlanması gibi tazminatın temel belirleyicileri olabilir. Örneğin, bir iş biriminin başkanı ve personelinin ikramiyeleri, yönetim raporlama sisteminin o birime atfettiği kârdan düşülebilir. Aynı şekilde bir ürün MüdürüFirmanın iyi geliştirilmiş bir ürün kârlılığı ölçüm sistemi varsa. Ayrıca, eğer o segmentin performansı ölçülüyorsa, belirli bir müşteri segmentinin gelişimi ve karlılığı için bir pazarlama yöneticisi için.
Yönetim Raporlama Sistemleri Geliştirmenin Önündeki Engeller
Yönetim raporlama planlarının geliştirilmesinde yaygın bir sorun, firmanın yıllık raporunu (Form 10-K, Form 10-Q, kurumsal) tamamlamak için gerekli verilerin eksik olmasıdır. Düzenleyici kurumlara (diğer dış seçmenlerin yanı sıra) verilen vergi beyannameleri ve raporlar, bu tür işlemleri yürütmek için yeterince ayrıntılı veya uygun bir formatta olmayabilir. yönetimin firmayı ve onu oluşturan iş kollarını değerlendirmesi ve stratejik stratejisini ayarlaması gerekebilecek analizler (bazıları yukarıda belirtilmiştir) yön. Yönetim raporlaması, yönetim tarafından dahili olarak kullanılan bu tür analizler için genel bir terimdir. dış kuruluşlara (yatırımcı kamu, vergi otoriteleri ve düzenleyici kurumlar gibi) rapor edilmek yerine bedenler).
Temel Analitik Konular
Yönetim raporlama sistemlerinin geliştirilmesinde sıklıkla aşağıdakiler gibi temel analitik konularla ilgili engellerle karşılaşılır:
- İç transfer fiyatlandırması metodolojileri
- Kurumsal genel giderlerin bireysel ürünlere veya müşterilere atfedilmesi
- Müşteri varlıklarındaki değişiklikleri piyasa fiyatlarındaki (yani yatırım performansı) ve net mevduat ve çekimlerdeki değişikliklerin ayrı etkilerine ayırmak
Çoğu durumda, bu analitik zorluklar, her birinin kendine göre dezavantajları olan ve her durumda açıkça üstün olmadığı birden fazla yöntemle çözülebilir.
