Günümüzün blogları yalnızca gazeteciler, gelecek vaat eden yazarlar veya teknik açıdan yetenekli kişiler için değildir. Giderek daha fazla perakendeci, bir işletme blogunun operasyonları için önemli bir varlık haline gelebileceğini öğreniyor. Büyük zincirlerden küçük fiziksel mağazalara kadar, iş blogları pazarlama iletişiminin kabul edilebilir bir biçimi haline geldi.
Perakende mağaza operasyonlarının diğer tüm yönleri gibi, blog yazma da okuyucu için değer yaratacak şekilde dikkatlice planlanmalı ve yürütülmelidir. Yanlış yapıldığında bir iş blogu en iyi yatırım getirisi olmayabilir ve perakendecinin itibarına zarar verebilir. Ancak perakendeciler, nasıl düzgün bir şekilde blog yazılacağını öğrendiklerinde, bir blogun satışları artırabileceğini ve müşteri ilişkileri kurabileceğini keşfediyorlar.
Perakendeciler Neden Bloglamalı?
Doğal olarak her girişimin riskleri vardır ve blog yazmak da bir istisna değildir. İyi yazılmış, sık sık güncellenen ve perakendeciye kişisel ses veren bir iş blogu, kötü organize edilmiş bir girişimden çok daha faydalı olacaktır.
Ticari blog yazmanın bazı muhalifleri, bir blogu sürdürmek için gereken zaman ve çabanın herhangi bir faydadan daha ağır bastığını düşünüyor. Biz anlaşamadık. Perakendeciler bir iş blogunu aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:
- Web sitesini taze ve güncel tutun
- Yeni müşteriler çekin
- Uzman tavsiyesi sağlayın
- İnşa etmek müşteri ilişkileri
- Rekabet avantajı kazanın
- Bir marka oluşturun
- Perakende personelini işe alın
Perakendecilerin Blog Yazmaya Yönelik En Yaygın İtirazları
İşte perakendecilerin blog yazmaya yönelik en yaygın itirazlarından birkaçı. Ayrıca her birine bir yanıt veriyoruz.
Blog yazmaya VE perakende işimi yürütmeye zamanım yok. Bir satış etkinliği oluşturmak için zamanınız var mı? Bir geliştirin Gazete ilanı? Gönder haber bülteni? Perakendeciler blog yazmayı bir araç olarak düşünmelidir. pazarlama şekli ve bu sadece başka bir angarya gibi değil. Her hafta birkaç blog yazısının yazılması bir saatten az zaman alabilir.
Blogda yazdıklarımı kimse okumayacak. Blog yazılarınız ilginç ve alakalıysa, müşterilerinizin söyleyeceklerinizi duymak istediklerini öğrendiğinizde şaşırabilirsiniz.
Yazma yeteneğim berbattır. Kendinize yeterince kredi vermiyor musunuz veya gerçekten zekice ve merak uyandırıcı yazılar yazma yeteneğinden yoksun musunuz? Belki de halihazırda kadronuzda blog yazma konusunda yardımcı olabilecek yetenekli bir çalışanınız vardır. Aksi takdirde, birçok gazetecilik öğrencisi deneyim kazanmak için bir şirkette staj yapma fırsatını çok ister. Hatta bazı perakendeciler profesyonel bir blog yazarı kiralayabilecek durumda bile olabilir.
Bloglu bir web sitesine param yetmez. Bir web siteniz ya da blogunuz OLMAMAYI göze alabilir misiniz? Blog yazmak farkındalık yaratır ve yeni potansiyel müşteriler ve gelir elde etmenin mükemmel bir yoludur. İşletme henüz bir web sitesi geliştirmemiş olsa bile birçok ücretsiz, bağımsız blog oluşturma çözümü mevcuttur.
Ticari blog yazmaya başlamak için bir web sitesi veya hatta bir web barındırma hesabı gerekli değildir. Perakendecilerin kullanabileceği birkaç farklı blog yazılımı seçeneği vardır. Bazıları ücretsizdir, bazıları barındırılır ve bazıları abonelik gerektirir.
Web sitenizle entegre, kendi kendine barındırılan, özel tasarlanmış bir blog düşünün veya e-ticaret sitesi profesyonel ve uyumlu bir görünüm oluşturmak için. Bloglama yazılımına ilişkin bir karar vermeden önce, işletmeniz için hangisinin en iyi olduğunu belirlemek için farklı blog çözümlerini araştırın.
Perakende Blogunu Korumak İçin İpuçları
Blog yazılımını seçtikten sonra, müşterilere fayda sağlayacak bir perakende blogu sürdürmeye yönelik bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz:
Sık sık blogla
Düzenli iş blogları okuyucunun ilgisini çeker ve geri gelmesini sağlar. Ayrıca arama motoru yerleşiminde önemli bir rol oynayabilir. Birçok arama motoru sık sık güncellenen blogları tercih eder. Haftada en az 2 veya 3 kez yeni bir gönderi eklemeye çalışın.
Blog gönderilerini uyarlama
Müşterinize ulaşmak için kişisel bir ton kullanın ve iş dilinden kaçının. Tüketici hedef kitlenizdir. Blogun amacının müşteri ilişkileri kurmak olduğunu, pazarlama abartılı reklamlar yazmak olmadığını unutmayın.
Demografiniz son derece niş bir segmentasyon değilse, blog içeriğinin çeşitli müşteriler için anlamlı olduğundan emin olun. Blog gönderinizi okuyan herkes alıcı olmayabilir ancak yine de gönderiyi potansiyel bir müşteriyle paylaşabilir veya başka bir kişinin satın alma kararını etkileyebilir.
Etkileşim sağlayın
Tüketicilerle ilişki kurmanın harika bir yolu, onlara söz hakkı vermek ve gerektiğinde yanıt vermektir. Tüm blog yazılımları, okuyucuların yazılı girişlere yanıt vermesine izin verme seçeneğine sahiptir. Müşteriler yorum bıraktığında perakendecilerin oldukça faydalı bulacağı ürün fikirleri, öneriler veya diğer geri bildirimleri sunabilirler. Diğer yorumlar olumsuz olabilir. Her türlü soruyu mağazada o müşteriyle yüz yüze konuşuyormuş gibi yanıtladığınızdan emin olun.
Perakendeciler için Blog Konuları
Artık nasıl blog yazılacağını anladığınıza göre ne yazıyorsunuz? Daha önce pazarlamadaki abartılı reklamlardan kaçınmayı önermiştik, peki bir perakendecinin blog yazması için geriye ne kaldı? Çok fazla! İşte bazı iş blog yazısı fikirleri:
- Yeni ürün gruplarını duyurun
- Ürün incelemeleri yazın
- Müşteri geri bildirimlerini ve önerilerini isteyin
- Müşteri ürün incelemelerini paylaşın
- Sıcak endüstri konularını tartışın
- Ürünleri güncel haberlerle birleştirin
- Özel mağaza etkinliklerini tanıtın
- Ürün kullanımına yönelik 'nasıl yapılır' makaleleri yazın
- Açık perakende pozisyonlarını ve kurumsal kariyer fırsatlarını yayınlayın
- Perakende personelinin katkılarına izin ver
- Bireysel çalışanları öne çıkarın
Tüm perakende mağaza operasyonlarında olduğu gibi, bir işletme blogunun da bir takım bilgilere ihtiyacı vardır. ilkeler ve prosedürler dürüstlüğü ve profesyonelliği korumak. En iyi iş bloglama uygulamalarından birkaçı şunlardır:
Alakalı Olun, İlginç Olun
Sık ziyaret ettiğiniz blogları düşünün. Geri gelmeni sağlayan ne? Blogun yaşamınızla veya işinizle alakalı olması VE yazıyı ilginç bulmanız nedeniyle büyük ihtimalle geri dönersiniz. Bir iş blogu, kuru bir kurumsal övünme kutusundan daha fazlası olmalıdır.
Kamuya açık bilgi
Ticari sırlarınızı, mali bilgilerinizi yayınlamamaya veya diğer gizli veya özel bilgileri başkalarına vermemeye dikkat edin.
Yazmadan Önce Düşünün
Yazdıklarınızın sonuçlarını düşünün. Blog yazılımı bir gönderiyi silme olanağı sunsa da, yayınla düğmesine tıklandığında hatalı bir söylentinin veya uygunsuz bir blog gönderisinin neden olabileceği hasarı geri almak için çok geç olabilir.
Başkalarıyla İyi Oynayın
Bir işletme blogu, perakendecilere rakiplerini eleştirme veya bir tedarikçinin ağzını alenen kötüleme hakkını vermez. Bir satıcıyla ilgili bir şikayetiniz varsa, bu konuda bir blog yazısı yazmak muhtemelen sorunu çözmeyecektir. Hatta perakendecinin bütünlüğünü bile bozabilir. Satıcılar, müşteriler ve rakipler de dahil olmak üzere başkalarına her zaman saygılı olun.
Kredi Ver
Bir haber öyküsünü veya ilgili makaleyi blogunuza kopyalayıp yapıştırmak kötü biçim olarak kabul edilir. Güncel bir haber veya ilgili bilgi hakkında blog yazmanın doğru yolu, anlayışlı yorumunuzu sunmak ve orijinal yazı veya makaleye bir bağlantı sağlamaktır. Kaynaklardan alıntı yaptığınızdan ve gerektiği yerde kaynak gösterdiğinizden emin olun.
