giriiş
Bir tüketici olarak ister yeni bir araba ister düz ekran televizyon olsun bir ürün satın almak istediğinizde, Büyük ihtimalle yerel mağazalarınızın veya internetteki satıcıların fiyatları hakkında biraz araştırma yapacaksınız. internet.
Aramanızı daralttığınızda, garanti veya stok durumu gibi sizin için önemli olabilecek diğer kriterlere bakarsınız. Son olarak, satıcıyla olan önceki deneyimleriniz ve müşteri hizmetlerinin nasıl olduğu gibi daha az somut olan diğer kriterlere bakacaksınız.
Bu davranış, tedarik zincirlerindeki satıcıları değerlendirmek isteyen şirketler için de tamamen aynıdır.
Şirketiniz satın aldığı her ürün için yalnızca bir satıcı kullanmadığı sürece, her zaman hangi ürünün satın alınacağı konusunda bir karar verilmesi gereken bir durum olacaktır. satıcı işinizi alır. Bunun gerçekleşeceği birkaç farklı senaryo vardır; örneğin ürünün ilk kez satın alınması ve ürünün artık tek kaynaklı olmaması.
İlk Kez Bir Ürün Satın Alma
Satıcılar arasında bir karar verilmesi gerektiğinde, satın alma veya tedarik zinciri departmanı, karar vermede bir araç olarak bazı satıcı değerlendirme yöntemlerini kullanacaktır.
Ürün ilk kez satın alınacaksa, satın alma veya tedarik zinciri departmanı birkaç satıcıyla temasa geçmiş ve onlara bir Teklif Talebi (RFQ) göndermiş olabilir. Daha sonra her satıcı, RFQ'yu gerekli bilgilerle (normalde fiyat ve koşullar) dolduracaktır.
Satın alma veya tedarik zinciri departmanı daha sonra bu tamamlanmış teklifleri diğer tekliflerle birlikte kullanacaktır. Daha ileri değerlendirme için kısa bir liste oluşturmak veya nihai bir sonuç oluşturmak amacıyla satıcılar hakkında topladıkları bilgileri seçim.
Satın alma veya tedarik zinciri departmanı, satıcıları kararlaştırdıkları bir dizi kritere göre değerlendirecektir. fiyat ve garanti gibi objektif kriterleri ve geçmiş tecrübeleri içerecek subjektif verileri içerebilir. SATICI.
Bu kriterlere verilen ağırlıklara dayanarak satın alma veya tedarik zinciri departmanı her satıcıyı adil bir şekilde değerlendirebilecektir.
Satıcılar Arasında Seçim Yapmak
Bir kalemin tedariki tek bir satıcıdan yapılmışsa ancak başka bir satıcının aynı kalemi tedarik etmesi onaylanmışsa, Satın alma veya tedarik zinciri tarafından bir talep alındığında satıcı seçimine ilişkin kararın verilmesi gerekecektir. departman.
Birçok şirket, satıcılar arasında karşılaştırma yapmak için işlem verilerinin analiz edilmesine olanak tanıyan bir satıcı değerlendirme aracı kullanır. Satıcı değerlendirmesi, satıcıları karşılaştırmak için satın alma veya departman tarafından belirlenen aşağıdaki gibi kriterleri kullanır:
- Fiyat
- Teslimat güvenilirliği
- Teslimat tarihine bağlılık
- Ve ürünün kalitesi
Bir karşılaştırmada kullanılabilecek çok sayıda kriter vardır ve bunlar genellikle ağırlıklandırılır, böylece önemli kriterlere daha fazla itibar edilir.
Örneğin bir şirket, satıcılardan aldığı ürünlerin kalitesinin fiyattan daha önemli olduğuna ve bunun da teslimat güvenilirliğinden daha önemli olduğuna karar verebilir. Şirket daha sonra bu kriterleri ağırlıklandırarak genel puanın bu gereksinimi yansıtmasını sağlayacak.
Çözüm
Satıcı değerlendirmesi önemlidir çünkü azaltılabilir tedarik zinciri maliyetleri ve öğelerin şirketinize teslimatının kalitesini ve zamanındalığını iyileştirin. Satıcıları değerlendirmedeki beceri, hangi kriterlerin önemli olduğunu ve bu kriterlerin verildiği ağırlıkları belirlemektir.
Bu kriterlerin, tedarik ettiğiniz her ürün için farklı olabileceğini ve muhtemelen bölgeler veya ülkeler arasında farklı olabileceğini unutmamak önemlidir.
Nesnel veriler, her bir satınalma siparişinden ve mal girişinden elde edebileceğiniz bilgileri karşılaştırmak için kullanışlıdır, ancak bazen de satın aldığınız subjektif verileri karşılaştırabilirsiniz. satın alma temsilcilerinin müşteri hizmetleri sunabilmesi ve satıcının gereksinimlerinizi karşılama konusundaki istekliliği bir satıcı için aynı veya daha önemlidir değerlendirme.
Optimize etme tedarik zinciri sizin ve şirketinizin, müşterilerinizin istediği şeyi, müşterilerinizin istediği anda müşterilerinize sunmanız ve bunu mümkün olduğunca az para harcayarak yapmanız anlamına gelir. Sağlam bir satıcı değerlendirme uygulaması, en düşük maliyetleri, en yüksek kaliteyi ve zamanında teslimatı garanti ederek bu sürecin başlatılmasına yardımcı olacaktır.
