"Sabit oran" terimini duymuş olabilirsiniz. Ancak sabit oran tam olarak ne anlama geliyor? Birçoğu size bunun mağazaların müşterilerini soymanın bir yolu olduğunu söyleyecektir. Bu insanlar genellikle iyi bilgilendirilmezler. Sabit oranlı onarım tahmini ve faturalandırma sistemi hiç de dürüst değil, ancak bazı ilginç şeyler sunuyor. sorunlar mağazada.
Temel Sabit Ücretli Faturalandırma
Sabit oranlı faturalandırma nedir? Sabit oranlı sistemin gelişiminin arkasında bir tarih var, ancak *esneme*, buna girmemize gerek yok. Diyelim ki arabanızı veya kamyonunuzu su pompası değişimi için servise götürdünüz. Tamirci kitabında onarımı arar ve ona şunu söyler: su pompasının değiştirilmesi aracınızda 3 saat sürer. Onarım için size 3 saatlik işçilik faturası ödenir - kitapta yazana göre sabit bir ücret. Yeterince basit, değil mi?
Faturalı vs. Gerçek İşçilik Süresi
Önemli olan ne? Oldukça kesilmiş ve kuru görünüyor. Karışıklık, iş gerçekten yapılırken ortaya çıkar. Diyelim ki tamirci ne yaptığını biliyor ve su pompanızı sadece iki buçuk saatte kurabiliyor. Sabit ücret sisteminde, yine de 3 saatlik işçilik için ödeme yaparsınız. Ah. Bu doğru görünmüyor, değil mi? Yargılamadan önce, hikayenin her iki tarafını da dinlemeniz gerekir.
Dükkanın Açıklaması
Mağazaya gerçekte kullanılandan daha fazla çalışma saati ödemeniz konusunda şikayette bulunursanız, hızlı bir yanıt alırsınız. Beklenen "böyle yapılır" ve "standartları biz koymuyoruz, kitap belirliyor" yanıtlarının yanı sıra daha iyi düşünülmüş bir yanıt alacaksınız. Sabit ücret defterinde listelenen faturalandırılabilir saatler, ortalama bir tamircinin işi tamamlaması için gereken süreyi temel alır. Yılların tecrübesine sahip ortalamanın üzerinde bir tamirciniz varsa, aynı işi daha hızlı yapabilmesi için mantıklıdır. Hâlâ 3 saat fatura kesiyor çünkü onu daha hızlı yapan kapsamlı eğitimi ve deneyimi, yol boyunca ona paraya mal olan eğitim ve deneyim.
Sistemin Dezavantajı
Ne yazık ki, sabit oranlı faturalandırmanın karanlık bir tarafı var ve bu tepeden geliyor. Pek çok tamirciye yalnızca kaç faturalandırılabilir saat - sabit oranlı kitap ne diyor - biriktiğine bağlı olarak ödeme yapılacak. Bunun da ötesinde, yönetim, teknisyenlere mümkün olduğu kadar insani bir şekilde fatura kesmeleri için çok fazla baskı yapıyor. Günde belirli bir saatin altına düşerlerse, teknisyenlerin sorunları vardır. Ve önemli değil Niye gün daha yavaş geçti. Yavaş bir onarımın onu geride bırakabileceği, parasını kaybedebileceği ve patronların boğazını sıkmasına neden olabileceği bir konumda bırakıldığında, bazı tamirciler işi aceleye getirecek ve kısayollar alacaktır. İşte o zaman sabit oran sistemi başarısız olabilir.
Sonuç olarak, çoğu tamirhane, araba tamirleri için ne kadar ödemeniz gerektiğini bulmak için bu tür faturalandırma programını kullanır. Bazen, ilk bakışta saat başına faturalandırılacakmış gibi görünen bir iş için gerekenden daha fazla ödeme yapmanıza neden olan bir tür kabuk oyunu gibi görünebilir. Ama sonuçta, bir dükkanın bunu yapabilmesinin tek yolu bu. Unutma, her zaman yapabilirsin kendi yağını değiştir veya ön camınızı onarın evde! Onarım işi için kendinizi faturalandırmak harika bir şey. Kendinize kızgınsanız, aynaya bakıp kendinizi iki katına çıkarabilirsiniz. Veya yaptığınız iş için başka bir aile üyesinden ücret alabilirsiniz (gerçekten tavsiye edilmez, ancak yine de başka bir seçenek).
