Досвід роботи на робочому місці, який мають працівники, значною мірою залежить від їхньої робочої культури та взаємодії з колегами та клієнтами. Загальна культура, яка підкреслює почуття причетності до роботи, може сприяти створенню позитивного середовища, в якому досягнення визнаються та винагороджуються, а співробітники отримують повноваження та мотивацію робити внесок у розвиток компанії успіх.
Що є прикладом позитивного робочого середовища?
А позитивна культура праці і середовище зазвичай втілює такі характеристики:
- Підвищує комфорт і безпеку співробітників
- Характеризується помітним, чуйним, надійним лідером
- Допомагає співробітникам комфортно та ефективно взаємодіяти з колегами
- Сприяє розвитку позитивних соціальних зв’язків на роботі та поза нею
- Підтримує здатність співробітників залишатися позитивними та приносити свій позитив на робоче місце
- Підкреслює позитивне підкріплення та пропонує щире визнання та вдячність
Переваги для працівників і роботодавця
У своєму дослідженні Global Human Capital Trends за 2020 рік компанія Deloitte виявила, що завдяки багатьом із вищезазначених характеристик співробітники відчувають себе комфортніше, пов’язаніші та продуктивніші на роботі. Фактично, 25% респондентів вважають, що справедливе ставлення та можливість залучити себе до роботи є найбільшими рушійними силами створення приналежності. Водночас 44% сказали, що відповідають місії, баченню та меті своєї компанії, а також цінували за їхній особистий внесок, були найважливішими, щоб вони відчули себе частиною команда.
Згідно з дослідженням Deloitte, організацій, здатних запровадити інклюзивну культуру, значно більше імовірно досягти та перевищити фінансові цілі, бути високопродуктивними, бути інноваційними та гнучкими та досягати кращого бізнесу результати.
Коли роботодавці розуміють важливість сприяння такому робочому середовищу, вони можуть створити позитив бренд, який залучає найкращих талантів, утримує важливих співробітників і досягає їхніх бізнес-цілей.
Як працівники можуть сприяти створенню позитивного робочого середовища
Хоча роботодавці несуть значну частину відповідальності за сприяння сприятливому робочому середовищу, самі працівники можуть відігравати важливу роль у цьому процесі. Ці ідеї можуть допомогти їм збільшити свій внесок у створення більш бажаного робочого місця.
Покращте комфорт і безпеку співробітників
Позитивне робоче середовище – це середовище, в якому працівники можуть працювати безпечно та комфортно, особливо під час пандемії, коли фізичне та психічне здоров’я є головною проблемою. Як працівник ви можете допомогти пом’якшити це:
- Слідую рекомендовані всі заходи безпеки Центрами з контролю та профілактики захворювань (CDC), зокрема носіння маски, перебування на відстані щонайменше шести футів від колег і планування використання спільних приміщень
- Проведення якомога більшої кількості важливих зустрічей через Zoom або інший метод платформи для відеоконференцій, щоб зменшити кількість контактів, дистанційно чи на місці
- Уникайте приходити на роботу, якщо вам абсолютно не потрібно бути в приміщенні
- Підтримуйте обізнаність про своє психічне здоров’я та спостерігаючи за симптомами стресу або тривоги
- Підтримуйте психічне та фізичне здоров’я за допомогою розслаблюючих заходів, фізичних вправ, свіжого повітря та правильного харчування
- Спілкуйтеся зі своїм керівником, щоб позитивно вплинути на будь-які робочі процеси, очікування чи проблеми які впливають на ваше психічне здоров'я
Очікуйте помітного, чуйного та відповідального лідера
Вірте, що ви можете вплинути на якість лідерства на роботі. Ваш керівник може не знати, що вам потрібно від нього без вашої інформації. Ось кілька способів спілкування з тими, хто займає керівні посади:
- Скажіть своєму менеджеру що вам від них потрібно наприклад, як часто ви хочете отримувати оновлення, проводити зустрічі та типи емоційної підтримки, які допоможуть вам працювати як на місці, так і віддалено.
- Попросіть свого менеджера надати відгук про вашу продуктивність і поради щодо того, як ви можете покращити свій внесок.
- Заплануйте зустріч, якщо вам важко досягти цілей проекту, не знаючи найкращого способу продовження, або якщо ви не згодні з напрямком, який обирає ваш керівник.
Комфортно й ефективно спілкуйтеся з колегами
Зробіть спілкування та співпрацю з колегами пріоритетом, щоб зміцнити позитивне робоче середовище, яке ви хочете створити. Ви можете досягти цього:
- Запитайте членів вашої команди, як часто вони хотіли б зустрічатися, отримувати відгуки або обговорювати хід вашого поточного проекту
- Бути самосвідомим під час командної взаємодії, наприклад, помічати, чи монополізуєте час і розмову під час зустрічі Zoom
- Практикуйте свій найінтуїтивніший емоційний інтелект, намагаючись зрозуміти, що говорять, переживають або відчувають ваші колеги
Розвивайте позитивні соціальні зв’язки на роботі та поза нею
Незалежно від того, в офісі чи віддалено, соціальні зв’язки, які ви підтримуєте з колегами, мають вирішальне значення для вашого відчуття благополуччя та створення позитивного робочого середовища. Ось способи зміцнення цих зв’язків:
- Участь у будь-якому дистанційна сесія тімбілдінгу ваша організація може спонсорувати або планувати.
- зробити ваші віддалені зустрічі ефективні чи працюєте ви вдома, чи зводите до мінімуму контакти з іншими на місці.
- Організуйте командоутворення, айсбрейкери, а також сеанси командоутворення, які сприяють стосункам (вам не потрібно покладатися на роботодавця).
Принесіть позитив на робоче місце
Позитивне ставлення, взаємодія та світогляд можуть сприяти більш здоровому робочому середовищу. Якщо ви приносите негатив на роботу чи онлайн-зустріч, визначте, що ви можете з цим зробити. Будьте готові запитати себе, чи є ви негативним працівником, і надати критичний відгук до колег, якщо вони демонструють негатив на роботі або намагаються розбити один одного.
Заради вас і вашого робочого місця намагайтеся не брати участь у нездорових плітках. Натомість поговоріть з тими, хто бере участь, подумайте про позитивні речі, а також повідомте свого менеджера, щоб він міг вирішити проблему безпосередньо з персоналом.
Створюйте середовище, яке заохочує повагу, довіру та справедливість
Повага – це одне з перших слів, на які працівники відповідають, коли їх запитують, як вони хочуть, щоб до них ставилися на роботі. Позитивне середовище дозволяє всім співробітникам почуватися так, ніби вони є поводилися справедливо, з гідністю та повагою незалежно від походження, статі, сексуальної орієнтації чи етнічного походження. Щоб зіграти свою роль, майте на увазі таке:
- Ваші слова та дії звучать найгучніше, коли ви показуєте повага до своїх колег.
- При взаємодії з колегами починайте з позиція довіри. Зробіть припущення, що ваші колеги чесні, доки не буде доведено протилежне.
- Зосередьтеся на створення міцних союзів з людьми в інтересах сприяння успіху компанії та колег.
Скористайтеся гнучкістю робочого місця
Оскільки пандемія коронавірусу зробила дистанційну роботу нормою, люди показали, що насправді можуть бути настільки ж, якщо не більш продуктивними, працюючи вдома. Це віщує гарне майбутнє на робочому місці, у якому гнучкість роботи відіграватиме вирішальну роль. Як працівник ви повинні скористатися будь-якою можливістю, яку ваш роботодавець надає для гнучкості, якщо це в інтересах вас і вашої родини.
Якщо ваш роботодавець спочатку здається менш схильним пропонувати вам такі приємні варіанти роботи, спробуйте домовитися про гнучкий графік під час, скажімо, ваших наступних переговорів щодо зарплати або позитивної оцінки ефективності.
Підкресліть позитивне підкріплення
Позитивне робоче середовище в основному засноване на здоровій, продуктивній взаємодії між співробітниками та командами, а також на позитивному підкріпленні. Ви можете допомогти зіграти важливу роль і подати приклад, надаючи позитивний відгук, щиру вдячність, і визнання обом колегам та менеджерам за їхній внесок.
