Компанії встановлюють політику використання власного пристрою (BYOD), щоб дозволити співробітникам використовувати для роботи свої особисті смартфони, ноутбуки та планшети. Політика BYOD може допомогти налаштувати бізнес на успіх, особливо невелику компанію, але є певні недоліки, які слід враховувати. Якщо ви плануєте запровадити політику BYOD, доцільно переглянути деякі плюси та мінуси, перш ніж приймати рішення.
плюси
Економія для компанії на придбанні та заміні техніки
Немає кривої навчання для співробітників
Потенційне підвищення морального духу співробітників
Більш сучасні технології завдяки особистим оновленням
мінуси
Більш складна ІТ-підтримка для різних пристроїв і операційних систем
Вищі ризики безпеки
Потенційна втрата конфіденційності співробітників і компанії
Деякі працівники можуть не мати власних пристроїв
Плюси політики BYOD
Економія:
Завдяки полісу BYOD вам не доведеться купувати телефони та ноутбуки для кожного співробітника. Деякі співробітники можуть не мати власних пристроїв, але нещодавнє дослідження Pew Research показало, що 77% дорослих американців уже мають смартфон, а 92% людей віком від 18 до 29 років мають такий.
Крім того, працівники більш схильні краще дбати про своє обладнання, оскільки воно насправді їм належить. Зазвичай працівники знають, що якщо вони втратять або розіб’ють службовий телефон, це боляче, але компанія надасть новий. Якщо вони втратять або зламають власний телефон, ця втрата, як правило, буде набагато більшою справою для працівника.
Зручність:
Співробітники можуть покласти один телефон у кишеню чи портфель, і їм не доведеться турбуватися про те, щоб піклуватися про два пристрої та відповідати на них.
Переваги співробітників:
Якщо Джону подобаються айфони, а Джейн — андроїди, обидва можуть із задоволенням користуватися системою, якій віддають перевагу. Їм не потрібно вивчати нову систему. Часто, якщо ваша компанія платить за встановлення Microsoft Office або Photoshop або будь-якого іншого програмного забезпечення, яке потрібно працівнику для роботи на особистому ноутбуці працівника, працівник радий мати програмне забезпечення для особистої роботи як Ну.
Ефективність:
Співробітники не навчаються новому обладнанню, оскільки вони вже розуміють, як користуватися власними електронними пристроями. Вони можуть підключитися з першого дня для негайної продуктивності.
Сучасні технології:
Для будь-якої компанії це величезні витрати на оновлення обладнання, але співробітники часто більш мотивовані заплатити за заміну своїх особистих телефонів або ноутбуків на останні доступні пристрої.
Мінуси політики BYOD
Більш складні системи підтримки ІТ:
Якщо кожен співробітник має стандартний комп’ютер, планшет і телефон, ІТ-відділу легше підтримувати та ремонтувати пристрої. Якщо кожен має свій власний пристрій, підтримувати роботу електроніки може стати набагато складніше. Якщо вам потрібно встановити спеціальне програмне забезпечення, чи працюватиме воно на всіх пристроях? Що робити, якщо Джейн не бажає оновлювати свій ноутбук? Що робити, якщо Джон захоче працювати з Linux, а всі інші – з Windows?
Вищі ризики безпеки:
Які типи даних створює та використовує ваша організація? Легко встановити правила щодо того, як співробітники повинні використовувати пристрої компанії, але це не так просто скажіть своїм працівникам, що вони не можуть дозволити своїй 13-річній дитині писати шкільну роботу на власному ноутбуці додому. Що ви збираєтеся зробити, щоб забезпечити безпеку інформації про вашу компанію?
Крім того, коли співробітники залишають компанію, ви захочете видалити будь-яку конфіденційну інформацію з усіх пристроїв співробітників. Але ви не хочете видаляти їхню особисту інформацію. Ніхто не буде щасливий, якщо ви скажете: «ІТ має стерти всі ваші фотографії та документи з комп’ютера, щоб переконатися, що ви не отримуєте жодної конфіденційної інформації».
Потенційна втрата конфіденційності:
Вам потрібно буде визначити, як ви захистите конфіденційну інформацію вашої компанії, перш ніж працівник погодиться використовувати своє обладнання для роботи. Переконайтеся, що ви чітко сформулювали з самого початку, що ви будете робити з секретною інформацією на пристрої, інакше у вас виникнуть проблеми, коли співробітник піде.
Якщо Джейн — продавець, який використовує свій особистий номер телефону для робочих цілей, коли вона звільняється та переходить до вашого конкурента, усі її клієнти все ще мають її номер телефону в своїх записах.
Коли вони подзвонять, вона відповість, і Джейн буде набагато простіше перевести цих клієнтів до її нової компанії. Навіть якщо Джейн підписала угоду про неконкуренцію, якщо клієнти звертаються до Джейн, ви не можете законно їх зупинити. Поки Джейн не переслідує клієнтів, вона вільна.
Висновки щодо політики BYOD
Політика BYOD може добре працювати для невеликих компаній. Однак розумно не приймати рішення, орієнтуючись виключно на фактори зручності та вартості. Подумайте, як політика BYOD вплине на ваш бізнес з точки зору конфіденційності, захисту даних компанії, безпеки та ІТ-підтримки. Ви також захочете подумати про те, який пристрій ваші співробітники хочуть використовувати для роботи. Дивіться в майбутнє та приймайте рішення про те, як поводитися з пристроями, коли співробітник залишає вашу організацію.
Сюзанна Лукас – журналіст-фрілансер, що спеціалізується на кадрах. Роботи Сюзанни були представлені у відомих виданнях, зокрема «Forbes», «CBS», «Business Inside».р," і "Yahoo".
