Кожна робота має необхідні навички та досвід, необхідні для роботи. Незважаючи на те, що ці навички надзвичайно важливі, існують особливі «м’які навички», які роботодавці шукають, коли наймають людей у свою організацію.
М’які навички стосуються особистих якостей, таких як навички спілкування, управління часом, робота в команді або творчі здібності. Оскільки все більше компаній переходять до матричної організаційної ієрархії, щоб отримати вигоду від здібностей своїх співробітників, навички спілкування стають більш необхідними, ніж будь-коли.
Навички спілкування є важливими
М’які навички можуть допомогти вам досягти успіху незалежно від того, де ви працюєте чи чим займаєтеся. Роботодавці цінують ці навички, тому що вони демонструють внутрішні процеси мислення людини та наскільки вони ефективні в організації.
Матричні організації – це організації, в яких співробітники поділяються на команди для спеціалізації в одній галузі під керівництвом одного керівника, а проекти призначаються під керівництвом іншого керівника. Співробітники можуть бути призначені для кількох проектів і менеджерів на основі їхніх навичок і здібностей. Це створює для співробітників потребу бути гнучкими, креативними, особистими та володіти багатьма іншими навичками м’якого спілкування, щоб бути ефективними.
Емоційний інтелект
Емоційний інтелект не є новою теорією, але це відносно новий бажаний навик на робочому місці. Загалом це визначається як усвідомлення своїх емоцій і почуттів, а також емоцій і почуттів інших, водночас здатність використовувати це усвідомлення для прийняття рішень і взаємодії з іншими.
Це дуже необхідна здатність у робочому середовищі, яке є сильним стресом, має жорсткі дедлайни та людей, які переходять із команди в команду для різних проектів. Деякі співробітники зрештою працюють над кількома проектами з кількома менеджерами.
У такому середовищі бажано наймати людей, які здатні контролювати свої емоції, працювати разом для завершення проектів і бути ефективною командою.
Лідерство та Переконливість
Лідерство – це не просто бути відповідальним і керувати командою. Це здатність переконувати інших роботодавців, у тому числі ваших колег. Роботодавцям потрібні люди, які можуть працювати разом з іншими людьми, можуть пояснити їм свою експертну думку та переконати їх прийняти рішення, які відповідають їхнім ідеям.
Це надзвичайно цінна риса, оскільки члени команди вважаються експертами у своїй галузі для проектів, над якими вони збираються працювати. Члени команди, які є переконливими лідерами, переходять від проекту до проекту, використовуючи свої навички, щоб забезпечити завершення своєї частини проекту вчасно. Переконливе лідерство однолітків — це чудова риса, яка забезпечить успіх команд.
Аналітичні та кількісні навички
Роботодавці хочуть людей зі здатністю критично та аналітично мислити. Співробітники, здатні визначати тенденції у великих обсягах інформації, користуються великим попитом.
Кількісна оцінка інформації — це присвоєння числових значень частинам інформації та сортування цієї інформації для аналізу. Це дуже бажаний навик через кількість інформації, яка збирається щодня.
Роботодавці починають збирати дані про продуктивність співробітників, виконання проектів або будь-яку іншу бізнес-діяльність. Ці дані ні для кого не корисні, тому що компанії хочуть використовувати їх для покращення свого бізнесу.
Допитливість і бажання вчитися
Співробітники, які цікаві та прагнуть дізнатися більше, більш схильні до того, щоб набути досвіду роботи на робочих місцях, орієнтованих на технології. Технології продовжують розвиватися з шаленою швидкістю, що дозволяє легко залишитися позаду. «Навчання протягом усього життя» — це бажана навичка, яка використовується в багатьох оголошеннях про роботу, посилаючись на вроджену допитливість людини та бажання дізнатися більше, зі здатністю застосовувати отримані знання на роботі.
Контекстуалізуйте або дивіться загальну картину
Необхідно мати можливість концептуалізувати те, що роблять організації, і як на них впливають певні обставини або рішення, роботодавці шукають людей, які можуть працювати над досягненням більших цілей компанії та приймати рішення, результати яких будуть орієнтовані на досягнення більших цілей компанії.
Відмінні навички спілкування та міжособистісного спілкування
Здатність до ефективної комунікації неможливо переоцінити. Щоб досягти успіху в робочій силі, співробітники повинні знати, як спілкуватися, а також слухати, щоб ефективно працювати з керівниками, колегами та клієнтами.
Комп'ютерні/технологічні навички
Більшість робочих місць сьогодні вимагають базових навичок комп’ютера та технологічних знань. Технологія використовується для ведення записів, збору даних, детальних нотаток або презентації. Роботодавці хочуть знати рівень комп’ютерних і технологічних знань кандидата, щоб визначити, чи може він виконувати основи будь-якої роботи.
Позитивне ставлення
Позитивне ставлення може творити чудеса, перевернувши відділ або компанію. Наявність працівників, які мають позитивне ставлення, також може бути заразною; для роботодавців важливо, щоб вони мали таку енергію на робочому місці. Це підтримує людей під час стресу, робить важку роботу легшою та може зробити робоче середовище приємнішим.
Сильна трудова етика
Сильна трудова етика — це прагнення працювати й робити це добре. Ключ до успіху будь-якого роботодавця – пошук і найм людей, які мають сильну трудову етику. Сильну трудову етику важко навчити, і важче підтримувати, якщо її ще немає.
Самореалізація, саморефлексія та відданість змінам з боку людини можуть створити сильнішу трудова етика, але роботодавці не мають часу чи бажання допомогти людині розвинути цю істоту майстерність.
Навички вирішення проблем і креативність
Проблеми виникатимуть завжди. Співробітники, які можуть знайти рішення щоденних проблем, є більш цінними для організації, ніж ті, хто знаходить проблеми, але не вирішує їх. Деякі менеджери вважають за краще, щоб проблема була доведена до їх відома, одночасно представлені варіанти вирішення.
Якщо ви в змозі приймати рішення, ви повинні бути здатними створювати рішення або вимагати рішень від вашої команди. Ви не знайдете багатьох роботодавців, яким потрібна людина, яка постійно виявляє проблеми, але не може їх вирішити.
Командна робота
У минулому співробітники часто шукали роботу, яка відповідала б їхньому бажанню працювати самостійно або працювати в групі. У сучасній робочій силі велика частина роботи виконується в командах; існує потреба в тому, щоб співробітники працювали незалежно (іноді як частина команди), але ви, швидше за все, будете частиною команди, яка працює над досягненням мети.
Виконуйте під тиском
Конкурентний характер ринку створює стислі терміни та вимагає швидкого виробництва. Якщо компанія не випустить продукт або послугу вчасно, вона втратить можливість зробити це на користь своїх конкурентів. Щоб виступати під напругою, вам потрібно мати всі описані раніше якості.
Вам потрібно буде покладатися на товаришів по команді, вирішувати проблеми, розуміти та працювати з емоціями, мати позитивне ставлення та технічні навички, щоб завершити роботу. Сильна трудова етика допоможе вам у важкі часи, а креативність допоможе вам знайти рішення проблем. Працюйте над розвитком усіх цих навичок, і ви станете більш бажаними для роботодавців і ефективнішими на роботі.
