Незалежно від того, чи ви перший раз керуєте, чи досвідчений менеджер, який очолює a нова команда, ваш перший день пропонує чудову можливість справити позитивне враження та почати зміцнювати довіру серед нових членів команди. Усі будуть дивитися, від членів вашої команди до вашого боса та однолітків, тому дуже важливо почати сильніше у вашій новій ролі. Ця стаття містить ідеї та поради, як максимально використати свій перший день у якості керівника.
Підготовка команди
Коли ви приймете пропозицію та визначите дату початку, запитайте свого нового боса (менеджера з найму), чи можна зв’язатися з вашими прямими підлеглими до дати початку. Якщо це прийнятно, виділіть час, щоб поговорити з кожним прямим підлеглим, представитися та повідомити їм, як ви раді приєднатися до команди. Поставте кілька випадкових запитань про їхню роль, попередній шлях і роботу в компанії, і повторіть своє хвилювання зустрітися з ними в дату початку роботи.
Ця невелика спроба зв’язатися, представитися та дізнатися про членів вашої команди задасть позитивний тон ще до вашого першого дня на роботі.
Підготовка вашого ставлення
Це один із тих кар’єрних моментів, коли має сенс упорядкувати свої думки та підготуватися до цього важливого дня задовго до прибуття в офіс. Знайдіть час увечері перед датою початку, щоб нагадати собі про такі важливі моменти:
- Ви приєднуєтеся до компанії, щоб допомогти фірмі виконувати її місію та реалізувати її основні стратегії. Ви є членом більшої групи, і ваша функція є важливою частиною загального бізнесу.
- Ваша роль полягає насамперед у формуванні навколишнє середовище для вмотивованих людей працювати якнайкраще. Ваша робота полягає не в тому, щоб бути відповідальним, а в тому, що ви можете зробити, щоб підтримати та допомогти розвивати членів вашої команди.
- Ваша роль полягає в створенні a високопродуктивна команда. Усе, що ми робимо в наших організаціях, відбувається в команді проекти до інноваційних зусиль для виконання стратегії.
- Стримуйте опір бажанням критикувати минулі практики, якими б застарілими чи неефективними вони не здавалися. Члени вашої команди брали участь у роботі з цими практиками, і їм не потрібно говорити, що вони були неправі. Ви матимете достатньо часу, щоб отримати їхню думку щодо ідентифікації покращення.
- Не витрачайте багато часу на демонстрацію своїх минулих досягнень в інших організаціях. Ніхто не цінує керівника, який постійно посилається: «У моїй останній компанії ми так робили». Зазвичай це цікаво лише вам, і може дратувати всіх інших.
- Посміхайтеся, звертайте увагу, вивчайте імена людей і виявляйте повагу при кожній зустрічі. Повага є основним інгредієнтом для довіра до команди.
- Члени вашої команди, ймовірно, стурбовані вашим приїздом, тому ви повинні якомога швидше знайти спосіб їх заспокоїти. Усунення страху з робочого середовища має важливе значення для успіху.
Одяг відповідно до культури
Якщо ви новачок в організації, ви повинні були дотримуватися і вивчити дрес-код під час співбесіди. Не робіть помилки, з’являючись на свій перший день у занадто офіційному чи повсякденному вбранні.
Якщо робоче середовище офіційне, будьте обережні, щоб не одягатися занадто сильно. Ваш одяг робить акцент, тому не забудьте взяти це до уваги.
Вихід за рамки зустрічі та привітання
Перші дні, як правило, незручні. Ваша мета — докласти всіх зусиль, щоб зустрітися з усіма членами вашої команди, а в ідеалі — познайомитися з якомога більшою кількістю людей у всій організації.
Для всіх підприємств робота триває, незалежно від того, що у вас перший день.
Ви повинні попросити про можливість відвідати заплановані зустрічі, де ви будете представлятися і здебільшого слухати та спостерігати. Отримайте опір бажанню відстоювати авторитет у свій перший день. Найближчим часом у вас буде достатня можливість підтвердити свою довіру та поділитися своїми ідеями та підходами.
Корисною ідеєю в перший день є взяти на себе зобов’язання зустрітися з кожним членом команди окремо протягом перших кількох тижнів на роботі, покладаючись на такі три набори запитань як порядок денний:
- Що працює? Що ми повинні робити більше?
- Що не працює? Що нам потрібно, щоб припинити робити або змінити?
- Що вам потрібно зробити, щоб допомогти вам досягти успіху у вашій ролі?
Обов’язково зафіксуйте дати свого календаря та дотримуйтесь зустрічей. Ваша готовність зустрітися з людьми у вашій команді та вислухати їх є ознакою того, що ви їх поважаєте.
Робіть хороші нотатки під час занять. Беріться за будь-які проблеми, які легко вирішити, і без шкоди для будь-яких запитів на анонімність узагальнюйте та розповсюджуйте нотатки.
Найкращою практикою є підведення підсумків цих зустрічей із ширшою групою та надання їм можливості визначити можливості для втручання та внесення змін.
Робота як менеджер
Кажуть, що хороший менеджер досягає успіху через інших. Можливо, ви були найкращим бухгалтером в історії компанії, але як керівнику бухгалтерії настав час відкласти баланси та зосередитися на керівництві та мотивації свого відділу. З першого дня покажіть їм, що ви тут, щоб допомогти їм, але не робіть їх роботу за них.
Знати, чого не робити
Так само важливо, як знати, що робити в перший день, і знати, чого уникати. Важливо знати про типові помилки, які роблять нові менеджери.
Що робити
Знайомтеся з людьми та їхніми ролями
Зберіть інформацію від своєї команди щодо покращень, які вони хотіли б бачити
Навчіться підтримувати та розвивати свою команду
Одягайтеся відповідно до культури компанії
Чого слід уникати
Критикувати минулі практики в компанії
Постійно посилайтеся на свою минулу роботу
Стверджуйте, що ви «головний»
Негайно внесіть багато змін
Оновлено Артом Петті.
