Вакансії бортпровідників конкурентні. Один із способів виділитися з натовпу – написати сильний супровідний лист, який підкреслить ваші унікальні навички та здібності.
Перегляньте приклад супровідного листа для a робота бортпровідника, а потім персоналізуйте його, щоб відображати вашу кваліфікацію для роботи. Нижче також наведено список затребуваних навичок бортпровідників, які можна включити у супровідний лист, резюме та співбесіду.
Поради щодо написання сильного супровідного листа стюардеси
Індивідуалізуйте свій супровідний лист
Обов’язково напишіть унікальний супровідний лист для кожної вакансії, на яку ви претендуєте. Кожна авіакомпанія відрізняється, і кожна має свої вимоги та корпоративну культуру. Ваше резюме буде виділятися, якщо ви приділите час індивідуальному оформленню кожного листа.
Підкресліть свої навички
У тексті листа підкресліть свої навички, які роблять вас сильною стюардесою. Скористайтеся списком навичок бортпровідників (див. нижче), а також списком вакансій, щоб зрозуміти, які навички ви повинні виділити у своєму листі.
Використовуйте приклади, щоб знайти відповідність
Зазначаючи у супровідному листі, що ви маєте певну кваліфікацію, наведіть конкретні приклади випадків, коли ви продемонстрували ці навички. Наприклад, якщо вимога до оголошення про роботу говорить: «Ідеальний кандидат — професіонал, ентузіазм, позитивний і прагнення надавати пасажирам найвищий рівень обслуговування клієнтів", ви можете виділити свою пов’язану досвід:
Мій великий досвід у сфері обслуговування клієнтів навчив мене цінності надання позитивних, індивідуальних послуг усім клієнтам.
Якщо ви ніколи не були стюардесою, ви можете скористатися іншим досвідом роботи, волонтерства чи навчання, щоб продемонструвати свої навички. Наприклад, ви можете продемонструвати свої навички обслуговування клієнтів на прикладі з роботи в магазині одягу.
Вичитувати та редагувати
Обов’язково ретельно відредагуйте свій супровідний лист на наявність орфографічних і граматичних помилок. Вакансії стюардес дуже конкурентоспроможні, і навіть невелика орфографічна помилка може знизити ваші шанси на співбесіду.
Приклад супровідного листа бортпровідника
Це приклад супровідного листа бортпровідника. Завантажте шаблон супровідного листа бортпровідника (сумісний із Google Docs і Word Online), щоб використовувати як шаблон для власного листа.
Приклад супровідного листа стюардеси (текстова версія)
Лінда заявник
123 Business Rd.
Бізнес Сіті 54321
555-555-5555
[email protected]
6 серпня 2020 р
Лідія Лі
Старший бортпровідник
Авіакомпанія Acme
123 Business Rd.
Business City, NY 54321
Шановна пані Лі!
Я пишу, щоб подати свою захоплену заявку на посаду бортпровідника в Air Atlantic, як це рекламується на AirJobs.com. Я впевнений, що мої динамічні навички обслуговування клієнтів і командна робота зроблять мене сильним членом вашої команди.
Мій великий досвід у сфері обслуговування клієнтів навчив мене цінності надання позитивних, індивідуальних послуг усім клієнтам. Як господар ресторану, я подбав про комфорт і благополуччя кожного гостя. Як удостоєний нагород торговий представник, я працював з клієнтами сам-на-сам, щоб забезпечити відповіді на всі їхні запитання щодо продуктів і щоб кожен клієнт відчував, що його слухають. Я б привніс цю позитивну енергію та гостинність у свою роботу стюардесою в Air Atlantic.
Мій досвід і сила командного гравця також зроблять мене сильним членом команди. Мені, як господарю, доводилося постійно спілкуватися з офіціантами, кухнею та керівництвом. Мій позитивний настрій і чіткі комунікативні навички допомогли зміцнити ефективність нашої команди та почуття спільності. Я знаю, що буду невід’ємною частиною динамічної команди Air Atlantic.
Я хотів би отримати можливість поговорити з вами про те, як мої навички та досвід зробили б мене активом для вашого льотного екіпажу. Я зателефоную тобі за тиждень, щоб обговорити, як я можу зробити внесок у Air Atlantic. Дуже дякую за ваш час і увагу.
Спасибі за вашу увагу.
Лідія Абітурієнт (роздрукований лист за підписом)
Лідія Абітурієнт
Надсилання супровідного листа електронною поштою
Якщо ви надсилаєте супровідний лист електронною поштою, укажіть своє ім’я та посаду в темі листа:
Тема: Бортпровідник - Ваше ім'я
Включіть свою контактну інформацію в підпис електронної пошти (а не на початку листа) і не вказуйте контактну інформацію роботодавця. Натомість починайте своє повідомлення електронної пошти з привітання.
Подальші дії, якщо ви не чуєте від роботодавця
Один із способів виділитися з пулу претендентів — зв’язатися з роботодавцем через тиждень або два після надсилання супровідного листа. Однак не робіть цього, якщо в списку вакансій вас спеціально просять не зв’язуватися з ними.
Навички стюардеси
Нижче наведено список навичок, яких більшість роботодавців шукає в бортпровідника. Включіть ці навички у своє резюме та супровідний лист. Ви також можете підкреслити ці навички у своїх відповідях на запитання співбесіди.
Звичайно, необхідні навички залежатимуть від посади, на яку ви претендуєте, тому не забудьте уважно переглянути список вакансій, щоб зрозуміти найважливіші навички.
Список навичок бортпровідника
A - D
- Активне слухання
- Адаптивний
- Чітко формулюючи
- Наполегливість
- Оцінка невідкладної медичної допомоги
- Увага до дрібниць
- уважний
- Заспокоює схвильованих пасажирів
- Співпраця
- спілкування
- Відповідає нормам FAA
- СЛР
- Критичне мислення
- Обслуговування клієнтів
- Прийняття рішень
E - M
- Енергійний
- Встановлення контакту з пасажирами
- Оцінка ситуацій і звернення за допомогою за потреби
- Перша допомога
- гнучкий
- Вільне володіння іноземною мовою
- дружній
- Лікування надзвичайних ситуацій під час польоту
- Ефективно спілкуватися з людьми з різних культур
- Навички міжособистісного спілкування
- Навички інвентаризації
- Лідерські здібності
- Ринок і продаж продукції
- Багатозадачність
N - Z
- Доглянутий та охайний зовнішній вигляд
- Помічаючи загрози безпеці
- Організаційні навички
- Пас перевірка перед прийомом на роботу
- Фізична витривалість
- ввічливий
- Навички вирішення проблем
- Публічні виступи
- Розуміння прочитаного
- Заспокоює нервових пасажирів
- Надійний
- Залишаючись врівноваженим під тиском
- Вирішення скарг
- Вирішення конфліктів
- Продаж страв, напоїв, гарнітур
- Почуття гумору
- Подача їжі та напоїв
- Тривале стояння
- Спроможність керувати аварійними виходами та обладнанням
- Плавання і топтання водойм
- Такт
- Командна робота
- Використання АЗД
- Робота в непарні години
- Написання звітів про інциденти
