Важливий крок у створення успішного малого бізнесу це розуміння того, що ваш бізнес працює добре, де він може розвиватися та покращуватися, а також змінні, які становлять ризик для вашого бізнесу в майбутньому. Аналіз цих елементів здійснюється за допомогою аналізу сильних і слабких сторін, можливостей і загроз (SWOT).
SWOT-аналіз є корисним процесом для індивідуального перегляду та розуміння мінливих умов вашого ринку та краще підготувати свій бізнес до збору коштів, маркетингу, продажів і загального бізнесу стратегія.
Компанія Kroger
Заснована Бернардом Крогером у 1883 році, компанія Kroger є одним із найбільших у світі роздрібних торговців продуктами харчування, в якому працює близько 500 000 співробітників.
У 2018 році компанія Kroger зі штаб-квартирою в Цинциннаті, штат Огайо, мала фінансовий обсяг продажів у розмірі 121,2 мільярда доларів США завдяки роботі понад 2760 супермаркетів і багатоунівермагів. Бренд Kroger працює під різними банерами продовольчих товарів, магазинів і ювелірних виробів, зокрема Kroger, Ralphs, Dillons, Tom Thumb Food Stores, Turkey Hill Minit Markets, QuikStop, Fred Meyer Jewelers і Littman Ювеліри. Крогер також є гравцем у сфері особистих фінансів, розвиваючи спільне підприємство з банком США.
Нижче наведено завершений SWOT-аналіз Kroger, який має на меті продемонструвати, наскільки такий аналіз може бути цінним як для малого бізнесу, так і для відомих корпорацій.
Сильні сторони
Kroger володіє значною часткою ринку на 49 ринках, розташованих у 35 штатах та окрузі Колумбія; Географічний розподіл і більша зосередженість на обслуговуванні клієнтів допомагає Kroger підтримувати конкурентну перевагу перед більшими конкурентами, такими як WalMart і Target.
Крогер також є власником цінного бізнесу приватних торгових марок, пропонуючи приблизно 10 000 найменувань у 2019 році, з 231 новим виробом протягом року. Це включало миючі засоби рослинного походження, котлети для бургерів без м’яса та тисячі інших нішевих продуктів.
Слабкі сторони
Компанія управляє 36 заводами з виробництва харчових продуктів, включаючи молокозаводи, пекарні, заводи з виробництва напоїв і бойні. Складні мережі виробництва та розповсюдження харчових продуктів можуть мати невід’ємний ризик логістичних збоїв, забруднення харчових продуктів і поганої реклами. Серйозні випадки зараження можуть назавжди зашкодити бренду компанії та призвести до зниження прибутків компанії.
Крім того, існує величезний тиск на бренд, щоб він інвестував у технологію, яка допоможе йому боротися з Amazon за продуктовий онлайн-бізнес. Kroger повільно починав роботу, тричі не вдаючись до партнерства або придбання роздрібних технологій. Протягом останніх 20 років Крогер намагався розвинути онлайн-сервіс через Shipt, службу онлайн-доставки продуктів, а також разом із компанією Plated, що продає набори їжі, та онлайн-магазином Boxed.com. Target придбала Shipt у 2001 році, Albertsons придбала Plated у 2017 році, а переговори Крогера з Boxed рано зайшли в глухий кут.
«Ми повинні взяти наші задники в роботу», — генеральний директор Kroger Родні Макмаллен сказав Wall Street Journal у 2018 році. «Без сумніву, ми відстали. Це як їзда по автобану. Це неймовірно захоплююче. Але багато чого відбувається, і це відбувається швидко».
Можливості
Kroger розширив свій досвід роботи з продуктовими магазинами за допомогою 1685 пунктів самовивозу та 2126 пунктів доставки, охоплюючи понад 93% домогосподарств Kroger. Вони представили страви Home Chef, включно з готовими стравами «розігрій і їж», які готуються за лічені хвилини.
У 2019 році Крогер оголосили про свій план пілотувати нову систему багаторазового пакування разом із Loop Industries, інноватором у галузі екологічного розвитку та виробництва пластику. Компанія Kroger заявила про свою відданість принципу «Нуль голоду | нуль відходів» і впроваджує інновації щодо проблем одноразового пластикового сміття. Щоб створити лояльність тих клієнтів, які очікують, що пакувальні рішення для продуктових магазинів будуть менш марнотратними, Kroger користується можливістю відправляти продукти, упаковані в багаторазове скло. або металеві контейнери безпосередньо до споживачів (у спеціально розробленій сумці). Після використання продукти вилучаються шляхом безкоштовного вивезення вдома, потім очищаються, наповнюються та використовуються повторно.
Погрози
Kroger обслуговує борговий ринок споживачів, і ризик інфляції може вплинути на ціни на продукти харчування, товари та транспорт. Інфляція також є загрозою для безлічі логістичних витрат, пов’язаних з управлінням величезною мережею виробництва та розподілу. Інфляційна тенденція майже напевно означала б нижчу норму прибутку для Kroger як у споживчих товарах, так і в продуктах харчування, оскільки економні споживачі можуть перенести свої купівельні звички в Інтернет, а не від гурманів з високою маржою харчування.
SWOT для малого бізнесу
Як правило, представлений у матричному форматі, повний SWOT-аналіз відкриває від п’яти до десяти пунктів у кожному з чотирьох категорій і досліджував би логістичні процеси бізнесу більш глибоко, ніж у наведеному вище прикладі.
Хоча ваш малий бізнес майже напевно не має такого охоплення чи диверсифікації, як корпорація на зразок Kroger розгляд ваших сильних і слабких сторін у контексті ширших економічних загроз і можливостей все ще є надзвичайно важливим корисний. Якщо ви хочете залучити гроші для розвитку своєї діяльності або просто хочете розробити герметичний бізнес-план, SWOT аналіз має важливе значення для контекстуалізації конкуренції, майбутнього та потенційних стратегій виходу підприємство.
