Якщо ви шукаєте процес, який забезпечує ваше серце Управління продуктивністю систему, ви її знайшли. Процес планування підвищення продуктивності (PDP) дозволяє вам і людям, які підпорядковуються вам, визначити їхні особисті та бізнес-цілі, які є найбільш важливими для успіху вашої організації.
Цей процес дозволяє кожному співробітнику зрозуміти свою справжню цінність для організації. Вони роблять це, коли розуміють, як виконується їхня робота та її результати їхній внесок «вписується» у ваш відділ або загальні цілі робочого підрозділу. Вони також зрозуміють, як їхня очікувана продуктивність сприяє стратегічному успіху всієї організації.
Особистісні цілі розвитку
У процесі співробітники також встановлюють особисті цілі розвитку, які підвищать їхню здатність сприяти успіху вашої організації. Досягнення цих цілей також забезпечує основу для їхнього успіху в кар’єрі у вашій організації чи деінде, тому вони повинні бути мотивованими та радіти досягнення цих цілей.
Ваша система управління продуктивністю разом із процесом PDP для встановлення цілей і спілкування з працівниками гарантує, що ви розробите
McKinsey каже: «Недавнє дослідження за участю понад 600 000 дослідників, артистів, політиків і спортсменів показало, що високопродуктивні люди на 400 відсотків продуктивніші за середніх. Дослідження підприємств не тільки показують схожі результати, але й показують, що розрив зростає зі складністю роботи. У дуже складних професіях — робота менеджерів, розробників програмного забезпечення тощо, пов’язана з інтенсивною інформацією та взаємодією — високопродуктивні працівники на вражаючих 800 відсотків продуктивніші».
Зустрічі PDP проводяться принаймні раз на квартал для перегляду прогресу співробітників у досягненні загальних цілей і завдань. Прогрес вашого співробітника у виконанні планів дій, які є результатом цілей PDP, переглядається на вашій щотижневій зустрічі один на один. Ця щотижнева зустріч дозволяє вам запропонувати допомогу та визначити будь-яку допомогу чи інструменти, які потрібні співробітнику для досягнення успіху.
Зробіть нараду з планування підвищення ефективності успішною
Правильне планування допоможе вам зробити зустріч PDP більш успішною. Якщо ви належним чином підійдете до обговорення продуктивності та внеску, у вас буде більше шансів створити високоефективного члена команди.
- Заплануйте нараду з планування підвищення продуктивності та визначте попередню роботу зі співробітником.
- Співробітник аналізує особисту результативність за квартал, записує ідеї ділових і особистих цілей розвитку у формі PDP і збирає необхідну документацію, включаючи результати 360-градусного зворотного зв’язку, якщо вони доступні.
- Керівник готується до засідання PDP, чітко визначаючи найважливіші результати, необхідні для роботи співробітника в рамках організації стратегічний план.
- Готуючись до обговорення, керівник записує ідеї цілей ділового та особистого розвитку у формі PDP.
- Керівник збирає дані, включаючи робочі записи та звіти, а також інформацію від інших осіб, знайомих з роботою співробітника.
- І керівник, і працівник перевіряють, як працівник працює за всіма критеріями, і думають про сфери потенційного розвитку.
- Керівник розробляє план наради PDP, який містить відповіді на всі запитання щодо процесу планування розвитку продуктивності з прикладами, документацією тощо.
- Визнайте, що цей процес відбувається щокварталу, і що найбільше часу та роботи витрачається на перше засідання PDP. Решта квартальних цілей PDP, можливо, на роки, оновлюють початкові цілі.
Таким чином, хоча процес PDP здається трудомістким на початковій стадії, з формальною ефективною основою надійних особистих і бізнес-цілей, він забирає менше часу з плином часу.
PDP продовжує створювати успіх і цінність бізнесу та співробітників протягом усього свого існування. Завдяки щоквартальним оновленням (або навіть частіше, якщо ви вважаєте, що працівник отримає користь від додаткового навчання), процес PDP робить внесок у майбутнє.
Під час наради з планування підвищення продуктивності (PDP).
- Створіть комфортну приватну обстановку та поспілкуйтеся кілька хвилин, щоб налагодити стосунки зі співробітником.
- Обговоріть та узгодьте мету зустрічі: створити план підвищення продуктивності.
- Співробітнику надається можливість обговорити досягнення та прогрес, досягнутий протягом кварталу.
- Співробітник визначає способи, за допомогою яких він хотів би далі розвивати свою професійну діяльність, включаючи навчання, призначення, нові виклики тощо.
Таким чином, хоча процес PDP здається трудомістким на початковій стадії, з формальною ефективною основою надійних особистих і бізнес-цілей, він забирає менше часу з плином часу.
- Керівник обговорює результати роботи працівника за квартал і пропонує шляхи, за допомогою яких співробітник може надалі розвивати свою продуктивність.
- Менеджер надає вхідні дані для обраних працівником сфер особистої та професійний розвиток і вдосконалення.
- Обговоріть точки згоди та незгоди та досягніть консенсусу.
- Перегляньте посадові обов'язки на наступний квартал і в цілому.
- Узгодити стандарти виконання основних посадових обов’язків на квартал.
- Обговоріть, як цілі підтримують досягнення організації бізнес-план та завдання відділу.
- Ставте разом цілі на квартал.
- Узгодьте вимірювання для кожної цілі.
- Припускаючи, що результати за квартал задовільні, узгодьте план особистого та професійного розвитку зі співробітником, що допомагає йому чи їй професійно розвиватися у важливі для нього та для вас способи організації.
- Якщо продуктивність незадовільна, розробіть письмовий план покращення продуктивності (PIP) і заплануйте більш часті зустрічі для отримання зворотного зв’язку. Нагадайте працівнику про наслідки, пов’язані з подальшою поганою роботою.
- Керівник і співробітник обговорюють відгуки співробітників і конструктивні пропозиції для керівника і відділу.
- Обговоріть будь-що інше, що хотів би обговорити керівник або співробітник, сподіваюся, зберігаючи позитивну та конструктивну атмосферу, яка склалася до цього часу, під час зустрічі.
- Взаємно підпишіть документ щодо планування підвищення продуктивності, щоб вказати, що обговорення відбулося.
- Завершіть зустріч у позитивній манері підтримки. Керівник висловлює впевненість, що працівник може виконати план і що керівник доступний для підтримки та допомоги.
- Встановіть часові рамки для офіційної подальшої зустрічі, як правило, раз на квартал. Призначте фактичну дату наступної зустрічі.
Після наради з планування підвищення продуктивності
- Якщо План покращення продуктивності (PIP) була необхідна, спостерігайте у визначений час.
- Регулярно надсилайте відгуки про ефективність і обговорюйте протягом кварталу. (Співробітник ніколи не повинен бути здивований змістом відгуків на квартальній нараді з питань підвищення продуктивності.)
- Менеджер повинен дотримуватися зобов’язань відносно узгодженого особистого та професійного характеру план розвитку, включаючи час, необхідний для відриву від роботи, оплату курсів, узгоджені завдання і так далі.
- Керівник повинен діяти відповідно до відгуків співробітників відділу та повідомляти співробітникам, що змінилося, на основі їх відгуків.
- Передайте відповідну документацію до відділу кадрів і збережіть копію плану для легкого доступу та направлення.
Суть
Коли ваша організація розвиває дисципліну та відданість, необхідні для регулярного планування підвищення ефективності, ваша організація виграє. Цей систематичний метод каскадного розподілу цілей і зобов’язань у вашій організації забезпечить ваш успіх. Чи можете ви придумати кращий спосіб спілкування та вимірювання ваших ключових стратегічних цілей, щоб забезпечити прогрес і успіх?
