Чи справді ви (або ваші працівники з погодинної роздрібної торгівлі) маєте право на a управління роздрібною торгівлею тренувальна програма? Скористайтеся цим посібником, щоб визначити, чи підходять вам (або вашому кандидату) обов’язки, кваліфікація та інші вимоги до першокласного стажиста з управління роздрібною торгівлею.
Люди, обрані для участі в програмі стажування з управління роздрібною торгівлею, отримають спеціальну підготовку компанії та досвід роботи, який їм потрібен, щоб припустити посада менеджера роздрібного магазину. Як стажер менеджменту, ви дізнаєтесь про наглядові та технічні навички, які відповідають місії компанії, її філософії роздрібної торгівлі та її операційним стратегіям.
У програмі навчання менеджменту роздрібної торгівлі ви працюватимете як учень під керівництвом принаймні одного досвідченого менеджера роздрібної торгівлі, і ви отримаєте навички та досвід у сфері мерчандайзингу, реклами, інвентаризації, бухгалтерського обліку та управління людськими ресурсами, який забезпечить вам просування у вашій кар’єрі в роздрібній торгівлі.
ключові обов'язки
Основний обов’язок стажера з управління роздрібною торгівлею полягає в тому, щоб брати участь у тренінгах, вивчати нові навички та демонструвати зростаючий рівень кваліфікації та досвіду з управлінські обов'язки. Програма стажування з менеджменту роздрібної торгівлі має підготувати вас до рішень, які ви будете приймати, і дій, які ви будете робити займатися сферами управління людьми, управління операціями та управління продажем, коли ви берете на себе роль магазину менеджер.
Обов'язки з управління персоналом
Під керівництвом досвідченого менеджера ви братимете участь у всіх функціях управління працівниками, включаючи співбесіди, прийом на роботу, навчання, коучинг, мотивація, дисципліна, оцінка ефективності, вирішення конфліктів та управління кадровою політикою та ініціативи.
Отримавши практичний досвід у кожній із цих сфер, слухачі роздрібного менеджменту розвинуть навички роботи з людьми, які дозволять їм успішно керувати власною командою співробітників магазину. Від вас також очікується, що ви будете служити зразком для наслідування в обслуговуванні клієнтів і задавати темп для досконалого обслуговування для всіх співробітників.
Обов'язки з управління операціями
Ви вивчатимете операційні процедури для магазину як стажер з управління роздрібною торгівлею, а потім контролюватимете інших, коли вони виконають ті самі завдання ретельно та вчасно. Ви подбаєте про те, щоб банківські операції, щоденна документація та звіти компанії були виконані точно та вчасно.
Загальне технічне обслуговування, чистота, безпека закладу, а також процедури відкриття та закриття також будуть вашою відповідальністю. Ви також можете взяти на себе повну відповідальність за магазин під час відсутності керівника магазину.
Потрібен попередній досвід
Більшість роботодавців воліли б, щоб їхні стажери з управління роздрібною торгівлею мали певний попередній досвід у роздрібній торгівлі, але не всім це потрібно. Базові знання термінології роздрібної торгівлі та певний глибокий досвід, отриманий як роздрібний клієнт, продемонструють вашому потенційному роботодавцю ваш інтерес до галузі.
Розуміння важливості обслуговування клієнтів і відданість його наданню, ймовірно, вважатиметься важливим для кандидатів на стажування з управління роздрібною торгівлею. Роботодавці будуть сприятливо впливати на конкретні приклади ваших попередніх успіхів у наданні чудового клієнтського досвіду та замовник будівництва лояльність.
Бажана кваліфікація
Роботодавці шукатимуть кандидатів, які демонструють природні лідерські здібності, а також тих, хто випромінює впевненість і авторитет. Очікується, що слухач роздрібної торгівлі демонструватиме якості, якими володіють найуспішніші менеджери компанії. Ці якості включають самомотивацію, винахідливість, креативність, організованість, увагу до деталей і прагнення до досконалості.
Кандидати з комунікабельною особистістю та доступною поведінкою будуть обрані для стажиста управління роздрібною торгівлею позиції частіше, оскільки ці якості допомагають їм будувати успішні відносини як з клієнтами, так і з працівників.
Необхідні вимоги до навичок
Незважаючи на те, що програма стажування з управління роздрібною торгівлею розроблена, щоб допомогти вам отримати досвід, вам все одно потрібно володіти певними фундаментальними навичками, щоб розглядати цю посаду. Відмінні комунікативні навички є важливими, включаючи читання, письмо, аудіювання та розмову основною мовою, якою користується компанія та її клієнти.
Будуть потрібні базові навички організації, багатозадачності та вирішення проблем, а також здатність добре працювати під тиском і дотримуватись жорстких дедлайнів. На цю роботу вам також потрібно буде взяти з собою базові навички комп’ютера, друкування та математики. положення.
Додаткові вимоги до кандидатів-стажерів
Слухачі з управління роздрібною торгівлею повинні бути готові працювати рано вранці, пізно ввечері, у вихідні, святкові дні та тривалі зміни. Якщо в асортименті магазину є алкоголь, стажерам управління роздрібною торгівлею повинен бути 21 рік.
Більшість роботодавців вимагатимуть від вас пройти тест на наркотики, а також можуть знадобитися додаткові перевірки та скринінг. Під час вашого перебування в якості стажиста з управління роздрібною торгівлею вас можуть перевести один або кілька разів у різні магазини, і ви повинні швидко й легко адаптуватися до цих нових умов.
Вимоги до освіти
Немає строгих освітніх вимог до слухачів управління роздрібною торгівлею, хоча, як правило, бажано мати диплом середньої школи або GED. Деякі компанії наймають студентів коледжу на програму стажування з управління роздрібною торгівлею ще до закінчення навчання. Іншим знадобиться певний ступінь асоційованого або бакалавра. Більшість роздрібних операцій розглядають випускників з багатьох різних дисциплін для вступу до своєї програми навчання менеджменту.
Заробітна плата та винагороди
Учасники роздрібної торгівлі можуть отримувати зарплату від 18 000 до 49 000 доларів на рік. Географічне розташування магазину та розмір компанії зумовлюють широкий діапазон заробітної плати. Ті, хто має попередній досвід роздрібної торгівлі або управління, також можуть отримати вищу винагороду.
Стажери з управління роздрібною торгівлею зазвичай отримують повний робочий день переваги які можуть включати медичне, стоматологічне та зорове покриття, оплачувану відпустку, лікарняні, участь у прибутку або опціони на акції, а також 401 тис. або пенсійний план. Більшість організацій роздрібної торгівлі пропонують щедрі знижки на товари членам своєї команди управління.
