Ebay надає підприємцям засіб для роздрібних онлайн-продажів без проблем і витрат створення сайту електронної комерції своїх власних. Незалежно від того, чи є у вас невелика купка речей ручної роботи, чи ви маєте справу з великими обсягами вживаних і нових товарів, eBay може бути корисним інструментом для залучення клієнтів. Є сім кроків для початку роботи, які кожен користувач eBay повинен зрозуміти, щоб досягти якомога більшого успіху.
Фотографії продукту
Людям подобається дивитися речі, перш ніж їх купувати, і всі оголошення на eBay повинні мати фотографії. для успішний продаж, переконайтеся, що продукти, які ви перераховуєте, супроводжуються фотографіями професійної якості, які містять якомога більше ракурсів залежно від продукту.
Фотографії, які використовуються на eBay, повинні мати мінімальну довжину 500 пікселів за найдовшою стороною, не мати рамок і не мати тексту чи ілюстрації, як-от логотип продавця. Ви можете використовувати водяні знаки, і eBay має власну службу створення водяних знаків. Ви можете використовувати стокові фотографії, але лише для абсолютно нових речей.
Ebay рекомендує використовувати однотонний фон, без спалаху та розсіяне освітлення, щоб уникнути тіней на фотографіях. Він також рекомендує заповнити рамку предметом і показати його масштаб.
Дослідження
Перш ніж розміщувати продукт на eBay, приділіть деякий час дослідженню подібних продуктів і слідкуйте за процесом ставок. Це допоможе вам оцінити інтерес до вашого продукту та визначити, скільки він може коштувати.
Для більш детальної аналітики такі продукти, як Терапік насправді надасть докладні показники ефективності певних категорій продуктів на сайті протягом останніх днів, тижнів або місяців.
Варіанти доставки
Доставку контролює продавець eBay, але деякі методи є кращими, ніж інші, залежно від вашого місцезнаходження та типів продуктів, які ви продаєте. Знайдіть найкращий спосіб доставки для свого продукту з точки зору вартості та надійності, а потім вкажіть цей спосіб доставки у своєму списку на eBay. Включіть вартість доставки в інформацію про доставку для потенційних покупців.
Будьте дуже уважні до того, щоб якісно пакувати речі та відправляти їх своєчасно. Однією з речей, яка допоможе вам створити гарну репутацію на сайті, є якнайшвидша розсилка пакетів професійного вигляду. З іншого боку, клієнтам може бути незручно купувати у вас знову, якщо пакет вони виглядає так, ніби його недбало загорнули або знадобилося невиправдано багато часу, щоб дістатися до нього призначення.
Опис продукції
Для успішних продажів на eBay вам потрібен потужний лістинг. Хитрість полягає в тому, щоб комбінувати пошукова система дружні фрази з конкретними деталями про продукт таким чином, щоб спонукати людей зробити ставку на ваш продукт. Знайдіть час, щоб створити свій список на eBay так само, як і будь-який інший оголошення.
Однак не забувайте про ключові деталі. Також необхідно вказати розміри, версії продукту та будь-яку іншу відповідну інформацію. Не потрібно вести за собою, але не забувайте про це.
Варіанти оплати
The більше варіантів оплати ви пропонуєте потенційним учасникам торгів, чим більше учасників залучить ваш продукт і тим успішнішими будуть ваші продажі на eBay. Найпоширенішими формами оплати будуть PayPal, кредитні та дебетові картки. Щоб досягти успіху, ви повинні прийняти кожну з цих форм оплати.
У деяких випадках ви також можете прийняти готівку при доставці, якщо ви продаєте на місці й покупець забирає товар особисто. Для деяких категорій дозволені міжбанківські депозити, грошові перекази та особисті чеки. Використовуйте найкраще судження на основі того, що ви продаєте.
Отримання відгуків
Зворотній зв'язок це дійсно важливо, коли ви продаєте на eBay. Якщо у вас є постійний список позитивних відгуків, потенційні покупці будуть робити ставки частіше та будуть готові платити вищі ціни. Тож ви можете стриматися від спроб продавати дорожчі товари, доки не зарекомендуєте себе як продавець на eBay.
Наприклад, коли ви розпочинали роботу на сайті, перелічіть лише кілька базових товарів за відносно недорогими цінами, щоб переконатися, що ви можете впоратися з обсягом і виконувати всі відповідні кроки, не допускаючи жодних помилок. Коли ви станете більш комфортними з практикою та отримаєте позитивні відгуки, почніть збільшувати навантаження.
Занадто ранній початок із занадто великою кількістю продуктів може призвести до помилок і негативних відгуків, які буде важко подолати.
Професіоналізм
Дійте професійно, надайте вид чудове обслуговування клієнтів очікували б покупці, заходячи в роздрібний магазин. Це допоможе вам створити міцну репутацію, як і дотримання всіх чинних правил ведення бізнесу, таких як реєстрація вашого бізнесу та належне стягнення плати та переказ податки.
Продаж на eBay – це як і будь-який інший бізнес. Якщо ви задовольняєте потреби своїх клієнтів за справедливу ціну, вони продовжуватимуть повертатися. Відсутність професіоналізму призведе до зворотного ефекту.
