Позиції із забезпечення якості (QA) існують у багатьох галузях, від виробництва до програмного забезпечення тощо. Оскільки це така широка сфера, ми зосередимося тут на забезпеченні якості, оскільки воно стосується технологій і програмного забезпечення.
Дві основні кар'єри в цій підгрупі поля є інженери та менеджери із забезпечення якості. Обидві посади є досить прибутковими.
Гарантія якості
Щоразу, коли компанія продає продукт або послугу, вона повинна переконатися, що вона відповідає вимогам законодавства щодо безпеки, галузевим стандартам і очікуванням клієнтів. Зрештою, розповсюдження дефектних або неякісних товарів є швидким і надійним способом припинити роботу.
Інженери та менеджери із забезпечення якості існують, щоб запобігти цьому, контролюючи функціонування продукту та робочі процеси.
Інженери
У програмному забезпеченні інженери з контролю якості відповідають за моніторинг розробки та тестування продуктів на кожному етапі виробництва. Їх не слід плутати з тестери програмного забезпечення
Якість дизайну, ефективність продукції та вимоги компанії – ось деякі з речей, над якими працюють інженери з контролю якості. З цією метою вони пишуть плани тестування, аналізують результати, знаходять помилки, створюють звіти для менеджерів з контролю якості тощо.
Менеджери
У той час як інженери працюють над тим, щоб продукти та програмне забезпечення відповідали визначеним вимогам на етапі виробництва, менеджери з контролю якості є тими, хто розробляє ці вимоги.
Вони також керують інженерами з якості, відстежують відгуки клієнтів, щоб переконатися, що вимоги компанії відповідають клієнту очікувань, а також сприяти спілкуванню між офісами розробки продукту та корпоративними офісами їх компанії.
Необхідні навички
Вам знадобляться різні навички залежно від того, що вас більше цікавить QA інженерія або управління, але є кілька навичок, які збігаються. Обидві посади вимагають лідерських здібностей і міцної комунікації, оскільки обидві передбачають нагляд інших співробітників. Вони також вимагають ознайомлення з конструкцією та функціями самого продукту/програмного забезпечення.
В ідеалі інженери повинні мати такі навички, як:
- Кодування/programming
- Аналітичні здібності та здібності до вирішення проблем
- Документація аналізу ризиків
- Дослідження продукту та характеристик продукту
- Розробка/використання нових технологій та інструментів для тестування
- Розуміння етапів розробки програмного забезпечення
Менеджери повинні мати:
- Відмінні організаторські здібності
- Навички широкого вирішення проблем
- Вміння керувати великими командами
- Знання обох розробка продукту і корпоративна практика
- Здатність перекладати технічну мову на простіші пояснення
- Навички планування
Обов’язково перевірте конкретні вимоги до навичок компанії, у якій ви хочете працювати, оскільки кожна посада має різні потреби.
Освіта та вимоги
Вищі ступені зазвичай потрібні для посад QA. Їм не завжди обов’язково бути безпосередньо пов’язаними з QA, але наявність спеціалістів у суміжній сфері, як-от управління бізнесом або виробничий інженер, зробить вас привабливішим кандидатом.
Досвід технічної роботи також допоможе вам, особливо якщо ви шукаєте посаду інженера з контролю якості. Менеджерам із забезпечення якості знадобиться попередній досвід управління; вони часто починають як інспектори з якості та просуваються далі. Деякі посади також вимагають спеціальних ліцензій або сертифікатів.
Висновок
Забезпечення якості – це не універсальна галузь, тому намагайтеся максимально звузити свою увагу. можливо, перш ніж отримати освіту та досвід, які вам знадобляться, щоб перейти до вибраної підмножини Поле QA.
