Визнай це. Рано чи пізно навіть у найкращого роботодавця працівники звільняються. Вони думають, що знайшли кращу можливість або їхній чоловік погодився на роботу за межами штату. Вони вирішують залишитися вдома з дітьми або довгостроково піклуватися про одного з батьків.
Причин для звільнення працівника безліч. Але кожне звільнення працівника ставить перед роботодавцем однакову низку питань.
- Як оголосити про звільнення працівника?
- Кому потрібно знати про звільнення працівника?
- Коли ви повідомляєте своїм співробітникам про звільнення працівника?
- Чи варто дозволити працівнику опублікувати прощальний лист на дошці обговорень компанії чи надіслати прощальний лист усьому персоналу?
- Що робити, якщо співробітник, який звільняється, просить вас написати загальний рекомендаційний лист?
Відповіді на питання про звільнення співробітників
Ось відповіді на численні запитання щодо звільнення співробітника.
Співробітник щойно звільнився. Нормою є те, що працівник усно повідомляє вам, що він або вона звільняється з вашої компанії. Ви повинні негайно передати заяву про звільнення до свого відділу кадрів, щоб переконатися, що ви дотримуєтеся перевірених часом процедур вашої організації. Ви не хочете ставитися до цього працівника, який звільняється, інакше, ніж ваша організація ставилася до працівників у минулому.
У більшості випадків ви попросите працівника, який звільняється, написати офіційну заяву про звільнення із зазначенням кінцевої дати працевлаштування. Цей лист захищає вас від позовів про безробіття та інших звинувачень у неналежності.
Розгляд справи про звільнення працівника
Ан звільнення працівника завжди викликає деякі порушення в робочому процесі, проте, якщо працівник, який звільняється, цінується, і ви вирішите дозволити йому чи їй працювати останні два тижні, вони можуть зробити багато для успішного переходу. Це передбачає, що ви оцінили, що особа залишатиметься позитивним внеском до свого останнього дня. Більшість співробітників, які залишають роботу, хочуть залишити у вас позитивний досвід свого звільнення для їхнього майбутнього успіху.
Вони можуть завершити вільні справи, надати подробиці про поточні проекти та надіслати друзям і колегам електронний лист про свій відхід. Переконайтеся, що ви призначили співробітників, які заберуть роботу працівника, який звільняється. Вони матимуть перевагу, якщо зможуть поспілкуватися з особою, яка йде, щоб зрозуміти труднощі та деталі їх роботи.
Ці призначені замінники також повинні бачити перелік цілей і обов’язків, за які відповідальна посада. Усім вигідно, щоб вони розуміли контекст, а не лише щоденні справи працівника, який залишає організацію. Це дозволить їм краще навчити його або її заміну коли цю особу прийнято на роботу.
Крім того, якщо працівник, який звільняється, має обов’язки контактувати з клієнтами, він може представити особу, яка візьме на себе його обов’язки.
Ви можете запитати адміністративних працівників та інших, у кого є робота чіткі та документально підтверджені обов’язки, щоб створити інструкцію з процедур до їх від'їзду. Але, сподіваюся, у вас уже є ці процедури задокументовані та діючі.
Повідомлення співробітників і клієнтів про звільнення співробітника
Щоб повідомити інших співробітників про звільнення працівника, почніть з того, що повідомте власний відділ працівника про звільнення працівника. Можливо, скличте швидку нараду та повідомте іншим співробітникам, що останній день працівника через два тижні.
Скажіть їм, що ви будете вдячні за їхню допомогу в розв’язанні будь-яких проблем, і повідомте їм, на кого покладено різні обов’язки.
Ваші інші співробітники також захочуть знати терміни заміни працівника, який звільняється. загалом, хороші працівники цілком готові виконувати додаткову роботу або працювати довше, щоб заповнити, але вони цінують знання часових рамок, протягом яких це очікується.
З надійним, цінним працівником, який буде опрацьовувати своє двотижневе повідомлення, надішліть електронний лист, щоб негайно повідомити інших працівників про звільнення працівника. Ви можете сказати щось на кшталт:
«Мері залишає нас, щоб шукати нові можливості в компанії x. Її останній день у нашій компанії 15 березня. Будь ласка, приєднайтеся до того, щоб побажати Мері величезних успіхів у її майбутніх починаннях. Ми влаштуємо прощальну вечірку в таверні Тома в останній день Мері, тобто 22 числа. Будь ласка, приєднуйтеся до нас, щоб побажати Мері успіхів на її новій роботі та попрощатися».
Звичайно, перш ніж надсилати цю інформацію, перевірте у Мері, чи влаштовує її все вищесказане. У неї навіть може бути особиста адреса електронної пошти, якою вона хоче поділитися, щоб люди могли залишатися на зв’язку.
У будь-якому випадку переконайтеся, що ви знаєте, чим вона хоче поділитися зі своїми колегами. Настійно рекомендується зберігати її конфіденційність, якщо вона цього бажає.
Після звільнення працівника
Багато хто з ваших співробітників, ймовірно, знали, що Мері шукає нову роботу, і вони також, ймовірно, знають, чому. Співробітники люблять закриття, коли цінний колега йде, тому ваша люб’язність не тільки оцінюється, це надсилає потужне повідомлення працівникам, які залишаються.
Звичайно, ви проведете виїзну співбесіду, під час якої вам стане ясно, чому співробітник звільняється.
Роботодавцям не рекомендується робити зустрічні пропозиції або спонукати Мері залишитися, навіть якщо ви втрачаєте дуже цінного працівника. Подумки вона вже пішла далі. Так само потрібно дивитися на ситуацію. Мері подумки пішла далі, коли почала шукати нову роботу або коли визначила особисту реакцію, необхідну в її життєвій ситуації. Час виявити та вирішити будь-які проблеми, з якими вона могла зіткнутися до того, як Мері почала шукати на нову роботу.
Як повідомити співробітників про звільнення працівника
Сценарій змінюється, якщо працівника, який звільняється, не цінують або ви не довіряєте йому в успішному виконанні своїх обов’язків протягом двотижневого повідомлення. У цих випадках скажіть працівнику, що ви це зробите платити йому чи їй за їхній час, але їхні послуги більше не потрібні.
Запитайте себе, чому ви продовжували працевлаштовувати цю людину за будь-яких обставин, щоб не повторити свою помилку в майбутньому. Звільнення працівника може бути етичним, правовим, моральним і прийнятним.
Щоб оголосити про звільнення працівника, негайно надішліть усім працівникам електронний лист, у якому зазначено, що Мері залишила компанію, щоб скористатися новими можливостями, які починаються з сьогоднішнього дня. Ви можете додати, що ви бажаєте їй успіху в пошуках нових можливостей.
Повідомте також, якщо якісь із її обов’язків були перепризначені. Ви можете додати деякі подробиці про те, як і коли ви плануєте шукати заміну у зв’язку з відставкою працівника. Цих кількох відомостей буде достатньо, коли працівника попросять негайно залишити приміщення.
