Люди займають керівні посади на багатьох різних рівнях в організації. Ви можете претендувати на a управління-рівень роботи, але ви також отримаєте користь від розуміння різних рівнів управління, щоб знати, де ви вписуєтеся в організацію.
Обов’язки та відповідальність відрізняються на кожному з цих рівнів управління, а кількість рівнів залежить від розміру, культури, галузі та стадії розвитку компанії. Нижче наведено деякі рівні управління, поширені в компаніях США, у порядку зростання.
Керівник
Для багатьох людей їхня перша робота на управлінському рівні – це супервайзер. Супервайзер – це посада керівника першого рівня. Ця особа відповідає за невелику групу людей, які зазвичай виконують однакову або дуже схожу роботу. Як правило, керівник має значний досвід роботи осіб, яких він підпорядковує. Керівник зазвичай займається розподілом робочих завдань, хронометражем і вирішенням проблем. Вони відповідають за якість, мотивацію та навчання. Особа на цьому рівні управління зазвичай має дуже мало повноважень або відповідальності за прийняття рішень і зазвичай звітує перед керівником.
Керівник проекту
Деякі люди не вважають управління проектами рівнем менеджменту, і керівники проектів зазвичай не відвідують зустрічі керівників. Однак вони виконують багато тих самих функцій, що й інші менеджери. У кількох галузях це звичайна перша робота керівника. Керівник проекту не несе прямої/прямої відповідальності за працівників, призначених для проекту.
Скоріше керівником проекту є a менеджер матриці. Менеджер проекту несе відповідальність за планування, організацію, керівництво та моніторинг функцій управління, але зазвичай у партнерстві з лінійними керівниками на іншій осі матриці. Керівник проекту відповідає за якість, графік і бюджет, але не за функції, пов’язані з людьми, як-от навчання та дисципліна. Керівник проекту зазвичай підпорядковується менеджеру, директору або віце-президенту з управління проектами, хоча вони можуть звітувати будь-якому керівнику в ієрархії.
Менеджер
Керівник може бути керівником першого рівня, який безпосередньо керує працівниками, або менеджером другого рівня, який керує керівниками. Розмір компанії зазвичай визначає, яка. Обов'язки та відповідальність керівника першої ланки подібні до обов'язків керівника керівник, як правило, несе більше відповідальності за персонал, більше відповідальності за кадри тощо розсуд. Він або вона зазвичай керує невеликою групою співробітників, які виконують однакову або подібну роботу. Менеджер зазвичай має досвід роботи від одного до чотирьох років. Менеджери зазвичай звітують перед вищим керівником, директором, віце-президентом або власником.
Старший менеджер
Деякі організації мають посади зі званням старшого менеджера. Обов'язки та відповідальність керівника вищої ланки, по суті, такі ж, як і керівника. Вони відповідають за адміністративне та функціональне керівництво групою працівників. Як правило, вони мають більшу свободу дій і фінансові повноваження, ніж інші менеджери. Часто це звання просто вказує на людину, яка працює довше, ніж їхні однолітки. Іноді це відбувається тому, що вони відповідають за керівництво або навчання інших менеджерів. У рідкісних випадках вони фактично керують групою керівників.
Головний менеджер
Генеральний менеджер контролює більше ніж одну функцію і часто контролює всі функції компанії, контролюючи менеджерів цих функцій. Генеральний менеджер має широкі повноваження та багато дискреційних повноважень. Він або вона несе значну фінансову відповідальність і зазвичай несе відповідальність за прибутки та збитки компанії або великого її сегмента. The Головний менеджер зазвичай також є повноваженням найму для компанії, хоча вони також можуть делегувати ці повноваження підлеглим керівникам.
Інші рівні управління
Організації, особливо великі, мають інші рівні управління та назви, які не містять назви «керівник».
