Роздрібні продавці не можуть вибрати правильну систему торгових точок для свого бізнесу, якщо вони спочатку не розуміють частини POS-касового апарату. POS системи можна придбати в комплекті з програмним забезпеченням або без нього. Як і периферійні пристрої вашого домашнього ПК, різні компоненти POS можна придбати окремо. Ціни сильно відрізняються залежно від брендів і технологій. Нижче наведено посібник із розуміння апаратного забезпечення точки продажу.
Торгове обладнання
Основним компонентом торговельної системи є центральний процесор або комп’ютер, на якому працює програмне забезпечення. Він може мати стандартну операційну систему, на якій працює машина, або він може бути завантажений із запатентованим програмним забезпеченням від постачальника програмного забезпечення POS. Доцільно використовувати POS-комп’ютер лише для транзакцій продажу, звітів і контролю запасів. Це означає, що ви повинні протистояти бажанню використовувати свою торгову систему для будь-якої діяльності в Інтернеті.
Каса
Важливою частиною POS-системи є касовий ящик. Тут зберігаються гроші, квитанції з кредитних карток та інша документація. Ця частина апаратного забезпечення отримує сигнал від комп’ютера або принтера квитанцій і відкриває його за потреби. Якщо ви купуєте компоненти POS-системи окремо, переконайтеся, що грошовий ящик сумісний з рештою системи. Грошові ящики повинні бути міцними і витримувати постійне відкривання і закривання.
Показ клієнта
Одна необов'язкова частина a система торгових точок є дисплеєм клієнта або дисплеєм стовпа. Дисплей із підсвічуванням, на якому клієнти можуть переглядати загальну суму транзакцій, запропоновану суму, а на деяких дисплеях клієнтів відображаються персоналізовані повідомлення або може відображатися реклама.
POS монітор
POS монітор
Роздрібний продавець має багато варіантів моніторів для точки продажу, які можна додати до своєї системи POS. РК-монітори з плоским екраном можуть коштувати трохи дорожче, ніж стандартний ЕЛТ-монітор, але РК-дисплей займе менше місця на касі.
POS сенсорний екран
Залежно від типу бізнесу, роздрібні продавці можуть знайти дисплей, який дозволяє користувачам взаємодіяти з комп’ютером, або сенсорні екрани, що є легшими та швидшими у використанні, ніж традиційні клавіатури та монітори. Сенсорна функція не тільки замінює клавіатуру та мишу, але й економить простір.
Клавіатура
Якщо ви обираєте систему торгових точок без сенсорного екрана, клавіатура слугуватиме основним інтерфейсом для системи POS. Клавіатури для торгової системи можуть відрізнятися за складністю та технологією. Вони варіюються від стандартної 101-клавішної моделі, як у вашому домашньому ПК, до спеціалізованих галузевих POS-клавіатур. Продуктові магазини та ресторани можуть знадобитися спеціальні функції які можуть забезпечити лише програмовані клавіатури. Вибираючи клавіатуру, враховуйте розмір, вимоги до програмованих клавіш і функціональність пристрою для зчитування магнітних смуг.
Сканер
Майже кожен хоч раз у житті бачив сканер у торговій точці. Вони можуть відрізнятися за розміром і технологією. Найпоширенішим може бути невеликий ручний сканер, який добре підходить для невеликих роздрібних торговців. Великі магазини з інтенсивною касовою діяльністю можуть захотіти встановити вбудований сканер, подібний до тих, які можна побачити в супермаркетах.
Принцип роботи сканера штрих-кодів полягає в тому, що він зчитує серію чисел і рядків (штрих-код), розшифровує інформацію та надсилає цю інформацію на комп’ютер. Сканери штрих-кодів не тільки є точними пристроями, що економлять час під час виклику кількох продуктів для клієнта, вони також служать зручним інструментом для додавання запасів до бази даних програмного забезпечення POS.
Пристрої захоплення підписів
Термінали кредитних карток можуть бути інтегровані або додані до системи торгової точки. Деякі пристрої включають зчитувачі кредитних карток, але якщо монітор або клавіатура постачається з пристроєм для зчитування магнітних смуг, то все, що потрібно, це блокнот або інший спосіб зафіксувати підпис клієнта. Окрім кредитних і дебетових карток, пристрої для захоплення підпису можуть працювати з подарунковими картками та іншими програмами лояльності. Ці пристрої допомагають оптимізувати транзакції та зменшити витрати (і помилки), пов’язані з документообігом депозитів.
Принтер чеків
Останнім елементом, який об’єднує POS-систему, є принтер чеків. Можливість роздрукувати запис транзакції для клієнта і, можливо, магазину, є критично важливою. Послідовні матричні принтери, як правило, дешевше придбати спочатку, але цей тип принтера використовує шпильки та чорнильні стрічки, які збільшують вартість протягом терміну служби чекового принтера. Термопринтери квитанцій спочатку коштують дорожче, але використовують спеціальний папір, що також збільшує витрати протягом усього терміну експлуатації. Однак термопринтер також швидше і тихіше.
Деякі принтери квитанцій включають зчитувач чеків, який використовує розпізнавання символів магнітним чорнилом (MICR) для опису чисел і символів, що з’являються внизу чеків. Цей тип принтера може зчитувати, друкувати та індосувати чек за один прохід.
Незалежно від того, який стиль і модель принтера касових чеків ви виберете, переконайтеся, що у вас під рукою є багато відповідних витратних матеріалів, наприклад чековий папір або чорнило для принтера та стрічки. У разі інтеграції з наявною системою торгової точки переконайтеся, що у вас є відповідні кабелі для підключення.