Лідери громадської думки – це особи чи організації, які є експертами в галузі або іншим чином мають погляди, які є широко відомими та яким довіряють. У результаті вони можуть впливати на громадську думку, включно з вашою клієнтів.
Ось що вам потрібно знати про лідерів думок і як вони можуть допомогти вашому бізнесу.
Що таке лідери думок?
Лідери громадської думки – це люди, яких колись називали «інсайдерами галузі» або «особами, які приймають рішення». Вони встановили владу в певній сфері, ринку чи галузі. Дехто може зробити кар’єру, впливаючи на свою аудиторію на все: від галузевих тенденцій до поточних подій і поведінки споживачів. Інші можуть бути просто активними та довіреними в певній спільноті, незалежно від того, чи відповідає ця спільнота фізичній області, галузі чи онлайн-спільноті.
- Альтернативні імена: лідери думок, впливові особи
Як працюють лідери думок?
Існує багато різних типів лідерів думок, і всі вони можуть відігравати унікальну роль у просуванні вашого бізнесу. Тип впливу, який накладають ці лідери думок, може бути непомітним, як розміщення продукту, інтегроване в їхні рутини. Це також може бути очевидним — лідери думок можуть просто закликати своїх послідовників розглянути ідею, продукт або бізнес.
У кожній галузі чи спільноті є люди з авторитетом і довірою. Іноді цей статус можна отримати завдяки таким досягненням, як престижні нагороди чи фінансовий успіх. В інших випадках цей вплив створюється за роки досвіду в галузі або через надійну мережу надійних особистих зв’язків.
Оскільки лідери думок можуть підтвердити продукт або ідею компанії, маркетологи часто шукають лідерів думок для співпраці, рекламних кампаній або схвалення продуктів. Таке партнерство підвищує впізнаваність бренду та зміцнює довіру між бізнесом та аудиторією впливових осіб.
Визначення того, з якими лідерами думок співпрацювати, залежить від цільової аудиторії, яку ви намагаєтесь охопити. Хоча багато компаній шукають галузевих експертів і впливових людей із великою кількістю підписників у соціальних мережах, ці лідери думок не підійдуть найкраще для кожного бренду.
Наприклад, перукарі та бармени часто знають більше про те, що відбувається в суспільстві, ніж будь-який користувач YouTube, який випадково живе в цьому районі. Вони можуть мати більш низовий вплив, особливо коли йдеться про давніх клієнтів.
Хоча перукарі та бармени є чудовими ресурсами для взаємодії з місцевою спільнотою, це може бути не найкращою формою охоплення для кожного бізнесу. Почніть із того, що подумайте, чи знайдете ви своїх ідеальних клієнтів за кордоном, у країні, в Інтернеті чи в місцевій громаді. Коли у вас є уявлення про те, кого ви сподіваєтеся охопити, ви можете шукати лідерів думок, які найкраще зможуть охопити цю аудиторію.
Як і в інших формах маркетингу, пошук правильних лідерів думок для залучення до маркетингу залежить від вашого розуміння ідеальні клієнти і визначення впливових особистостей, яким вони вже довіряють.
Соціальні медіа розширили визначення того, що таке лідер думок, сприяючи поширенню Інтернету впливові особи. Ця група лідерів думок може мати або не мати професійного досвіду в певній галузі. Замість галузевого досвіду ці лідери думок створюють прихильників, створюючи фірмову онлайн-персону, яка використовує переваги соціальних мереж і тенденцій соціальних мереж.
Перевірений користувач Twitter із великою кількістю підписників, швидше за все, вважатиметься лідером громадської думки. Подібним чином користувач YouTube зі стабільно високими показниками перегляду своїх відео, ймовірно, матиме аудиторію, на яку він зможе вплинути. Ці впливові особи часто мають зв’язок зі своєю аудиторією, який здається фоловерам особистим. Це створює високий рівень довіри, якого важко досягти традиційним способом реклама канали.
Якщо відомо, що ваша цільова аудиторія стежить за певним лідером громадської думки в соціальних мережах, співпраця або спонсорована акція з цією особою може стати швидким способом зміцнити довіру та збільшити продажі.
Ключові висновки
- Лідери громадської думки – це люди, які мають досвід або вплив у певній сфері.
- Компанії можуть використовувати лідерів думок для зміцнення довіри своїх клієнтів або збільшення продажів.
- Загальні приклади сучасних лідерів громадської думки включають «впливових» соціальних медіа, таких як знаменитості Instagram і користувачі YouTube.
- Різні лідери думок мають владу над різними типами спільнот, тому важливо пам’ятати про свою цільову аудиторію, розглядаючи партнерство з лідерами думок.
