In-Store Point of Sale, або, як це називають у харчовій промисловості, POS, — це всі маркетингові заходи на рівні магазину, щоб змусити покупця зупинитися, поглянути на бренд і, сподіваючись, купити його. Це частина більшого руху під назвою Shopper Marketing, який прагне зрозуміти, як ми робимо покупки, чому ми робимо покупки, коли ми робимо покупки та де ми робимо покупки.
Дисплеї в точках продажу, які є частиною більшої сфери візуального маркетингу, розкидані по всьому супермаркету, наприклад, кінцеві вітрини, окремо стоячі гофротранспортери тощо. POS також включає всі знаки, які називаються «розмовники на полиці», які привертають вашу увагу до товарів зі знижкою, як-от «Купи один — отримай один із 10 за 10 доларів». Цифрові електронні вивіски повзуть у проходи й можуть замінити друковані точки продажу в недалекому майбутньому.
4C перевірені та вірні
Чотири C є критичними факторами для продажу більшої кількості товарів у роздрібному супермаркеті чи спеціалізованому магазині. Чотири C:
- Команда Увага
- Зв’яжіться з покупцем
- Передавати інформацію
- Закрийте розпродаж
Окремо кожен із 4C представляє когнітивний крок, який відчуває покупець під час роботи з матеріалами точки продажу. Все починається зі знайомства з продуктом або пропозицією і закінчується вибором покупки. Ви можете розглядати це як розумовий шлях до покупки, який відбувається в точці продажу.
Роздрібні бренди мають одну секунду, щоб привернути увагу споживачів
Ми взяли інтерв’ю у Річарда Бутвініка, засновника Sellcheck.com. Він створив найбільш інноваційний бізнес, який оцінює ефективність In-Store Point of Sale (POS). Ваша роздрібна рекламна стратегія має враховувати цю статистику як:
У вас є лише 1 секунда, щоб привернути увагу споживача.
POS має вирішальне значення для привернення уваги споживача в зайнятому та переповненому середовищі. Ми любимо посилатися на рекламні плани бренду Pretzel Crisp у магазинах. Вони зосереджені на тому, щоб бути великим, барвистим і зрозумілим для тих, хто розмовляє на полицях, дизайну харчової упаковки та вітрин у магазинах.
Бутвінік пояснив:
Ми просто з’єднали крапки. Бренди витрачали час і гроші на непослідовні результати POS, роздрібні продавці ризикували, виділяючи простір, і ми мали перевірений процес для покращення результатів для обох.
Sell Check було розроблено, щоб допомогти маркетологам створювати та оцінювати свої комунікації з покупцями. Це дозволяє брендам діставатися до хороших речей швидше та дешевше. За словами Бутвініка:
Ми хотіли розробити щось авторитетне, засноване на показниках і доступне будь-кому за недорого.
Вимірювання та збільшення просування
Чи працює Sell Check? За словами Річарда, вони застосовують свої принципи 4 C, щоб бренди могли розраховувати на значне просування, яке дає 40:1 повернення інвестицій.
Промо-ліфт найкраще описано в книзі Маркетингові показники: повний посібник із вимірювання ефективності маркетингу як «додаткові продажі, створені конкретні маркетингові заходи понад базові продажі».
Цей базовий рівень зазвичай має інші впливи, як-от сезонність або конкурентоспроможні рекламні акції, видалені для визначення ефективності вашої рекламної акції.
Як SellCheck покращує ваші POS-матеріали за допомогою 4 C
4C мала бути основоположною мовою. Інститут Path to Purchase прийняв 4C як критерій конкурсу дизайну. Це також додає науки та академічності до поведінки покупця та дизайну POS.
Команда Увага
Твір, який не помічають, ніколи не буде ефективним! Перший крок у процесі 4C — переконатися, що ваш POS помітний у роздрібній торгівлі чи онлайн-середовищі.
Зв’яжіться з покупцем
Коли ваші матеріали привернуть увагу покупця, ви повинні переконатися, що покупець розпізнає, що це означає, але у вас буде небагато часу – зазвичай 1 секунда або менше. Якщо ваш торговий пункт не реєструється як впізнаваний і релевантний, покупець не замислюючись рухається далі. Можливо, саме тому ви не генеруєте продажів, які знімають ваші продукти з роздрібної полиці?
Передавати інформацію
Тепер, коли клієнт зупинився біля полиці й оцінює ваш харчовий продукт, наскільки ефективно ви можете передати чітку, переконливе повідомлення покупцеві, що спонукає їх наблизитися до покупки вашого продукту!
Закрийте розпродаж
Ви привернули увагу покупця, зв’язалися з ним і передали початкову інформацію. Що має зробити виріб, щоб завершити продаж і помістити товар у кошик? Саме тут SellCheck створює чудову цінність, рекомендуючи ефективні матеріали, завдяки яким ваш продукт буде зняти з полиці в кошик для покупок.
Покупці знімають вибір, перш ніж зробити вибір, підказки підказують нам, як передати повідомлення та як закрити. Вони також пропонують способи оптимізації дизайну POS.
Використання 4 C у вашій стратегії роздрібного просування
Один із способів – зв’язатися з Sell Check, щоб дізнатися, що вони можуть для вас зробити. "О, це занадто дорого", - скажете ви. Що ж, дорожче витратити $5000 на неефективні шельфтокери та шипперські дисплеї. Не думаєте, що ця цифра правильна? Отримайте кілька цитат і подивіться.
Занадто дорого запускати свій новий продукт у продовольчого брокера, який стягуватиме з вас 1250 доларів на місяць протягом шести місяців, щоб подорожувати та проводити презентації для роздрібних покупців.
