Франчайзинг продукту та торгової марки — це ліцензування a франчайзі або дилера продавати або розповсюджувати певний продукт, використовуючи торгову марку, торгову назву та логотип франчайзера. Стандартні форми франчайзингу включають продуктовий франчайзинг, традиційний франчайзинг і франчайзинг бізнес-формату.
Франчайзинг розповсюдження продукції (традиційний франчайзинг)
Франчайзинг розподілу продукції, правильніше називати традиційним франчайзингом, не так часто використовується пам’ятайте, коли більшість людей думають про франшизу, але вона трохи більша за обсягом, ніж бізнес-формат франчайзинг. Причина в тому, що розмір кожної транзакції в традиційному франчайзингу значно більший, ніж у більшості франчайзингових продажів бізнес-формату.
Що таке традиційна франшиза?
У традиційній франшизі саме продукти, які виробляє або постачає франчайзер, займають центральне місце, а не система франчайзера щодо того, як має вестися бізнес. Виробник надає право франчайзі продавати або розповсюджувати певний продукт з використанням торгової марки, торгової марки та логотипу франчайзера. У той час як у франшизі бізнес-формату бізнес франчайзі відомий лише за марками, які він поділяє з франчайзер та інші франчайзі, у традиційній франшизі франчайзі має намір мати свій власний місцевий ідентичність.
Традиційний франчайзинг зазвичай зустрічається в салонах автомобілів, вантажівок, мобільних будинків і сільськогосподарського обладнання; автозаправні станції; автомобільні аксесуари; а також розповсюджувачі газованої води та пива, де франчайзі, як правило, зобов’язаний надавати послуги перед продажем або після продажу продукції, виробленої франчайзером. Традиційному франчайзі, як правило, надається ексклюзивна територія, яка обмежує кількість фірмових конкурентів, які він має за продукцію виробника на своїх ринках. Виробник також виділяє продукти на основі продуктивності або інших змінних.
Традиційний франчайзинг і стосунки між постачальником і дилером виглядають майже однаково. Різниця полягає в ступені спорідненості. в традиційна франшиза франчайзі, як правило, продає лише лінійку продуктів, наданих одним виробником із місця свого бізнесу. Але у відносинах постачальник-дилер дилер може пропонувати широкий спектр продуктів і послуг, і деякі з цих продуктів будуть прямо конкурувати один з одним.
Те, як кожен відомий споживачам, також досить різний. Незважаючи на те, що традиційний франчайзі може мати власну ідентичність, ця ідентичність все одно тісно пов’язана з продукцією та брендом виробника. Навпаки, у відносинах постачальник-дилер виробник не надає дилеру права на це використовувати свої знаки для ідентифікації свого бізнесу, а дилер використовує свою власну назву та знаки для ведення бізнесу.
Як традиційний франчайзі, так і дилер використовуватимуть і демонструватимуть маркетингові матеріали та вивіски, надані чи продані виробником. Однак у стосунках постачальник-дилер немає жодних очікувань чи вимог щодо того, як вони ведуть свій бізнес (окрім того, що стосується продуктів, встановлених гарантій тощо), і окрім навчання, що надається виробником, яке може знадобитися для конкретних продуктів, що продаються, виробник зазвичай не надає жодного ділового чи іншого навчання своїм дилерів.
Що таке франшиза бізнес-формату?
У франшизі бізнес-формату франчайзер надає своїм франчайзі ліцензію на свою торгову назву та знаки обслуговування разом із системою надання продуктів і послуг під брендом франчайзера. Франчайзі відомий споживачам під ліцензованим ім’ям, яким він ділиться з франчайзером та іншими франчайзі в системі.
У франшизі бізнес-формату важлива саме система доставки. McDonald’s не займається франшизою гамбургерів Мідас не надає франшизи на глушники. Франшиза цих компаній полягає в системі, яка дозволяє франчайзі пропонувати продукти та послуги під брендом франчайзера. Очікується, що в обмін на початкову та постійну плату франчайзі виконає їх незалежний бізнес таким чином, щоб забезпечити послідовність і відповідати споживачам франчайзингової системи обіцянка бренду.
Франчайзери бізнес-формату створюють зовнішній вигляд бізнесу. Вони надають франчайзі дизайн і декор для свого бізнесу, визначають меблі, сантехніку та обладнання, які використовуватиме франчайзі. Вони також затверджують сайт, який вибирає франчайзі, встановлюють і забезпечують дотримання стандартів якості продукції та послуг, забезпечують початкове та постійне навчання та підтримку, надають посібники з конкретні вимоги та рекомендації, визначити POS та ІТ-систему, яку використовуватиме франчайзі, вимагати, щоб франчайзі використовував лише створені франчайзером або схвалені маркетингові матеріали, тощо
Незважаючи на те, що франчайзер не бере участі в повсякденному управлінні бізнесом франчайзі, франчайзер бізнес-формату намагається досягти узгодженого вигляду та відчуття для кожного з них локації. Суть франчайзингу бізнес-формату — це послідовне, стійке відтворення.
У більшості випадків франчайзер не надає франчайзі будь-який готовий виготовлений продукт їх продавати, але часто надаватиме їм інгредієнти та матеріали, які вони використовуватимуть у своїх підприємства. Коли продукція надається виробником, як на автомобільному вторинному ринку, зазвичай франчайзі включатиме ці продукти в продукти та послуги, які вони продають. Думати про Полковник Сандерс«11 трав і спецій» у KFC.
Франчайзинг бізнес-формату є найпоширенішим типом франчайзингу, і більшість людей думають про нього, коли говорять про франчайзинг. Він використовується більш ніж у 120 галузях промисловості, від ресторанів швидкого обслуговування, готелів, освіти та поліграфії до догляду за людьми похилого віку та медичних послуг.
