Інвестиції в розвиток співробітників – це найважливіше і найприємніше a менеджер можна зробити. Однак чомусь це часто залишається останньою справою в списку «роботи» менеджера.
З чистої егоїстичної точки зору, коли ви розвиваєте співробітників, вони стають розумнішими та продуктивнішими, вони працюють на вищому рівні, і, зрештою, роблять вас схожими на рок-зірку. Розвиток навичок співробітників також допомагає залучати та утримувати найкращих працівників, а також дозволяє делегувати делегування, щоб ви могли зосередитися на інших ролі менеджера. Найважливіше те, що це винагорода, тому що це суть лідерства: змінювати життя інших.
Якщо ви не знаєте, як стати наставником і мотивуючим менеджером, ці десять кроків допоможуть вам.
Почніть із себе
Перш ніж ви зможете достовірно й ефективно розвивати інших, ви повинні розвиватися себе. Інакше ви можете здатися лицеміром, а не справжнім наставником. Формування хорошої поведінки починається з рольового моделювання, а навчання правильному саморозвитку також допоможе відточити ваші навички розвитку інших.
Закладіть фундамент довіри та взаємної поваги
Співробітники повинні знати, що обговорення їхнього розвитку — це не лише прихований спосіб змусити їх визнати свої слабкості. Щоб надихнути їх взяти на себе відповідальність за процес, ви повинні почати з створення довіри. Допоможіть їм побачити, що ви інвестували в їхній успіх і на їхньому боці.
Перетворіть щотижневі зустрічі на можливість навчання
Розвиток співробітників – це не те, що відбувається лише під час щорічного огляду, і це не те, що можна просто передати відділу кадрів. Усі ваші регулярні взаємодії, від оглядів до перевірок проектів і щотижневих зустрічей, — це можливість розвивати вашу команду. Розгляньте способи інтеграції мислення розвитку у ваші регулярні зустрічі.
Задавати питання
Мало хто добре реагує на те, що їм просто кажуть, що їм потрібно робити. Замість того, щоб диктувати процес, залучайте своїх співробітників, ставлячи хороші запитання. Тренерські питання змушувати співробітників самостійно розбиратися в речах. Ці запити також можна переглянути після виконання завдання, щоб обміркувати отримані уроки та закріпити нові знання чи навички.
Дізнайтеся, як делегувати
Багато менеджерів витрачатимуть час на роботу, яку вони не повинні виконувати, хоча й зручні. Відмова від обов’язків, які вам подобаються, допоможе вам розвинути навички ваших співробітників і звільнити ваш час, тому це безпрограшний результат. Але не очікуйте, що ваші звіти будуть виконуватися так само, як і ви. Спочатку вони можуть впасти й потребувати додаткових інструкцій, але так люди вчаться. Згодом вони можуть виконувати роботу краще за вас.
Дайте розтяжні завдання
Крім зміни роботи, довгоочікувані завдання є найкращим способом навчання та розвитку. Як керівник, ви маєте змогу шукати можливості для своїх співробітників, які відповідають їхнім потребам розвитку та кар’єрним прагненням. Не думайте про те, щоб вибрати найбільш кваліфіковану людину для виконання завдання. Замість цього подумайте про вибір правильного розвиваючого завдання для людини.
Ознайомтеся з мережею
Менеджери часто в змозі представляти співробітників, відкривати двері та зв’язувати співробітників з моделями для наслідування, експертами з предметів і наставниками. Розширення мережі розвитку співробітника посилить його особисту причетність до процесу та нагадає їм, що не ви несете повну відповідальність за їхній професійний ріст. До того ж, швидше за все, хтось допоміг вам відкрити двері, тому платіть, коли зможете.
Зворотній зв'язок
У всіх нас є поведінкові сліпі плями. Менеджер часто є тією людиною, яка може тактовно допомогти співробітнику побачити слабкість, яка стає на шляху його ефективності чи просування. Будьте готові давати відгуки не лише на огляди продуктивності, але протягом року.
Допоможіть орієнтуватися в організаційній політиці та культурі
Хоча «політика» часто розглядається як брудне слово, це те, як все відбувається в організаціях. Ваші співробітники мають це знати та навчитися орієнтуватися в офісній культурі. Стеження за роботою і рольові ігри – це два способи навчити співробітників тонкощам політичного розуму.
Витратьте реальні гроші
Нарешті, коли це можливо, збагачуйте цілі розвитку вашого співробітника навчанням, конференціями, тренерами та іншими матеріальними ресурсами. Хороша програма навчання, хоча й не замінить того, що ви можете досягти як керівник, посилить ваші зусилля та покаже вашим співробітникам, що ви законно інвестували в їх розвиток.
