Співробітник посадові інструкції є письмовими заявами які описують обов'язки, відповідальність, необхідну кваліфікацію та зв'язки звітності щодо конкретної роботи. Вони базуються на об'єктивній інформації, отриманій через аналіз роботирозуміння компетенцій і навичок, необхідних для виконання необхідних завдань, а також потреб організації для виконання роботи.
У посадових інструкціях працівників визначаються та прописуються обов’язки конкретної роботи. Вони також містять інформацію про умови праці, інструменти, обладнання, що використовується, необхідні знання та навички, а також стосунки з іншими посадами, включаючи безпосереднього начальника.
Ефективно розроблені посадові інструкції для працівників є інструментами спілкування, які є важливими для успіху вашої організації. З іншого боку, погано написані посадові інструкції працівників додають плутанини на робочому місці, неправильного спілкування та змушують людей відчувати, що вони не знають, чого від них очікують.
Якщо ви використовуєте посадові інструкції працівників як живі документи, які регулярно оновлюються, щоб відобразити мінливі вимоги кожного працівника, ці описи можуть
Позитивні відгуки про посадові інструкції
Посадові інструкції, які позитивно впливають на розуміння працівником своєї роботи та стандартів виконання, які очікуються, включають наступні компоненти.
Надайте можливість повідомити про напрямок вашої компанії та повідомити співробітникам, як вони вписуються в загальну картину
Незалежно від того, чи є ви малим чи великим бізнесом чи організацією з кількома філіями, добре написані посадові інструкції допоможуть вам узгодити напрямок роботи співробітників за вказівкою вашого вищого керівництва і їхній стратегічний план для бізнесу.
Налаштування співробітників на ваші цілі, бачення, і місія означає успіх вашої організації. Як лідер, ви гарантуєте трансфункціональність усіх посад і ролей, необхідних для задоволення ваших клієнтів.
Встановіть чіткі очікування щодо того, чого ви очікуєте від людей:
Фердинанд Фурніс у книзі «Чому працівники не роблять того, що вони повинні робити, і що з цим робити?»" каже, що очікування працівників – це перше місце, на яке слід звернути увагу, якщо люди роблять не те, що ви від них хочете. Він каже, що вам потрібно переконатися, що всі співробітники чітко розуміють ваші очікування, і це розуміння починається з посадової інструкції працівника.
Це стосується незалежно від того, набираєте ви нових співробітників чи розміщуєте вакансії внутрішні заявники.
Допоможемо вам захистити себе юридично
Наприклад, для відповідності Закону про американців з обмеженими можливостями (ADA) ви захочете переконатися, що опис фізичних вимог роботи є точним до букви. Це допоможе вам належним чином відреагувати, якщо працівник попросить пристосування згідно з ADA.
Допоможіть співробітникам організації, які повинні працювати з новим працівником, зрозуміти межі відповідальності особи
Люди, які були бере участь у процесі найму з більшою ймовірністю підтримають успіх нового працівника або підвищення по службі. Розробка посадових інструкцій для працівників – це простий спосіб залучити людей до успіху вашої організації.
Пам’ятайте, коли ви розробляєте посадові інструкції для працівників, визнайте, що вони є одним із компонентів ефективна система управління продуктивністю. Зверніть увагу на ці застереження щодо посадових інструкцій працівників.
Негативний потенціал посадових інструкцій працівників
Посадові інструкції для працівників мають недоліки, серед яких:
Вони застарівають у стрімкому, мінливому робочому середовищі, орієнтованому на клієнтів
Необхідно доповнити посадові інструкції працівників регулярно обговорювані цілі і можливості розвитку, як мінімум, щоквартально, а краще щомісяця. Це вимагає від працівника зустрічі з босом або командою, щоб встановити наступний набір конкретних цілей, які можна виміряти.
Ця зустріч теж має бути реалістичною. Якщо працівник отримує нові цілі і все ще відповідає за кожне завдання, перераховане в початковій посадовій інструкції працівника, це несправедливо. Це засмучує працівника, який ніколи не відчуває, що досягає успіху на своїй роботі.
Особливо, якщо цілі та досягнення на роботі пов’язані із зарплатою чи премією, ви повинні звернути увагу на те, куди працівник вкладає свій час. Якщо посадова інструкція працівника містить неточну картину, змініть посадову інструкцію працівника.
Не завжди достатньо гнучкості, щоб люди могли «працювати нестандартно»
Посадові інструкції співробітників повинні бути гнучкими, щоб співробітникам було зручно перехресне навчання. Вони повинні дозволити іншому члену команди виконати завдання, а працівнику бути впевненим у цьому вони можуть приймати відповідні рішення обслуговувати своїх клієнтів. Ви хочете розвивати людей, які спокійно розумно ризикують розширити свої межі.
Не завжди робіть огляд повсякденної роботи співробітника
Окрім оновлення регулярних пропонованих цілей і завдань, посадові інструкції працівників є невід’ємною частиною системи управління продуктивністю та оцінки. Вони є використовується для визначення підвищення заробітної плати і право на бонуси.
Вони є робочою довідкою для визначення того, як працівник проводить щоденний час на роботі. Вони забезпечують вимірювану концентрацію енергії та уваги співробітника.
Можуть залишатися невикористаними в шухляді, тому це марна трата часу
Посадові інструкції повинні бути невід’ємною частиною вашого найму процес відбору. Якщо ви не використовуєте посадові інструкції, які ви розробили під час сеансів із зворотним зв’язком і управління продуктивністю, весь процес був марною тратою вашого часу та енергії. Хто має на це час у сучасних організаціях, що швидко розвиваються?
Суть
Ви можете використовувати посадові інструкції співробітників, щоб отримати права власності на співробітників і відстежити параметри навичок і здібностей, які ви шукаєте для посади. При прийомі на роботу добре написані посадові інструкції можуть допомогти вам прийняти обґрунтовані рішення щодо найму. А підбір правильної команди має вирішальне значення для вашого майбутнього успіху.
