Маркетинговий план: що це?

А маркетинговий план це дорожня карта для представлення та надання вашого продукту чи послуги потенційним клієнтам. Це не повинно тривати довго, і це не повинно коштувати багато грошей, але це потребує певних досліджень і зусиль.

Робота над створенням цього маркетингового плану може допомогти забезпечити успіх компанії в подальшому. Дізнайтеся, як ви можете використовувати його для свого малого бізнесу.

Що таке маркетинговий план?

Маркетинговий план визначає конкретну маркетингову стратегію підприємства та включає конкретні дії, які необхідно вжити, і очікувані результати. Маркетингові плани служать для компаній дорожніми картами для виконання та вимірювання результатів маркетингових зусиль протягом певного періоду. Існують різні типи маркетингових планів, зокрема:

• Платний маркетинг: Реклама та оплата за клік
• Маркетинг у соціальних мережах: використання різних каналів соціальних мереж, таких як Facebook, Instagram або Twitter
• Маркетинг періоду часу: кампанії, які використовувалися протягом визначеного періоду
• Контент-маркетинг: використання оригінального вмісту для демонстрації продукту чи послуги
• Маркетинг нового товару чи послуги: плануйте продемонструвати запуск продукту

Як працює маркетинговий план

Ефективний маркетинговий план допомагає компанії зрозуміти цільовий ринок і конкуренцію, вплив і результати маркетингових рішень, а також визначає напрямок для майбутніх ініціатив. Ви не можете розробити маркетинговий план без дослідження ринку, яке визначає напрямок усіх ваших маркетингових зусиль надаючи вам важливу інформацію про ваших потенційних клієнтів (ваш цільовий ринок) і доцільність ваших продуктів і послуги. Дослідження ринку повинно включати наступне:

• Моніторинг галузевих та економічних тенденцій
• Розвідка конкуренції, щоб визначити, як ви можете отримати конкурентну перевагу в ціноутворенні та обслуговуванні клієнтів
• Визначення найкращих способів охоплення цільового ринку за допомогою традиційної реклами, соціальних мереж та інших каналів

Маркетингові плани можуть відрізнятися залежно від галузі, типу продуктів або послуг і цілей, які ви хочете досягти, але більшість планів включає певні важливі елементи:

• Резюме та опис діяльності
• Аналіз ситуації
• Маркетингові цілі та бізнес-завдання
• Цільовий ринок і план доставки
• Унікальна торгова пропозиція та тактика
• Правила обміну повідомленнями
• Бюджет
• Відстеження та оцінка

Резюме — це загальний огляд маркетингового плану. У цьому розділі має бути подано короткий виклад плану для тих, хто може не читати весь документ. Опис підприємства – це його суть, зокрема місцезнаходження, власники бізнесу, положення на ринку, заяву про місію та основні цінності компанії, а також зовнішні фактори, які зараз впливають або можуть з часом вплинути на бізнес.

ваш аналіз ситуації деталізує контекст ваших маркетингових зусиль. У цьому розділі ви детально розглянете внутрішні та зовнішні фактори, які впливатимуть на вашу маркетингову стратегію. Багато компаній проводять SWOT-аналіз, який поєднує зовнішній і внутрішній аналіз, щоб узагальнити ваші сильні та слабкі сторони, можливості та загрози.

Маркетингові цілі будуть пов’язані із загальними бізнес-цілями, але вони зосереджуватимуться лише на тих частинах бізнесу, на які маркетинг може вплинути. Наприклад, якщо загальна мета компанії полягає в тому, щоб збільшити дохід від повторного бізнесу на певний відсоток у наступному рік, тоді відповідна маркетингова мета може полягати в тому, щоб заохотити певну кількість клієнтів зареєструватися в програмі винагород кожного місяць.

Концепція цільових ринків є одним із найважливіших аспектів маркетингу. Нереально думати, що ви можете залучити всіх, тому вам потрібно визначити своїх ідеальних клієнтів. Ви хочете знати, що їм подобається, а що ні, і де ви можете їх знайти. План розподілу та доставки визначає, як компанія буде продавати та доставляти свою продукцію клієнтам. Методи продажу та доставки включають роздрібну, оптову торгівлю, прямий до дому або на підприємство або онлайн.

The Унікальна торгова пропозиція описує, як компанія отримає конкурентну перевагу на ринку, надаючи клієнтам одну або декілька з наступних переваг:

• Надання унікального або чудового продукту
• Нижчі ціни
• Забезпечення кращого обслуговування клієнтів

Стратегії – це підходи, які ви хочете застосувати для досягнення цих цілей. Наприклад, якщо ви намагаєтеся щомісяця залучити певну кількість людей до програми винагороди клієнтів, вашою стратегією може бути представлення нових клієнтів до програми винагород із персональними запрошеннями, які висвітлюють винагороди, якими вони можуть бути зацікавлені, а потім надають чудове обслуговування клієнтів, щоб допомогти їм отримати почався.

Ваша тактика — це конкретні дії, які ви вживатимете для виконання встановлених вами стратегій. Припустімо, що ви знайомите нових клієнтів із програмою винагород за допомогою персональних запрошень. У такому випадку одна з тактик, яку ви можете використати, — це розсилка електронних листів, у яких кожного нового клієнта буде надіслано на ім’я та дозволено вони знають про деякі конкретні винагороди, які вони можуть отримати, разом із посиланням для легкої реєстрації для отримання винагород програма.

Правильне повідомлення може допомогти встановити позицію вашого бренду на ринку, допомогти йому виділитися серед конкурентів, продемонструвати цінність потенційним клієнтам і охопити певну аудиторію. Ви можете встановити деякі загальні вказівки щодо обміну повідомленнями у своєму загальному плані, а потім використовувати їх як відправну точку для створення більш конкретних повідомлень для кожної кампанії та різних сегментів вашого цільового ринку.