Чи пам’ятаєте ви відчуття, коли вчителю прийшов час роздавати табелі? Неважливо, чекав ти доброго чи поганого. Ви просто не були повністю впевнені в тому, що він або вона думає про вашу роботу, поки не побачили її в письмовій формі. Те саме стосується вашої щорічної перевірки ефективності роботодавцем. Навіть якщо ви впевнені, що добре виконуєте роботу, відчувати стрес через це нерідко. Зрештою, ця єдина оцінка може сильно вплинути на вашу кар’єру.
Роботодавці часто приймають рішення про підвищення та просування по службі на основі перевірки ефективності, яку іноді називають оцінкою співробітників або оцінкою ефективності. Вони можуть навіть використовувати їх, щоб вирішити, чи варто вогонь працівник. Щоб відкрити вам маленький секрет, багато менеджерів не люблять оцінки ефективності так само, як і ви. Їхні організації вимагають їх, хоча більшість воліли б натомість надавати зворотний зв’язок більш регулярно.
Огляд ефективності змушує працівників почуватися безпорадними, тому що людина, яка його пише, володіє великою владою. Його чи її думка про те, що ви зробили за минулий рік — не обов’язково неупереджена — входить у звіт і, отже, у ваш постійний файл. Хоча ви не маєте повного контролю над цією ситуацією, у вас є певний контроль. Наявність стратегії роботи з оглядом трохи зменшить ваш стрес і може навіть покращити результат.
По-перше, ознайомтеся з процесом
Для багатьох страх перед невідомим є найгіршою частиною всього процесу перевірки. Ознайомтеся з тим, як це все працює, щоб відчути більше контролю. Якщо це перший огляд продуктивності від вашого поточного роботодавця, запитайте колег, чого очікувати.
Важливо також зрозуміти, чому багато роботодавців використовують оцінку продуктивності як спосіб оцінки своїх працівників. Теоретично їхня мета — забезпечити зворотній зв’язок, повідомити очікування та відкрити діалог із співробітниками. В ідеальному світі це робилося б частіше, ніж раз на рік. На жаль, занадто часто це не так.
Далі підготуйте самоперевірку
Оцініть свою власну ефективність перед перевіркою роботодавця. Перерахуйте всі свої досягнення та досягнення за останній рік. Корисно стежити за ними, коли вони виникають, замість того, щоб намагатися зробити все відразу. Можливо, для вашого поточного огляду вже пізно, але запам’ятайте цю пораду на майбутнє. Зверніть увагу на те, як ваш роботодавець виграв, наприклад, вищі прибутки, більший список клієнтів або утримання поточних клієнтів.
Будьте дуже конкретними. Наприклад, вкажіть суму, на яку збільшився прибуток, чи кількість залучених клієнтів, чи відсоток утримання. Виділіть усе, що ви хочете обговорити під час перевірки, і зберіть будь-яку документацію, яка підтвердить ваші претензії. Перегляньте свою самооцінку ввечері перед зустріччю з вашим босом, щоб ви були готові обговорити всі свої досягнення та досягнення наступного дня.
Вирішіть, як відповісти на поганий відгук
Думати про те, що робити, якщо справи підуть не так, може здатися нерозумним, але це допоможе вам ефективно реагувати на поганий відгук, якщо це необхідно. Розробіть план заздалегідь, щоб уникнути серйозних помилок.
Найважливіше, що вам потрібно зробити, це протистояти спокусі негайно відреагувати. Замість цього попросіть зустрітися з вашим босом через пару днів. Це дає можливість об’єктивно подумати про огляд і, сподіваюся, заспокоїтися. Станеться одне з двох: ви можете зрозуміти, що негативний відгук був не таким далеким, як вважалося спочатку, або ви можете зробити висновок, що відгук справді був несправедливим.
Дотримуйтеся зустрічі, навіть якщо вирішите, що огляд був точним. Використовуйте зустріч, щоб обговорити шляхи покращення. Також варто обговорити несправедливу рецензію з вашим босом. Наведіть чіткі приклади, які заперечують критику. Можливо, ви відчували себе надто приголомшеними, щоб обговорювати свої досягнення під час первинного оцінювання, але це був би ідеальний час для цього.
Після вашого огляду ефективності: винос
Незалежно від результатів вашої перевірки ефективності, це можливість дізнатися цінну інформацію, чи то про себе, чи про вашого начальника. Використовуйте обґрунтовану критику, щоб зрозуміти, як зробити покращення протягом наступного року.
Після аналізу ефективності деякі люди розуміють, що їхні начальники просто не знали про їхні досягнення. Відтепер обов’язково влаштовуйте зустрічі протягом року, а не лише під час перегляду, щоб тримати його або її в курсі.
Навіть яскраві відгуки дають вам можливість. Він інформуватиме вас про те, що робити далі та які додаткові дії можуть зробити огляд наступного року ще кращим.
