На сьогоднішньому високонавантаженому та конкурентному ринку нерухомості агентам доводиться робити більше, ніж лише отримувати ліцензію. Їм потрібно використовувати всі навички та інструменти, які є в їх розпорядженні. Онлайн-тактики дедалі більше стають правилом, а не винятком для ефективного маркетингу.
Усе частіше це стає не лише веб-сайтом, ефективна бізнес-сторінка Facebook, і посередній блог про нерухомість (ви не можете покладатися лише на сайт нерухомості вашої компанії). Вам потрібні чіткі стратегії для пошуку нових потенційних клієнтів і чудових можливостей для продажу. Настав час продати себе в Інтернеті та скористатися перевагами інтернет-маркетингу нерухомості.
Ось деякі з найкращих практик, коли справа доходить до успішного маркетингу вашого бізнесу з нерухомості в Інтернеті.
1. Адаптивний (зручний для мобільних пристроїв) веб-дизайн
Оскільки все більше людей переглядають онлайн-вміст за допомогою мобільних пристроїв, таких як смартфони, ви повинні переконатися, що ваші веб-сторінки виділяються на меншому екрані. Можна навіть з упевненістю сказати, що зараз більше 50% відвідувачів вашого сайту нерухомості приходять із мобільних пристроїв або планшетів.
Перспективні будинки за своєю суттю візуальні, і їх потрібно розглядати в найкращому світлі, щоб залучити потенційних клієнтів. Тому власний дизайн повинен бути рідина, тобто ваші зображення та текст повинні безперешкодно передаватись із традиційних робочих столів на менші машини.
Чуйний дизайн пристрою призведе до збільшення кількості переглядів, потенційних клієнтів і продажів, оскільки люди оцінять доступність вашого веб-сайту з різних пристроїв. Наприклад, приваблива обкладинка може додати шипіння як вашому профілю в соціальних мережах, так і вашим мобільним сторінкам.
Ви також захочете переконатися, що ви оптимізуєте свою електронну пошту для мобільного маркетингу та дотримуєтесь найкращих практик мобільного маркетингу електронною поштою.
Як ваш сайт виглядає на мобільному пристрої? Якщо він поганий, його важко читати та не оптимізований, ви, безперечно, втрачаєте потенційних клієнтів, списки та продажі.
2. Зв’язок із місцевим ринком
Сьогодні використання можливостей онлайн-служб нерухомості може допомогти вам націлитися на конкретні ринки. Як покупці (особливо технічно підковані, ті, хто купує вперше), так і продавці люблять досліджувати потенційні будинки на дозвіллі та присвячуватимуть цьому пошуку стільки годин, скільки буде потрібно. Зустрічайте їх там, де вони проводять найбільше часу.
На місцевому ринку люди хочуть, щоб агенти з нерухомості надавали детальну інформацію про демографічні показники та характеристики району, зокрема:
- Школи та дитячі майданчики
- Торговельні заклади
- Ставки оподаткування та оцінки
- Діапазон цін на житло
- Типи власності
Як правило, чим більше відповідної інформації ви можете надати, тим краще.
3. Створіть свою електронну пошту потенційних клієнтів і список покупців
Ви не можете перетворити відвідувача на покупця будинку за одну ніч, але якщо ви зафіксуєте його контактну інформацію, ви матиме шанс справити враження експерта з нерухомості протягом кількох тижнів або місяців (чи навіть років). Маркетинг нерухомості електронною поштою може стати ефективним інструментом для запрошень на день відкритих дверей, щомісячних оновлень ринку та надання корисних порад людям у перехідний період.
Можливо, люди зараз не готові купувати чи продавати, але коли вони це зроблять, ви матимете на увазі найголовнішу інформацію та станете їхнім лідером агента, оскільки ви підтримували регулярний зв’язок із корисною інформацією та зарекомендували себе як авторитет у своїй ринку.
Не тільки це, але й підтримання найвищої обізнаності також може призвести до збільшення кількості рефералів від людей, яких ви стежите за новинами електронної пошти про нерухомість.
4. Заохочуйте відгуки клієнтів на сайтах нерухомості з великим відвідуваністю
Коли ви успішно завершуєте операції з житлом, важливо використовувати позитивні відносини, які ви склали, щоб зміцнити свою репутацію. Окрім ведення профілю в найкращих мережах розміщення будинків, запрошуйте своїх клієнтів надіслати відгук про вашу роботу. Такі веб-сайти, як Zillow.com і Homes.com, отримують мільйони переглядів щомісяця, і більша частина цього трафіку спрямована на таких професіоналів, як ви. Перетворіть найкращі відгуки на відгуки про свій сайт. Заяви про свою компанію в Google і отримання там відгуків може допомогти вам отримати вищі позиції в пошуковій системі, а також виділити вас як людину, до якої звертаються на вашому місцевому ринку.
Ви захочете усунути будь-які негативні відгуки за допомогою передових методів управління репутацією в Інтернеті та мати систему моніторингу та відповіді на коментарі в соціальних мережах.
5. Використовуйте великі привабливі фотографії на обкладинці
Будинки призначені для демонстрації як зсередини, так і ззовні, тому використовуйте передню частину вашої воронки нерухомості, щоб показати їх у найкращому світлі. Додавання посилання корисне, оскільки люди можуть отримати доступ до певних деталей ваших будинків, мобільного додатка чи майбутньої події.
Фотографії на обкладинці, що висвітлюють одну з ваших найкращих властивостей, можуть бути особливо ефективними на таких сайтах, як Twitter, Google+ і LinkedIn.
Обов’язково використовуйте зображення, оптимізовані для Інтернету, щоб ваш сайт завантажувався швидко.
Дивіться також: найкращий час для публікації Twitter, Facebook, і LinkedIn.
6. Відповідайте на запитання на форумах нерухомості та в локальних групах Facebook
Форуми залишаються популярним і ефективним місцем зустрічі покупців, продавців і агентів з нерухомості. Добре відповівши на кілька запитань, ви можете підвищити свою репутацію та спонукати людей відвідувати ваші профілі в соціальних мережах в інших місцях. Згодом вони можуть навіть захотіти зустрітися з вами особисто.
Привчіть себе витрачати щонайбільше тридцять (30) хвилин на відповіді на хороші запитання та взаємодію з потенційними клієнтами.
Ще одна чудова можливість — приєднатися до місцевих груп Facebook у вашій спільноті та бути корисним ресурсом. Ви здивуєтеся, скільки потенційних покупців і продавців ви можете створити безкоштовно за допомогою соціальних мереж.
Дивись також:3 маркетингові поради на форумі, щоб охопити більше людей і отримати більше трафіку
7. Використовуйте відео у своєму онлайн-маркетингу
Якщо ви ще не використовуєте відео як частину своєї онлайн-маркетингової стратегії, ви повинні використовувати це. За даними Mashable, 73% домовласників вважають за краще найняти агента, який використовує онлайн-відео. За словами Аарона Міллера з AgentHacks.com, «Два ключі — це перш за все подолати страх і не боятися виявляти себе. По-друге, нехай вас не лякають технологічні виклики онлайн-відео». Міллер продовжує… «Існує багато складних високоякісних відеороликів, але вони зазвичай створюються дорогими агентствами. Якщо ви тільки починаєте, камери смартфона цілком достатньо для зйомки високоякісного відео».
Якщо ви шукаєте ідеї про те, що записати, ви завжди можете почати з відео з біографією агента, відео про ваші списки нерухомості, а також з віртуальних днів відкритих дверей на Facebook Live.
8. Оптимізуйте свій веб-сайт для підвищення швидкості
Переконайтеся, що ваш веб-сайт оптимізовано для забезпечення швидкості. Особливо коли мова йде про нерухомість, яка включатиме кілька високоякісних зображень, завантаження яких потребує більше часу, важливо переконатися, що ваш сайт завантажується швидко.
Швидший веб-сайт збільшить ймовірність того, що люди залишаться на вашому веб-сайті, а також сприятиме рейтингу вашого сайту вище в пошукових системах, що за рівних умов призведе до збільшення відвідувачів, потенційних клієнтів, списків і, зрештою, продажу.
Висновок
Успіх у сфері нерухомості не вимагає від вас стати комп’ютерним експертом як таким. Однак використання наявних у вашому розпорядженні онлайн-інструментів може дати вам перевагу як у місцевій, так і в національній конкуренції. Виконання наведених вище порад підвищить ваш авторитет і залучить більш серйозну, заможну клієнтуру.
