Назва посади не робить лідера надихаючим. Швидше, це здатність спонукати людей досягати високих результатів і успіху продемонструвати якості, якими співробітники керуватимуться за власним вибором — пристрасть, цілеспрямованість, слухання та додавання значення їх роль.
Багато керівників вищої ланки очікують, що співробітники підуть за ними через їх посаду, право власності на компанію або місце в ієрархії організації. І багато співробітників йдуть за лідером з цих причин. Але це не означає, що лідер надихає їх на найкращу роботу, підтримку та внесок.
Дії, які надихають
Надихаючий лідер не просто говорить співробітникам, що вони глибоко віддані досвіду своїх клієнтів. Лідер повинен демонструвати цю відданість і пристрасть на кожній зустрічі, презентації та в тому, як вони вирішують проблеми клієнтів. Поведінка лідера повинна надихати співробітників діяти так само.
спілкуванняцілісність, включеність і чутливість до потреб співробітників завершують якості та характеристики надихаючого лідера. Нікого не надихає лідер, про якого люди думають, що їм байдуже.
Здатність передати цю пристрасть, мету та значення іншим допомагає створити надихаючий фактор культури вашої організації.
пристрасть
Надихаючий лідер відчуває пристрасть до бачення та місія організації. Вони також можуть поділитися цією пристрастю таким чином, щоб інші також відчули пристрасть. Спільна пристрасть змушує організації стрімко розвиватися у виконанні своєї місії та бачення.
Природа бачення та місії має вирішальне значення для того, щоб інші відчували себе так, ніби їхня робота має мету і сенс крім завдань, які вони виконують щодня. Іноді лідери повинні допомогти своєму персоналу з’єднати крапки, пояснюючи всім цю загальну картину. Регулярне інформування про загальну картину допоможе зміцнити причину існування вашої організації.
Слухання
Надихаючий лідер прислухається до людей у своїй організації. Говорити з людьми про своє захоплення недостатньо. Щоб поділитися значенням — улюбленим і значущим визначенням комунікації — ви повинні дозволити ідеям і думкам вашого персоналу допомогти сформувати бачення та місію або, принаймні, цілі та план дій. Ніхто ніколи не підтримує на 100% напрямок, у формуванні якого він не брав участі. Людям потрібно побачити, як їхні ідеї втілені, або зрозуміти, чому їх не було.
інклюзія
Щоб відчути натхнення, люди повинні відчувати себе причетними. Включення виходить за межі слухання та надання зворотного зв’язку. Для справжнього залучення люди повинні відчувати тісний зв’язок із діями та процесами, які ведуть до досягнення цілей або остаточного рішення.
Наприклад, компанія скасувала щорічний захід для співробітників через замовлення клієнтів на їхній продукт. Багатьом це рішення не сподобалося, але компанія залучила керівну команду, діяльність Члени комітету та багато інших співробітників обговорюють, чи скасувати чи перенести подія.
Включення призвело до компромісу, який уможливив менше святкування та a позитивний моральний підйом, але дозволив компанії задовольнити потреби клієнтів. Оскільки потреби клієнтів є першочерговими, і працівники погодилися, рішення компанії, прийняте за участю працівників, не залишило нічого протидіяти.
Чесність і довіра
Бачення та пристрасть важливі, але ваші співробітники повинні вам довіряти якщо ви хочете, щоб вони відчували натхнення. Вони повинні вірити у вас цілісність і побачити, як це вплинуло на ваше прийняття рішень ставлення до клієнтів і співробітників.
Ким ви є як особистість, так само важливо, як і напрямок, який ви надаєте. Співробітники з повагою ставляться до людини, яка говорить правду, намагається робити правильні речі, веде принциповий спосіб життя і робить все можливе. Ваші дії відтворюються на сцені вашої організації. Поведінка, яка узгоджується з тим, що ви говорите, завжди займає центральне місце.
Давати людям те, що вони хочуть
Надихаючий лідер дає людям те, що вони хочуть, у межах їхніх можливостей. Наприклад, ви не можете підвищити зарплату, якщо компанія не досягає цілей прибутку. Але ви повинні ділитися винагородою, якщо організація працює добре.
Надихаючий лідер також розуміє, що як гроші є мотиватором, так і похвала, визнання, нагороди, вислови Дякуюта помічати внесок окремої людини в успішну справу. Головним джерелом натхнення для одержувача є безпосереднє спілкування зі співробітником, який бере участь у програмі, про цінність його роботи для організації. Дії, які ви робите щодня на роботі, є потужними.
Контрольний список успішного стилю керівництва
Ось якості та дії, пов’язані з успішними лідерами:
- Виберіть лідерство.
- Будь людиною для інших вибрати слідувати.
- Забезпечити бачення майбутнього.
- Подаруйте натхнення.
- Робити інших людей відчувати себе важливим і цінованим.
- Живіть своїми цінностями. Поводьтеся етично.
- Задайте темп ваші очікування та приклад.
- Створіть середовище постійного вдосконалення.
- Надати можливості для людей рости, як особисто, так і професійно.
- Догляд і діяти зі співчуттям.
