Онлайн-збір коштів тут і надалі. Це сфера збору коштів, яка розвивається найшвидше, і вона наздоганяє збір коштів поштою у світі, що стає все більш багатоканальним.
Відповідно до 2018 Blackbaud Fundraising Index8,5 відсотка загального доходу від збору коштів надійшло через онлайн-портали. Крім того, 24 відсотки цих онлайн-транзакцій було здійснено через мобільний пристрій.
Чи відповідає ваша програма вимогам ринку? Або він просто кульгає або потребує серйозного оновлення? Збір коштів в Інтернеті – це мета, що швидко змінюється, і не відставати від цього та змінювати свій підхід є фундаментальним.
Ось 11 порад, як залучити вас до гри.
Подібно до інших видів фандрейзингу, онлайн-прохання повинні бути зареєстровані у відповідних посадових осіб. Зверніться до офісу прокурора штату чи секретаря штату, щоб дізнатися про вимоги у вашому штаті. Крім того, якщо ви це зробите онлайн збір коштів в державах, відмінних від вашого власного, можливо, вам також доведеться зареєструватися там.
Недостатньо просто розмістити кнопку «пожертвувати зараз» на своєму веб-сайті та чекати, поки гроші надійдуть. Рекламуйте свої можливості в Інтернеті у своїх інформаційних бюлетенях і включайте адресу свого веб-сайту в усі додаткові матеріали.
Включіть інформацію про варіант у всі ваші пряма поштова розсилка агітаційна література. Створіть спеціальну акцію для онлайн-пожертвувань, використовуючи ваш список електронної пошти і ваш список розсилки.
Вивчіть усі ваші варіанти
Розширте своє уявлення про збір коштів в Інтернеті, включивши сайти соціальних мереж, які зараз популярні серед усіх вікових груп тисячоліття для бебі-бумерів.
Як будете обробляти пожертвування кредитною карткою? Бажаєте налаштувати власну систему? Або ви хочете залучити компанію, яка надає вам ці послуги? Чи хотіли б ви мати можливість запропонувати регулярні пожертви для ваших прихильників?
Вам не потрібен яскравий веб-сайт, але вам потрібен привабливий який легко зрозуміти та орієнтуватися. Розглянемо також різні покоління які будуть використовувати ваш сайт. Спроектуйте його у спосіб, який сподобається будь-якому віку та у спосіб, який заохочує людей використовувати його. Спростіть навігацію.
Будьте уважними
Не розсилайте спам і не виглядай спамером. Не перевантажуйте своїх донорів електронною поштою та не використовуйте електронну пошту, виключаючи інші методи збору коштів.
Онлайн збір коштів має бути лише однією частиною a добре збалансований портфель стратегій це має включати пряму поштову розсилку, заходи, збір коштів рівному рівному, пошук грантів тощо зароблений дохід. Кожна неприбуткова організація повинна мати різноманітні джерела доходу, щоб залишатися стабільною.
Не всі дають однаково. Тож дайте своїм донорам вибір, як підтримати вас. Охорона природи робить це надзвичайно добреСторінка «Більше способів подарувати».. Там донори можуть знайти, як пожертвувати за допомогою a заповідання, через ан відповідна програма подарунків роботодавця, і с збір коштів рівному-рівному.
Ваші відвідувачі повинні відразу зрозуміти, як зробити пожертву. І на вашій кнопці не обов’язково має бути напис «Пожертвувати зараз». Наприклад, Nothing but Nets часто використовує фраза «Подаруй мережу». Спробуйте розмістити кнопку пожертви на кожній сторінці свого веб-сайту та подивіться, як відбувається пожертвування рости.
Після натискання кнопки «Пожертвувати» переконайтеся, що є ефективна сторінка для пожертв (додайте фото), яка зворушує серце (зробіть її довжиною в одну сторінку), але повна. Також додайте a сторінка після пожертвування це забезпечує візуальні обійми, і дякую.
Залучення людей до волонтерства – один із найкращих методів донорське вирощування. Дійсно, один дослідження показало, що волонтери жертвують у 10 разів більше грошей на благодійність і що 67 відсотків людей, які волонтерська пожертва до цієї організації.
Продемонструйте донорів і те, чого насправді досягають їхні подарунки
Додайте відгуки та фотографії жертводавців. Надайте фотографії людей, які отримують допомогу. Будьте ліберальними з історіями успіху, історіями про реальних людей і використовуйте багато надихаючих фотографій.
Не забудьте показати, як працюватиме конкретний рівень пожертвування. У Soles4Souls є корисне сторінка донора який точно вказує, що кожен рівень пожертви дозволить купити.
Сегментуйте своїх донорів
У міру того, як ваші навички та досвід роботи зі збором коштів в Інтернеті зростатимуть, подумайте про сегментування своєї аудиторії. Для цього знадобиться звук система управління донорами і досить великий список, щоб було що сегментувати. Сегментуйте за віком, статтю, доходом, інтересами, попередньою історією благодійності, географією чи ролями, як-от донор чи волонтер.
Розробіть версії своїх кампаній електронною поштою відповідно до цільових груп, а потім протестуйте. Тестування передбачає розбиття певної групи на менші групи та тестування різних версій вашої копії. Слідкуйте за результатами, і незабаром ви відчуєте, які звернення кому підходять.
Більшість неприбуткових організацій цього не роблять спасибі онлайн-жертводавці майже так само добре, як і жертводавці, які роблять через пошта. Шкода, оскільки утримання онлайн-жертводавців, як відомо, слабке.
Почніть із видатної сторінки після пожертвування на своєму веб-сайті. Тоді яловичина ваш електронною поштою, дякую тому вони більше, ніж просто квитанція. Також серйозно розглянути розсилка листів подяки онлайн-донорам, коли вони дають понад певний рівень.
