Життєвий цикл продукту можна розділити на кілька етапів, що характеризуються доходом, отриманим від продукту або асортименту продуктів, наприклад бренду. Життєвий цикл може бути дуже коротким, як для товару, призначеного для події, як-от новорічна іграшка, або дуже довгим, як-от годинник чи автомобіль. Для більшості товарів початком життєвого циклу є стадія розробки товару. Компанії постійно розробляють нові продукти, і невеликий відсоток з них виходить на ринок.
Етап вступу
Виведення продукту на ринок не призведе до продажу, доки громадськість не дізнається про продукт. Споживач знайомиться з продуктом за допомогою реклами, яку компанія використовує для реклами продукту. Існують тисячі способів, якими компанія може рекламувати свій продукт, і на цьому етапі витрати на рекламу зазвичай високі, щоб швидко поінформувати споживачів про продукт. Можуть виникнути додаткові витрати, пов’язані з впровадженням продукту, наприклад на пакування та розповсюдження. Етап впровадження продукту генерує мало продажів, а витрати на впровадження значно перевищують прибутки від невеликого обсягу продажів. На цій стадії впровадження компанія зосереджена на тому, щоб поінформувати споживача про продукт на ринку та зацікавити майбутнім попитом на продукт.
Стадія росту
Етап зростання в життєвому циклі продукту - це період швидкого зростання доходу. Зі збільшенням обізнаності про продукт зростає ймовірність того, що клієнти придбають товар, і продажі збільшаться. Успіх продукту в одній сфері може призвести до його впровадження інші сегменти ринку. Постійне збільшення продажів може призвести до додаткового попиту та подальших продажів. На етапі зростання конкуруючі продукти можуть бути представлені іншими компаніями. Це може призвести до цінової конкуренції та додаткових витрат на рекламу для підтримки попиту на товар за рахунок конкуренції.
Стадія зрілості
Продукт стає найбільш прибутковим на стадії зрілості. Продажі продукту сповільнюються, ніж на стадії зростання, але продовжуються, коли продукт стає лідером ринку. Продовження реклама зміцнює продукт у споживача, але загалом витрати на рекламу нижчі, ніж на новий продукт. Наприклад, такі компанії, як Coca-Cola та Clorox, рекламують свої зрілі продукти, щоб підсилити бренд серед громадськості. Однак конкуренція з боку інших компаній або брендів магазинів може призвести до зменшення частки ринку та зниження прибутку. Компанія може витрачати більше на роздрібних торговців, щоб отримати більше місця на полицях для своїх продуктів порівняно з конкуруючими продуктами, які можуть лише дуже незначно відрізнятися. На стадії зрілості компанія зосереджена на тому, щоб утримати частку ринку та максимально подовжити життєвий цикл продукту. Багато компаній досягли успіху в подовженні життєвого циклу свого продукту, коли новий дешевший на ринок з’являються такі альтернативи, як Clorox, Coca-Cola, General Mills, Kraft і Pepsi.
Стадія занепаду
На стадії спаду продажі продукту падають або через те, що продукт застарів, наприклад, логарифмічна лінійка, або через насичення ринку. У компанії дійсно є кілька варіантів, коли продукт досяг кінця свого життєвого циклу. Це може повністю видалити продукт з ринку, зменшити рекламу та маркетинг, щоб максимізувати прибуток від невеликих продажів збільшити обсяг або зменшити витрати на виробництво продукту, надаючи продукту більше часу для вилучення конкуруючих продуктів із ринку.
Кінцева мета правильного визначення етапів життєвого циклу вашого продукту полягає в тому, щоб ви можете керувати ланцюжком поставок на кожному етапі. Ви хочете переконатися в цьому ви надаєте своїм клієнтам те, що вони хочуть коли вони цього хочуть — і робіть це, витрачаючи якомога менше грошей. Розуміння життєвих циклів вашого продукту та розумне управління життєвим циклом значною мірою допоможуть досягти цієї мети.
Оновлено Гері Меріоном
