Бути відповідальним може бути захоплюючим, розчаровуючим і складним – іноді все це займає одну годину. Але незалежно від того, чи ви власник малого бізнесу чи працюєте менеджером на когось іншого, бути відповідальним завжди зайнято. Зрозуміло, що виникає спокуса зрізати кути, щоб більше вписатися у свій насичений графік.
Але будьте обережні. Виголювання куточків заради економії часу може підірвати вашу репутацію та підірвати ваші ефективні зусилля з управління.
Коли виникне спокуса, потягніться до цього списку речей, які ви не повинні робити, щоб заощадити час, незалежно від того, наскільки вам бракує часу.
Щоб бути хорошим менеджером, ніколи не:
Пропустити сніданок
Я знаю, я знаю. Коли справа доходить до економії часу, пропуск сніданку є природним. А хто не поспішає почати свій день? Але пропуск сніданку — це погане рішення, яке зробить вас вередливими, голодними та буде схильними до інших неправильних рішень протягом дня. Якщо ви хочете бути хорошим менеджером, сніданок обов’язковий.
Подавайте поганий приклад
Коли ви керуєте, ви займаєте позицію лідера, хочете ви цього чи ні, а це означає що люди будуть шукати у вас підказок щодо того, що думати і як поводитися – чи хочете ви цього чи ні. Тому, наприклад, якщо ви часто приходите в офіс пізно, ваші співробітники вважатимуть, що це певною мірою прийнятно. Тому не намагайтеся заощадити час, роблячи (чи не роблячи) те, що є поганим прикладом.
Не відповідайте комусь на електронні листи протягом розумного часу
Я говорю про законну електронну пошту, звичайно, а не про спам. Але не відповідати на законну електронну пошту – це звичка, яка витрачає час, а не заощаджує. Якщо ви потрудилися відкрити та прочитати його та маєте намір відповісти на нього, все, що ви робите, закриваючи надсилайте собі більше праці, оскільки вам доведеться знову відкрити та перечитати повідомлення перед вами відповісти.
Що таке розумний термін? Протягом трьох робочих днів. Якщо це проблема для вас, пам’ятайте, що немає нічого поганого в електронному листі з підтвердженням, який повідомляє одержувачу, що ви отримали його повідомлення, і відповісте більш детально.
Нехтування похвалою за хорошу роботу.
Похвала є одним із найцінніших інструментів управління, які ми маємо. Похвала за працю людей забезпечує визнання та мотивацію не лише для особи, яка отримує похвалу, але й сприяє створенню атмосфери поваги.
Але загалом, можливо, через те, що керівники налаштовані на вирішення проблем або через те, що наша культура заохочує критику, а не похвалу, похвала використовується недостатньо. Якщо ви хочете бути хорошим менеджером, шукайте можливості похвалити своїх співробітників. Це заощадить ваш час у довгостроковій перспективі, оскільки щасливіші працівники, які відчувають себе цінними, створюють менше проблем у подальшому.
Не шукайте вказівок інших
Якщо ви не намагаєтеся слухати інших людей або радитися з ними, ви сильно обмежуєте свою здатність бути хорошим менеджером. По-перше, ви перекриваєте потік інформації та ідей, життєво важливих для прийняття правильних рішень. З іншого боку, люди, якими ви керуєте, можуть вважати вас автократичним лідером, «контрольованим, владним і диктаторським».
Не турбуватися про те, щоб отримати інформацію від інших, це запрошує, тому що це швидше, ніж альтернатива. Але належне управління також вимагає пошуку та сприйняття ідей інших.
Не пояснюйте та не показуйте, як щось зробити, коли когось попросили про допомогу.
Ми всі знаємо краще. Але в інтересах економії часу набагато легше проігнорувати чийсь запит і сказати їм, що ви покажете їм або відповісте пізніше. Проблема, звичайно, в тому, що потім ніколи не приходить. Питання, на які немає відповіді, не економлять час; вони розтринькують його.
Полегшіть собі роботу з управління персоналом, скориставшись моментом навчання та відповівши на запитання або провести демонстрацію, коли вона з’явиться – або, якщо це неможливо, запланувати остаточний час для виконання так.
Не турбуйтеся про належне навчання персоналу
Існує проста причина ніколи не намагатися заощадити час, не навчаючи належним чином персонал; ненавчений персонал коштує вам грошей. Люди, які не знають, як правильно виконати завдання або де що знаходиться, або що сказати або зробити в тій чи іншій ситуації, будуть робити помилки.
Крім того, вам, як менеджеру, доведеться гасити ще більше пожеж витратити ще більше часу на те, чого взагалі не повинно було статися. Щоб бути хорошим менеджером, почніть навчати персонал, щойно він прийде, і продовжуйте це робити.
Відкладіть паперову роботу
Я знаю. Це обтяжує. Це нудно. Ви могли б робити щось, що приносить гроші, забирає час. І багато з цього здається абсолютно непотрібним. Але це ще одна з тих ситуацій, коли економія часу зараз коштуватиме вам більше часу пізніше, коли якийсь аркуш паперу, який ви повинні були заповнити, загубиться або якийсь дедлайн буде пропущено. Візьміть це з давнього накопичувача, покінчіть із цим і вбережіть себе від майбутнього горя.
Не турбуйтеся, щоб не відставати від вашої галузі
Що відбувається з власниками та менеджерами малого бізнесу, які не турбуються про те, що відбувається в їхній галузі? Інші власники бізнесу, клієнти та можливі акції проходять повз них.
Тож не намагайтеся заощадити час, не читаючи професійних журналів або не відвідуючи заходи, пов’язані з вашим бізнесом. Ви повинні бути в курсі сучасних тенденцій і технологій у своїй сфері діяльності, щоб добре керувати (і не виглядати ідіотом для тих, хто знає).
Передайте гроші
Гм... кому? Як власник малого бізнесу або найманий менеджер, це передається вам, а не перехожому. Звичайно, якась оновлена версія «чек на пошті» може зберегти обличчя та виграти вам трохи часу під час негайної кризи, але ніхто насправді в це не повірить. Час, який ви заощадили на пошуку виправдань, міг коштувати вам клієнта або клієнта.
Чи економія часу справді важлива річ?
Почуття потреби економити час є природним; ми всі, здається, маємо намір втиснути ще більше діяльності в і без того напружене життя, тоді як до нас висуваються все більші вимоги. Але якщо ваша робота пов’язана з керуванням іншими, важливо не намагатися заощадити час у спосіб, який зменшить ваші управлінські навички.
Якщо ви будете дотримуватись порад щодо того, як бути хорошим менеджером, наведених у цій статті, ви будете на шляху до того, щоб стати такий тип власника бізнесу чи менеджера, на якого працівники люблять працювати – і це важливіше, ніж економія часу, чи не це?
