Лінійні керівники контролюють інших співробітників і діяльність підприємства, підпорядковуючись керівнику вищого рангу. Вони відіграють важливу роль у роботі багатьох підприємств, щоденно контролюючи та керуючи працівниками та діючи як сполучна ланка між працівниками та вищим керівництвом.
Дізнайтеся більше про те, чим займаються лінійні керівники, їх роль в організації та чим вони відрізняються від керівників проектів.
Що таке лінійний керівник?
Лінійний керівник відповідає за управління працівниками та ресурсами для досягнення конкретних функціональних або організаційних цілей. Деякі з них включають:
- Набір та наймання талантів для заміщення командних посад
- Забезпечення навчання та підтримки нових працівників
- Крос-тренінг співробітників, щоб забезпечити ротацію робочих місць і мінімізувати прогалини в охопленні завдань
- Надання всім членам команди зворотного зв’язку щодо інструктажу та продуктивності
- Спілкування та забезпечення розуміння функціональних цілей відділу
- Вимірювання індивідуальних і командних метрики ефективність щодо цілей і моніторинг прогресу
- Визначення потреби в коригувальних діях, коли це необхідно
- Забезпечення стандартів якості для всіх процесів у своїй команді
- Оцінка загальної продуктивності команди та окремих осіб, а також надання оцінок продуктивності
- Взаємодія та координація з іншими лінійними керівниками по всій організації
- Надання звітів про продуктивність та інші показники ефективності вищому керівництву
Невеликою частиною роботи лінійного керівника є забезпечення того, щоб підпорядковані йому працівники виконували свою роботу ефективно та результативно. Важливі навички для лінійних керівників включають ефективне спілкування, активне слухання, здатність визначати пріоритети та делегувати завдання, лідерство та організованість.
Альтернативні назви: Безпосередній керівник, керівник, керівник групи.
Як працюють лінійні керівники
Лінійних керівників можна знайти в багатьох типах організацій, від роздрібної торгівлі та громадського харчування до ЗМІ та фінансів. Вони часто очолюють відділ, що генерує дохід, у компанії, і вони, як правило, є основним посередником між командою виконавчого керівництва організації та її основними працівниками.
Хороші лінійні менеджери щодня активно взаємодіють із членами своєї команди, надаючи підтримку, заохочуючи та надаючи конструктивний відгук. Вони безпосередньо впливають на задоволеність та залученість працівників і, як наслідок, на продуктивність організації та навіть задоволеності клієнтів.
Хоча вище керівництво бере участь у розробці та затвердженні a стратегія фірми, напружена робота по реалізації цієї стратегії часто відбувається на нижчих рівнях організації. Лінійні керівники є критично важливими гвинтиками в забезпеченні того, щоб співробітники компанії впроваджували нові програми своєчасно та ефективно. Вони добре спроможні виявити проблеми з програмами виконання стратегії. Внесок лінійного керівника є важливим для організаційного навчання.
Розвиток талантів є ключовим пріоритетом для будь-якої організації, і лінійні керівники мають хороший контроль над виявленням, розвитком і просуванням талановитих професіоналів у своїх командах. З цих команд часто виходить наступне покоління лінійних керівників.
Детальне знання лінійних керівників бізнес-процесів і того, як працює організація, може зробити їх ідеальними кандидатами для більш широкого кола загальне керівництво ролі. Лінійні менеджери з найвищою ефективністю зазвичай або підвищуються по щаблях керівництва, або розширюють свої обов’язки, щоб охопити інші сфери діяльності фірми.
Лінійні керівники проти Менеджери проектів
Лінійні керівники |
Менеджери проектів |
|---|---|
| Керуйте відділами | Запускайте проекти |
| Керуйте роботою інших співробітників між відділами | Керуйте роботою інших співробітників у своєму відділі |
| Несуть відповідальність за адміністративне керівництво працівниками, якими вони керують | Не відповідає за адміністративне керівництво працівниками, якими вони керують |
Деякі керівники, як-от керівники проектів, відповідають за керівництво роботою інших співробітників, але вони не відповідають за адміністративне керування цими особами. Вони відповідають за те, щоб проекти виконувались якісно та вчасно, але вони не стягують працівників, не підвищують і не знижують їх у посаді та не коригують зарплату.
У типовому управління матрицею Керівник проекту дає напрямок роботі членам команди проекту незалежно від того, з якого відділу чи функціональної групи вони прийшли. Люди, які керують цими відділами та групами та керують усіма особами в них, є лінійними керівниками.
Ключові висновки
- Лінійні керівники, також відомі як прямі керівники, наглядають за іншими працівниками та діяльністю підприємства.
- Вони діють як сполучна ланка між співробітниками та вищим керівництвом.
- Вони працюють над тим, щоб забезпечити ефективне впровадження програм у відділі, щоб допомогти організації досягти своїх цілей.
- Лінійний керівник – це не те саме, що керівник проекту.
