Відомий слоган Nike «Просто зроби це» не слід застосовувати до маркетингової кампанії для вашого малого бізнесу. Багато невеликих фірм розміщують оголошення тут і там, створюють веб-сайт або сторінку у Facebook і вважають, що це зроблено. На жаль, такий підхід схожий на риболовлю на суші — можна закидати скільки завгодно, але нічого не спіймаєш, бо ти далеко від водойми.
Прибуткова маркетингова ініціатива вимагає ретельного планування. Ось дев’ять кроків для створення успішної маркетингової кампанії.
Дізнайтеся, як підходить ваша маркетингова кампанія
В ідеалі, перш ніж планувати маркетингову кампанію, ви повинні мати маркетинговий план для свого бізнесу. Цей план містить загальні маркетингові цілі та стратегії, щоб залучити цільовий ринок до ваших продуктів і послуг. З іншого боку, маркетингова кампанія — це лише маленька частина вашого маркетингового плану — маркетингова дія, спрямована на досягнення певної мети.
Коли ви знаєте, як ваша маркетингова кампанія вписується в ваш загальний план, ви можете визначити свій цільовий ринок і як найкраще його охопити.
Встановіть мету та параметри вашої кампанії
Чого ви хочете досягти своєю кампанією? Мета кампанії має бути максимально конкретною. Наприклад, "більше продажів" є занадто широким. Потрібна конкретна метрика — конкретна кількість продажів для певного продукту чи послуги за певний період часу. чому Щоб параметри вашої кампанії були орієнтовані на лазер, і ви могли вимірювати ефективність кампанії під час її проведення.
Загальна формула цілей маркетингової кампанії така: що буде досягнуто плюс тривалість маркетингової кампанії.
Наприклад, «Продажі косметичних масок для обличчя зростуть на 50% за три місяці». Або: «Протягом наступних восьми тижнів продажі туристичних послуг зростуть на 15%.»
Визначте, як ви будете вимірювати успіх
Які показники ви збираєтеся використовувати? Цифри покажуть вам, чи ваша маркетингова кампанія є успішною. Якщо ні, показники дозволять вам оцінити, чи варто продовжувати кампанію.
Переконайтеся, що у вас є потрібні інструменти для відстеження показників. Якщо ваша маркетингова мета полягає в тому підвищити впізнаваність вашого бренду або покращити ваш веб-сайт рейтинг сторінки пошукової системи, ви можете використовувати Google Analytics.
Вам потрібно буде встановити базову лінію для будь-якої метрики, яку ви вибрали, перш ніж почати вимірювати свій прогрес.
Встановіть бюджет маркетингової кампанії
Скільки грошей ви повинні витратити на свою кампанію, значною мірою вплине на маркетингові стратегії, які ви виберете. Телевізійна реклама Superbowl набагато дорожча, ніж реклама на місцевому телебаченні чи в соціальних мережах.
Не покладайтеся на безкоштовну рекламу та стратегії просування вашого малого бізнесу. Це не означає, що всі безкоштовні маркетингові стратегії погані, але маркетинг завжди коштує, навіть якщо це лише ваш час. Найефективніший спосіб охоплення клієнтів може бути недешевим, тому будьте реалістами, встановлюючи свій бюджет.
Виберіть свої канали зв'язку
Які канали зв'язку ви збираєтеся використовувати? Електронна пошта? Пряма поштова розсилка? Інтернет-реклама з оплатою за клік? Деякі комунікаційні канали краще підходять для вашого цільового ринку. Не розміщуйте радіорекламу, якщо ваша цільова аудиторія не слухає радіо регулярно. Подумайте, де ваші глядачі проводять час. Де вони найімовірніше побачать чи почують — і звернуть на неї увагу — інформацію про ваші продукти чи послуги? У журналі? В автобусі? На своїх смартфонах?
Створіть графік і план дій
Запишіть, що саме ви збираєтеся робити і коли. Це значно збільшить шанси на те, що ви виконаєте її, і дасть вам змогу оцінити успіх вашої маркетингової кампанії.
Наприклад, припустімо, що ви продаєте велосипедні сидіння, розроблені, щоб бути зручнішими, ніж більшість. Ось можливий план кампанії:
- Спонсоруйте місцеву велогонку Sea-to-Sky у вересні (500 доларів США, щоб стати спонсором).
- Надішліть прес-реліз, коли ви вперше станете спонсором (безкоштовно, якщо ви зробите це самостійно).
- Надішліть ще один прес-реліз перед гонкою наприкінці серпня.
- Розмістіть серію оголошень у місцевій газеті — одну в червні, одну в липні, дві в серпні та одну після події у вересні (5 x 125,00 $ = 625 $).
- Опублікуйте інформацію про спонсора на своїй бізнес-сторінці у Facebook.
Тепер це настільки проста маркетингова кампанія, яку ви можете мати. І просто добре, якщо воно дає результати. Це також маркетингова кампанія, яку можна легко розширити.
Припустімо, наприклад, що є місцевий житель, який збирається брати участь у велогонках і готовий одягнути футболку з назвою вашої компанії та логотипом за вартість безкоштовного велосипедного сидіння. Припустімо також, що вони хотіли бути обличчям онлайн маркетингова кампанія, безкоштовно чи платно. Потім ви можете створити сторінку у Facebook і обліковий запис у Twitter, документуючи їхню підготовку до перегонів (і, звичайно, рекламуючи свої велосипедні сидіння). У день перегонів і напередодні ви можете написати в Твіттері про їх прогрес. Бачите, як це легко? І все це менше ніж за 2000 доларів.
Ви також можете отримати більше переваг від спонсорства перегонів, розміщуючи рекламу в інших місцях, купуючи рекламні банери на веб-сайтах, пов’язаних із велосипедами, або розміщуючи рекламу в велосипедних журналах.
Виконати
Напишіть текст оголошення. Уточніть свої дати. Розмістіть свої оголошення. Знайдіть когось, щоб стати обличчям вашої онлайн-маркетингової кампанії. Будь-які дії, які передбачає ваша кампанія, виконуйте.
Поверніться до графіка плану дій і відзначте пункти, вказавши дату завершення. Це допоможе вам бути організованим і мотивованим.
Вимірюйте свої результати
Коли кампанія закінчилася, настав час оцінити її успіх. Скільки велосипедних сидінь ви продали за тиждень або місяць перед кампанією? Скільки ви продаєте після кампанії? Якщо вашою маркетинговою метою було збільшити продажі велосипедних сидінь на 25% протягом чотирьох місяців, порівняйте показники продажів у травні, червні, липні, серпні та вересні.
Існує вичерпний перелік програмного забезпечення для маркетингових кампаній, яке може допомогти вам спланувати та оцінити ваші зусилля. ActiveCampaign, SharpSpring і Hatchbuck є одними з найпопулярніших.
План на наступний раз
Чому показники такі важливі? Коли ви дізнаєтеся про результати своєї маркетингової кампанії, ви зможете вдосконалити свої маркетингові стратегії. Припустімо, що ваша маркетингова кампанія велосипедних сидінь збільшила продажі велосипедних сидінь на 41%. Ймовірно, ви б повторили свою кампанію наступного року.
Але ви також можете знайти способи налаштувати майбутні кампанії. Якщо дані показують, що лише 2% збільшення продажів припадає на ваші стратегії Twitter і Facebook, ви можете вирішити виключити їх зі своєї кампанії наступного року.
Хтось може заперечити, що будь-яка маркетингова кампанія краща, ніж жодна. Однак планування та використання показників є найкращою стратегією, щоб отримати максимальну віддачу від ваших грошей.
