Одного разу я проходив співбесіду на посаду керівника ланцюга поставок у невеликій компанії. Керівник операційного відділу свідомо кивнув, коли я відзначав мої досягнення (зниження вартості товарів, покращення термінів виконання, точність інвентаризації або управління відносинами з постачальниками).
Справи пішли досить добре, щоб він відправив мене до генерального директора на незаплановану співбесіду. Вона поставила мені запитання високого рівня щодо глобальних поставок. Я висловив їй свої думки з цього приводу, і коли я сказав: «Ланцюжок постачання має бути конкурентною перевагою вашої компанії», — її очі засяяли.
Я не придумав цю фразу. Я не можу взяти на себе заслугу. Я не впевнений, що повірив у це, коли сказав це генеральному директору. Але… я отримав роботу.
І зараз я абсолютно погоджуюся на цю фразу.
SupplyChain має бути конкурентною перевагою вашої компанії.
А якщо ні, це означає, що це, ймовірно, перевага вашого конкурента.
Що може оптимізований ланцюг постачання для вашої компанії?
Моє визначення оптимізованого ланцюга поставок таке: «отримайте своїх клієнтів те, що вони хочуть, коли вони цього хочуть, і витрачайте на це якомога менше грошей».
Як це перетворюється на вашу конкурентну перевагу?
Вартість проданих товарів (COGS)
Остання частина визначення оптимізованого ланцюжка поставок — тобто «витрати якомога менше грошей» — має кілька рівнів. Ваша компанія може витрачати менше, керуючи та плануючи вантажоперевезення, зменшуючи запаси або знижуючи собівартість проданих товарів (COGS).
Один із способів, за допомогою якого оптимізований ланцюжок постачання досягає зниження собівартості, – це домовитися з вашими постачальниками. Швидкі виграші на переговорах про вартість зазвичай можуть становити від 3% до 10% економії.
Іншим методом економії витрат на товари оптимізованого ланцюга поставок є проект стратегічного пошуку. Надсилаючи RFI (запит на інформацію), RFP (запит на пропозицію) або RFQ (запит на котирування) багатьом постачальникам, за рахунок конкуренції досягається економія COGS.
Така конкуренція постачальників часто призводить не лише до економії собівартості, але й до інновацій постачальників і підвищення рівня обслуговування клієнтів.
Економія вантажів
Друга частина визначення оптимізованого ланцюжка поставок, тобто «коли цього захочуть клієнти», — це те, де багато компаній зрештою спустошують себе. Компанії, особливо малі, хочуть задовольнити своїх клієнтів.
І це правда: бути постачальником, на якого ваш клієнт знає, що завжди може покластися, є абсолютною конкурентною перевагою.
Однак, якщо ви досягаєте 100% своєчасної доставки (що має бути метою кожної компанії) шляхом доставки відправлень протягом ночі та сплати прискореної комісії, ви не працюєте в рамках сталої бізнес-моделі. Згодом ці додаткові витрати на доставку та прискорення призвели до провалля багатьох невеликих компаній.
Оптимізований ланцюг постачання зосереджується на 100% своєчасній доставці. Оптимізований ланцюжок постачання знає, що керування вантажними перевезеннями може вас досягти. Але він також знає, що управління транспортними витратами може утримати вас від краю пропасті.
Оптимізований ланцюжок постачання веде переговори з постачальниками вантажних і транспортних послуг, щоб отримати найкращі тарифи, коли вам все-таки потрібно переночувати та прискорюватися. Але справжня перевага оптимізованого ланцюга постачання полягає в тому, що він допомагає запобігти таким нічним сценаріям і прискорити їх.
Детальне та обґрунтоване планування виробництва, управління часом виконання замовлення та спілкування між постачальником і клієнтом є основою корпусу ланцюга постачання.
Управління часом виконання
А якщо говорити про управління часом виконання замовлення... Ваш ланцюг постачань потребує багато часу виконання і ваш оптимізований ланцюг постачання знає їх усіх.
- Скільки часу потрібно вашим постачальникам, щоб отримати сировину, необхідну для виробництва вашої продукції?
- Скільки часу потрібно вашому постачальнику, щоб потім виготовити вашу продукцію?
- Скільки часу потрібно, щоб ваші продукти дісталися до вашого підприємства?
- Скільки часу потрібно, щоб отримати, перевірити та інвентаризувати ваші продукти після того, як вони надходять у компанію?
- І скільки часу потрібно, щоб доставити ваші продукти клієнтам (де вони стають їхніми продуктами)?
Якщо ви не знаєте час виконання кожного замовлення у своєму ланцюжку поставок, то ланцюжок поставок ще не є вашою конкурентною перевагою.
Точність інвентаризації
Майже неможливо отримати від клієнтів те, що вони хочуть, коли вони цього хочуть (і витратити на це якомога менше грошей) без контролю запасів, тобто. не знаючи, що у вас на складі.
100% точність інвентаризації залежить від багатьох речей — від вашої системи управління складом до вашої політики закупівель до номерів деталей, персоналу вашого складу та процесу підрахунку циклів.
Оптимізований ланцюг постачання знає, чи слід вам рахувати цикл чи проводити повномасштабна фізична інвентаризація. Щоб те, що ви думаєте, що маєте на своєму складі, було тим, що насправді є на вашому складі.
У більшості компаній є хтось, хто керує кожним кроком у вашому ланцюжку постачання — наприклад, закупівлями, транспортуванням, інвентарем. Але в компанії з оптимізованим ланцюгом постачання — для створення стратегія ланцюга поставок що забезпечує компанії конкурентну перевагу.
Отримайте клієнта те, що він хоче, коли він цього хоче, і витрачайте на це якомога менше грошей. Це перевага, якою може скористатися будь-яка компанія, і одним дуже корисним інструментом для цього є методологія точно вчасно (JIT)..
