Розширення можливостей на робочому місці – це концепція, яку часто неправильно розуміють. Багато керівників відчувають що шляхом розширення повноважень працівників, вони відмовляються від відповідальності керувати організацією та контролювати її. Це не той випадок.
Менеджер ніколи не відмовляється від своєї важливої відповідальності за керівництво, спілкування, надання зворотного зв’язку, визнання співробітників і підтримку контакту з рештою організації. Сподіваємось, вони роблять це в рамках стратегічної структури, яка забезпечується бізнес-планом організації.
Розширення повноважень працівників надає працівникам певний ступінь автономії та відповідальності за прийняття рішень щодо їхніх конкретних організаційних завдань. Це дозволяє приймати рішення на нижчих рівнях організації, де співробітники мають унікальний погляд на питання та проблеми, з якими стикається організація на певному рівні. Очікування розширення повноважень дозволяє приймати рішення найближче до місця, де існує потреба в прийнятті рішення.
Важливість спілкування в розширенні прав і можливостей
Щоб організація могла практикувати та сприяти розширенню можливостей працівників, керівництво має довіряти працівникам і спілкуватися з ними. Спілкування між працівниками є одним із найсильніших ознак розширення можливостей працівників в організації.
Керівництво має бути готовим донести до своїх працівників усі аспекти бізнесу відкрито та чесно. Це повідомлення може включати елементи стратегічного плану, фінансові результати, Ключові показники ефективностіі щоденне прийняття рішень.
Переваги розширення прав і можливостей працівників
Ефективне розширення прав і можливостей працівників має не тільки позитивні наслідки для задоволеності працівників, а також багато інших організаційних аспектів, таких як обслуговування учасників і утримання учасників.
Розширення повноважень співробітників призводить до організаційного заохочення підприємницьких рис і спонукань співробітників приймати рішення, вживати заходів і виховувати віру в те, що вони можуть взяти під свій контроль долі. Ця віра веде до самомотивації та почуття незалежності, що перетворюється на більшу лояльність і додаткові зусилля для організації.
Уповноважені працівники приходять до переконання, що вони контролюють свій успіх завдяки зусиллям і наполегливій праці, що, у свою чергу, сприяє успіху всієї установи. Це пояснюється тим, що середовище, яке сприяє розширенню можливостей співробітників, також дозволяє людям стати найкращими з них і зробити внесок набагато успішніше, ніж працівники, які працюють на командно-диспетчерському робочому місці.
Організація також виграє
Організація може отримати багато переваг, навчившись правильно розширювати можливості своїх співробітників, не всі з яких суто грошові. Уповноважений працівник допомагає компанії покращувати надання послуг, постійно ставати все більш інноваційним, підвищувати продуктивність і отримати конкурентну перевагу.
Як знайти вповноважених працівників
Ці зразки запитань на співбесіді про розширення повноважень дозволять вам оцінити, наскільки комфортно ставиться до вашого кандидата концепція розширення прав і можливостей співробітників. Ви також зможете досить швидко визначити, чи є кандидат уповноваженим працівником чи ні.
Вам не потрібно ставити всі ці запитання, але поставте декілька, якщо ваша мета — залучити працівників, які будуть процвітати в робочому середовищі, де очікується, що працівники демонструватимуть повноваження.
Зразок запитань на співбесіді для розширення можливостей
- Опишіть робоче середовище або культуру та стиль управління, в якому ви досягли найбільшого успіху.
- Які фактори є вирішальними в робочому середовищі організації та повинні бути присутніми, щоб ваша робота була найбільш ефективною та креативною?
- Чи знайомі ви з концепцією розширення прав і можливостей співробітників? Розкажіть нам, що ви думаєте про наділених повноваженнями працівників.
- Як розширення можливостей працівників впливає на робочу культуру чи середовище для працівників?
- Опишіть ваші переважні стосунки зі своїм керівником або менеджером щодо керівництва, нагляду, делегування та моніторингу. Іншими словами, чи подобається вам, коли вам говорять, що робити, чи вам подобається отримувати керівництво, але ви також цінуєте свою незалежність?
- Розкажіть нам про випадок, коли ви демонстрували повноважну поведінку на своїй останній роботі.
- Як ваш теперішній або колишній начальник заохочує або перешкоджає розширенню повноважень співробітників?
- Як би ви описали робоче середовище, яке сприяє розширенню можливостей працівників?
- Опишіть, як це впливає на стосунки співробітників із колегами в робочому середовищі, яке цінує повноважну поведінку співробітників.
Інші приклади запитань для роботодавців на співбесіді
Якщо ви новачок у світі менеджменту, ви, ймовірно, захочете покращити своє управління та навички нагляду, ваші міжособистісні навички співбесіди та навички спілкування запитання.
