Сприяння командній роботі є частиною формування культури праці що цінує співпрацю. Замість того, щоб заохочувати конкуренцію, культура командної роботи створює можливості для співробітників працювати разом і використовувати всі наявні ресурси та навички для досягнення загальноділових цілей.
У командній роботі навколишнє середовище, люди розуміють і вірять, що мислення, планування, рішення та дії є кращими, коли вони виконуються спільно. Це середовище не розвивається у вакуумі. Власники компаній і керівники повинні працювати над тим, щоб навмисно побудувати командну роботу серед своїх співробітників.
Чому важко побудувати офісну культуру командної роботи?
З юного віку багато працівників брали участь в установах, школах і займалися хобі, які наголошували на перемогах або досягненні найкращих результатів. Коли ці працівники приходять на роботу, організація їх структурує системи розпізнавання, винагороди та просування по службі суперечать цінностям командної роботи.
Культура роботи, за якої працівники отримують винагороду та відзначаються за їх індивідуальну продуктивність і внесок, не може сприяти командній роботі. Натомість це сприяє почуттю конкуренції.
Щоб увімкнути командну роботу у свою робочу культуру, ви повинні фундаментально переосмислити структуру свого бізнесу, від стилів управління до стратегій винагороди.
Як норми покоління впливають на командну роботу
Командна робота стає все частіше зустрічається з вступом співробітників тисячоліття в робочу силу. Міленіали виросли, беручи участь у середовищах, які заохочували командну роботу, як-от спільна шкільна робота, спортивні команди та політична активність. Ці тенденції були продовжені в поколінні Z, когорті, яка послідувала за міленіалами.
Коли нові покоління приєднуються до робочої сили та просуваються на керівні посади, їхні цінності починають впливати на культуру та очікування місць, де вони працюють. Зміна поколінь на робочому місці може створити можливість для керівників і менеджерів змінити багато аспектів робочого середовища, включаючи вбудовування командної роботи в культуру компанії.
Як побудувати культуру командної роботи
Щоб заохотити робоче середовище для співпраці, потрібно більше, ніж просто об’єднати співробітників у команди або наказати їм працювати разом. Командна робота має стати важливою частиною вашої робочої культури, починаючи з офісу керівника та просочуючись у повсякденну взаємодію з клієнтами.
- Виконавчі лідери очікують співпраці та зразкової командної роботи. Лідери моделюють командну роботу та співпрацю незалежно від того, чи йде проект добре, чи стикаються з проблемами. Ніхто повністю не володіє робочою зоною чи процесом. Керівники та менеджери відкриті та сприйнятливі до ідей та внесків інших членів команди.
- Організація говорить про та визначає цінність командної роботи. Кандидатів на роботу оцінюють на предмет їх здатності працювати разом. Після прийняття на роботу про цінність командної роботи говорять під час адаптації та навчання. Якщо цінності організації офіційно прописані та спільні, командна робота є однією з ключових п’яти-шести цінностей. The оповідань і фольклору бізнесу наголошують на командній роботі.
- Командна робота винагороджується та визнається. Компенсації, бонуси та нагороди залежать від практики співпраці так само, як і індивідуальний внесок і досягнення. Комісійні або чайові принаймні частково діляться, щоб заохотити працівників працювати разом, щоб обслуговувати клієнтів, а не конкурувати один з одним. Люди, які добре працюють і просуваються в компанії, є командними гравцями.
- Система управління ефективністю приділяє особливу увагу командній роботі. Під час оцінювання в систему інтегровано 360-градусний зворотний зв’язок. Співробітники розуміють, що командна робота – це очікувана взаємодія на робочому місці. Якщо співробітникам або керівникам важко працювати разом, існують системи навчання, які їх підтримують.
Поради щодо побудови командної роботи серед співробітників
Організація часу під конкретні командоутворення діяльність може покращити внутрішню комунікацію та спонукати співробітників працювати разом більш комфортно та успішно. Це може бути особливо важливо, якщо ваші співробітники або керівники належать до робочої культури, яка заохочує конкуренцію, а не співпрацю.
Побудова команди не повинна обмежуватися декількома днями на корпоративному відступі щороку. Натомість подумайте про командоутворення як про те, чим люди у вашому бізнесі займаються щодня.
- Формуйте команди для вирішення реальних робочих завдань і покращити реальні робочі процеси. Якщо вашим співробітникам потрібно витрачати більше часу та енергії на створення відносин один з одним, ніж на вирішення проблеми, представленої їм, то ваш бізнес потребує більш активного навчання командній роботі та співпраця.
- Проводьте засідання відділу для перегляду проектів і прогресу. Якщо члени команди не ладнають, перевірте робочі процеси, якими вони спільно володіють. Проведіть навчання для своїх керівників, щоб вони могли успішно заохочувати співпрацю в командах, якими вони керують.
- Внесіть веселі спільні події в порядок денний організації. Спонсоруйте вечері в місцевому ресторані, вирушайте в похід, створіть спортивну команду або разом займайтеся благодійним проектом. Проводьте щомісячні збори компанії, які починаються з малого криголами допомогти співробітникам розвинути почуття комфорту один з одним. Створіть можливості для того, щоб співробітники познайомилися один з одним і налагодили стосунки, які підтримуватимуть їхню роботу.
- Заохочуйте культуру відкритого спілкування. Співробітники, які добре почуваються один з одним, легко спілкуються та відчувають, що керівництво їх слухає, краще можуть співпрацювати. Зробіть керівників і менеджерів готовими відповідати на запитання, вирішувати труднощі та наставляти нових співробітників. Майте чіткі механізми звітності та системи для вирішення проблем працівників.
- Відзначайте успіхи команди публічно. Винагороджуйте команди чи групи за їхні досягнення, а не окремих людей. Заохочуйте співробітників вчитися один в одного, дозволяючи членам команди ділитися своїми історіями успіху на зустрічах компанії.
Якщо командна робота важлива лише під час щорічного відступу компанії, співробітники повернуться до конкурентоспроможних норм роботи, щойно повернуться в офіс. Щоб максимально використати час, який ви та ваші співробітники проводите разом під час сесій з планування, семінарів тощо діяльність з формування команди, співпрацю слід розглядати як важливу частину повсякденної бізнес-культури.
