eBay є одним із провідних у світі онлайн-ринків і корпоративним центром низки успішних Інтернет-сайтів. Компанія має кілька флагманських брендів:
- Основний ринковий сайт eBay, ebay.com, містить мільйони роздрібних і оптом щодня в приблизно 27 країнах. У нього близько 175 мільйонів активних користувачів.
- eBay Classifieds, відгалуження ринку, пропонує місцеві покупки та обмін у понад 150 містах світу.
- StubHub — це онлайн-система продажу квитків.
- PayPal є її бізнесом електронних платежів, який швидко розвивається, і зараз працює як окрема компанія.
Усе вищезазначене розширилося за рахунок придбань у суміжних сферах, таких як Half.com у сфері торгівлі та BillMeLater у сфері платежів.
Коротка історія
Офіційна історія компанії тепер спростовує легенду про те, що eBay народився, щоб надати місце для дружини засновника П’єра Омідьяра, щоб додати до своєї колекції дозаторів Pez. Насправді його першим продажем канадському покупцеві була зламана лазерна указка.
Створена в Сан-Хосе, Каліфорнія, у 1995 році як AuctionWeb, компанія стала однією з перших успішних інтернет-компаній, швидко залучаючи захоплене ядро покупців і продавців предметів колекціонування, антикваріату та вживаних товарів усіх види. У 1997 році він продав свій мільйонний виріб, Big Bird Jack-in-the-Box.
Невдовзі AuctionWeb змінив назву на eBay. Компанія стала публічною у вересні 1998 року.
Роки зростання
Поступово масштаби його ринку розширювалися, і в боротьбу вступали продавці нових товарів. Компанія також почала свою міжнародну експансію з додаванням відділень у Німеччині та Великій Британії.
Ключовим бізнес-рішенням у 2000 році було додано оголошення з фіксованою ціною під назвою «Купи зараз» як альтернативу формату аукціону. Цей крок значно збільшив охоплення сайту та залучив набагато більше продавців нових товарів. Це також призвело eBay до прямої конкуренції з іншими великими роздрібними сайтами, такими як Amazon.com і Walmart.com.
eBay також запустив платформу оголошень для місцевих покупців і продавців. Цю платформу було відтворено приблизно в 150 містах і виросла за межі продажу товарів, включивши місцеві послуги та оголошення для спільноти.
Незважаючи на те, що основна частина його продажів зараз припадає на оголошення з фіксованою ціною, eBay зберігає свою здатність створювати новини для своїх дивних аукціонів. У 2015 році добре збережена копія першого в історії коміксу про Супермена була продана за рекордні 3,2 мільйона доларів.
Найбільше придбання компанії відбулося в липні 2002 року, коли вона придбала PayPal, компанію онлайн-транзакцій, яка працювала в тандемі з eBay з самого початку. Оскільки онлайн-транзакції стали звичним явищем, а мобільні пристрої почали поширюватися, темпи зростання PayPal перевищили темпи зростання онлайн-ринку.
У 2015 році PayPal було виділено в окрему компанію. Зараз вона пропонує послуги більш ніж у 200 країнах.
Інші компанії eBay
Зараз eBay працює в 27 країнах. Вона також володіє торговими сайтами Shopping.com і Half.com. На початку 2018 року eBay придбав японське відділення Giosis, сайту онлайн-магазинів, що базується в Азії.
Інші компанії eBay включають BillMeLater, ProStores, Rent.com, Kijiji, brands4friends, Gumtree, Milo.com і RedLaser. eBay також підтримує партнерські відносини зі Skype, MercadoLibre, Craigslist, ChannelAdvisor, EveryNet, mFoundry, Union Mobile Pay та іншими.
Раніше компанія володіла телекомунікаційним онлайн-сервісом Skype, який вона придбала в 2005 році та створила 500-мільйонну мережу користувачів. У 2009 році він продав контрольний пакет акцій Skype компанії Microsoft, але зберіг 30-відсоткову частку.
Придбання eBay GSI Commerce Inc. у 2011 році. за 2,4 мільярда доларів США стало її найбільшим придбанням після того, як вона купила Skype і стала сигналом про свій рух до розробки та експлуатації онлайн-сайтів для фізичних компаній. Відтоді GSI було перейменовано на eBay Enterprise Inc. Зараз у нього близько 500 клієнтів, у тому числі знайомі роздрібні імена, такі як Ace Hardware і Dick's Sporting Goods.
Корпоративна структура eBay
Засновник компанії П’єр Омідьяр залишається активним членом ради директорів eBay. Девід Веніг, колишній президент підрозділу глобальних ринків, став президентом і генеральним директором у 2015 році, а також є членом правління.
eBay має головні підрозділи, які очолюють старші віце-президенти з продажу квитків, платежів і оголошень. Вона має окремі підрозділи для своїх ринкових операцій в Америці, Азії та Європі.
Штаб-квартира eBay досі знаходиться в Сан-Хосе, Каліфорнія, де вона була заснована.
Після буму
Зростання доходу eBay спочатку становило 30 відсотків або більше за рік, що зробило компанію одним із переможців гонки доткомов. Зростання в річному обчисленні почало сповільнюватися ще в 2008 році, коли компанія намагалася не відставати від Amazon. За даними Statistica.com, у 2017 році зростання eBay становило 7 відсотків за рік, порівняно з 31 відсотком для Amazon.
PayPal залишався гарячою перспективою. Починаючи з 2013 року його дохід зріс двозначним числом, а 2017 рік закінчився зі зростанням прибутку в порівнянні з минулим роком на 21 відсоток.
У роки після економічної катастрофи 2008 року eBay повернувся до режиму перевороту завдяки силі нові стратегічні орієнтири як в основному бізнесі, так і в структурі ринкової платформи, ціноутворенні та політики.
Зміни в правилах і структурі комісії на eBay неминуче викликають суперечки, враховуючи, що вони впливають на мільйони малих підприємств, покупців і підприємців, які працюють неповний робочий день, у всьому світі. Компанія зосередилася на розвитку каналу роздрібної торгівлі у великих обсягах за фіксованою ціною, що відштовхнуло деяких у традиційних спільнотах eBay. дрібні продавці, торговці секонд-хендом, колекціонери та любителі.
У компанії працює близько 14 000 працівників по всьому світу. У середині 2018 року компанія скоротила близько 1000 співробітників у всьому світі, що було названо «звичайним переорієнтуванням пріоритетів».
Стійкість і віддача
Програма eBay Giving Works стала відомою тим, що сприяє соціально свідомому розвитку та філантропії в усьому світі.
Серед ключових бенефіціарів – MicroPlace, глобальна мікрофінансова платформа; стійка та чесна торгова платформа WorldofGood.com; і власний проект Opportunity від фонду eBay, який спрямований на підтримку ринкового розвитку та інновацій у боротьбі з бідністю.
