На всяко работно място ще имате трудни колеги. Справянето с трудни колеги, шефове, клиенти, клиенти и приятели е умение, което си струва да се усъвършенства. Справянето с трудни ситуации на работното място е предизвикателство, но и възнаграждаващо.
Можете много подобрете собствената си работна среда и морал когато увеличите способността си да се справяте с хората на работа. Вие също така правите работното си място по-добра среда за всички служители, когато се занимавате с проблемите, които един труден колега причинява на екипа.
За щастие на повечето работни места прекарвате по-голямата част от дните си работа с нормалните, обикновени хора в офиса. Но в случай, че колегата е труден човек, ще ви трябват допълнителни умения в арсенала от междуличностни умения.
Можете да подобрите уменията си да се справяте с трудните хора, които ви заобикалят в работния свят. Тези съвети ще ви помогнат.
Справяне с трудни хора на работа
Трудни хора има на всяко едно работно място. Трудните хора идват във всякакво разнообразие, което можете да си представите. Но доколко ви е трудно да се справите с даден човек зависи до голяма степен от фактори като вашето самочувствие, самоувереност, колко тясно трябва да работите с него ежедневно и
Справянето с трудни хора е по-лесно, когато човекът като цяло е неприятен или когато поведението засяга повече от един човек. Можете да се обедините, за да се справите с поведението или да информирате ръководството и служителите по човешки ресурси, за да получите помощ за справяне с проблема на служителите преди него спирали в негативност.
Справянето с трудни хора е много по-трудно, ако лицето публично подкопава професионалното ви доверие, претендира за заслуги за вашия принос или ви напада лично като побойник.
Мислите ли, че работите с насилник? Имате, ако редовно се чувствате уплашени, страхувате се да работите близо до конкретен колега и се чувствате обезпокоени и разстроени от това, че трябва да отидете на работа. Ако ви крещят, обиждат и унижават, вие работите с насилник. Ако сте се чувствали психологически или физически застрашени по време на работа, вие работите с насилник.
Имате ли колега, който ви преговаря по време на срещи, който редовно критикува представянето ви и краде кредити за работата ви? Ако отговорите с „да“ на тези въпроси, тогава шансовете са, че сте един от 54 милиона американци, които са били мишена на насилник по време на работа.
Някои колеги тънат в своята негативност. Те не харесват работата си и не обичат да работят за компанията си. Те винаги имат лоши шефове, които са глупаци които винаги се отнасят към тях несправедливо. Компанията винаги ще се провали, а клиентите й са безполезни и взискателни.
Познавате тези негативни колеги – всяка организация има няколко. Най-добре можете да се справите с тези негативни колеги, като избягвате присъствието им на работа. Научете повече за справяне с негативизма.
Преодолейте страха си от конфронтация и конфликт
Конфронтацията с колега никога не е лесна, но често е необходима, ако искате да отстоявате правата си на работа. Независимо дали конфронтацията е за споделяне на заслуги за свършена работа, навици и подходи на колеги, които са дразнещи или небрежни, умишлено пропуснати крайни срокове за доставка на клиенти или за поддържане на проект в правилния план, понякога трябва да се изправите пред колега.
Въпреки че конфронтацията не трябва да е първата ви стъпка, вие можете да станете по-добре и по-удобно с необходимия конфликт. Тези съвети ще ви помогнат да се почувствате по-комфортно, когато трябва да се изправите срещу колега.
Развивайте ефективни работни взаимоотношения
Можете да съсипете както работата, така и кариерата си от отношенията, които развивате с колегите си на работа. Вашето образование, опит или титла нямат значение, ако не можете да играете добре с колегите си. Няма да успеете в кариерата си, без да създадете положителни взаимоотношения на работното място.
Ефективни взаимоотношения с шеф и колеги, създават успех и удовлетворение от работата. Научете повече за седем задължителни ефективни работни отношения.
Срещали ли сте някой от тези примери за необходимост да се справяте с трудни хора на работа? Те са само примери за видовете поведение, които викат за отговорна обратна връзка от колега или шеф. Но за повечето хора воденето на труден разговор по чувствителна тема е предизвикателство на работното място.
Тези стъпки ще ви помогнат да поддържате трудни разговори, когато хората се нуждаят от професионална обратна връзка, предоставена професионално. Провеждането на труден разговор може да има положителни резултати, когато към разговора се подходи правилно; ето как да ги постигнете.
Работили ли сте с колега, който е имал досадни навици като шумно дъвчене на дъвка или носене на лични проблеми в офиса всеки ден? Какво ще кажете за колега, който е имал проблеми с личната хигиена или е излъчвал миризмата на алкохол и кафе на работа? Знаете какъв проблем и намаляване на производителността могат да представляват тези поведенчески и лични проблеми на работното място.
Ако искате да постигнете някакво щастие в работата, трябва да се заемете с тези проблеми. Имате ли нужда от помощ и идеи как да проведете труден разговор? Ето как можете смело да се обърнете към колеги, които имат досадни навици на работното ви място.
Нищо не е по-разрушително на работното място от трудните шефове. Всеки служител има шефове, които осигуряват насоки през цялата им трудова кариера. Надяваме се, че повечето от вашите шефове са компетентни, любезни и достойни за вашето доверие и уважение. Те играят толкова важна роля за служителите, които им се отчитат. Шефовете могат да улеснят или развалят деня на служителя.
Твърде често служителите имат трудни шефове, които имат отрицателно въздействие върху желанието им да се ангажират и да допринасят на работното място.
Искате да бъдете добре познати и харесвани сред хората компанията смята за свои суперзвезди, съюзници, които имат власт и ще говорят за вас. Можете да постигнете сигурност на работата, ако вашата организация ви възприема като суперзвезда.
Изграждане на съюзи по време на работа е умно и ефективно поведение, когато искате да развиете положителни взаимоотношения с колеги. Тези съюзи също са от решаващо значение за справяне с трудно или разрушително поведение на колеги на работното място. Те са от решаващо значение и когато искате вашите идеи да бъдат реализирани.
Клюките са широко разпространени на повечето работни места. Често изглежда, че хората нямат нищо по-добро от това да клюкарстват един за друг. Те клюкарстват за своите колеги, техните мениджърии перспективите за успех на компанията им. Те често приемат частично верен факт и го преувеличават непропорционално на неговата важност или предвидено значение.
Справянето с трудни ситуации, включващи клюки, се случва на всяко работно място. Разберете как справянето с трудни клюки е задължително и възможно. Можеш заличаване на унищожителни клюки от работното си място.