Имате ли любими въпроси за интервю, които задавате на всеки кандидат за работа на интервю? Ако е така, не сте сами. Опитните интервюиращи съставят кратък списък с най-добрите въпроси, които бързо им казват какво трябва да знаят за работните умения на кандидата, подходящ за работа, и потенциал културна годност.
Ще научите и какви отговори са дали кандидатите, които са станали най-успешните ви служители.
Тези най-добри въпроси за интервю се фокусират върху уменията, които искате да притежават кандидатите, и приноса, който най-много искате кандидатът да направи – ако бъде нает. Те ви помагат да оцените трудовия опит на бъдещия служител и неговия или нейния подход към решаването на проблеми. Те ви помагат да разберете как кандидатът взаимодейства с хората и работната среда.
Тези въпроси са гръбнакът на едно ефективно интервю за работа. Ако проследявате данните си внимателно във времето, ще научите кои въпроси и отговори са работили, за да ви помогнат да решите да наемете кандидатите, които са станали най-успешните ви служители.
Най-добрите въпроси, които да зададете по време на интервю за работа
Тези най-добри въпроси за интервю ви помагат да оцените трудовия опит на бъдещия служител и неговия подход към решаването на проблеми. Те ви помагат да разберете как кандидатът взаимодейства с хората и работната среда.
Тези въпроси са ви помогнали да изберете хора, които да станат успешни служители. Всеки въпрос включва обяснение на информацията, която се опитвате да научите, като зададете въпроса, заедно с примерен отговор.
0:38
Гледайте сега: 4 основни въпроса за интервю, които да зададете на кандидатите
Въпроси за интервю за работната среда
1. Опишете работната среда, в която най-ефективно ще можете да допринесете.
Това, което искате да знаете: Отговорът на кандидата казва на интервюиращия дали работната среда, която предоставя, съответства на нуждите на кандидата. Отговорът помага на интервюиращия да реши дали бъдещият служител е подходящ за тях култура и работна среда. Например, не искате да наемете самотник за екип, който процъфтява в сътрудничеството, и не искате да наемете служител, който не може да напише съгласуван абзац, ако по-голямата част от вашата клиентска поддръжка се осъществява чрез електронна поща.
Моята предпочитана работна среда би подчертават участието и автономността на служителите при вземането на решения по въпроси, които засягат работата ми. Не харесвам внимателното наблюдение и вярвам, че съм компетентен да вземам решения относно работата си, ако разполагам с цялата информация и подкрепа, от която се нуждая, за да вземам отговорни решения. Аз също обичат да използват екипен подход за изпълнение на задачи и решаване на проблеми, защото внимателните хора, работещи заедно, могат да преместят планини.
2. Какъв вид надзор и взаимодействие би осигурил вашият идеален шеф?
Това, което искате да знаете: Искате да знаете колко самонасочващ се е вашият кандидат. В компания, която набляга на овластяването, например, кандидат, който изисква постоянно насочване, няма да пасне. Ако знаете, че шефът, който е мениджърът по наемането, е микромениджър, самоуправляващият се кандидат може да не успее. Всъщност повечето от най-добрите ви кандидати няма да успеят с микромениджърски шеф. (Какво правите относно стила на управление на този шеф, между другото?)
Идеалният ми шеф би очаквал от мен да работя в рамките на мисията на нашия отдел, но би ми дал информацията и подкрепата, от която се нуждая, за да взема автономни, отговорни решения. Те ще комуникират често, ще осигурят признание за законни постижения и ще създадат среда, която набляга на честността, почтеността и уважение към всички служители. Те също биха се грижили за мен и биха ми проправили пътя към успеха.
Най-добри въпроси относно приноса и решаването на проблеми
3. Разкажете ми за най-голямото си постижение в работата.
Това, което искате да знаете:Отговорът на кандидата ви казва много за това, което той цени и смята за важно. Той също така показва какво кандидатът счита за постижение. Това ще ви разкаже за най-важния принос, който те смятат за по време на работа.
От време на време помислете дали да не зададете допълнителен въпрос за това какво мисли бъдещият служител, когато бъдете помолени да назовете трите ключови ценности, които биха донесли на вашето работно място.
Най-голямото ми постижение, което ще помня дълго време, беше, когато водех моя продукт екип за разработка да пусне голямо издание на продукта на датата, която бяхме обещали на нашите клиенти и прекупвачи. Това вероятно беше първият път в историята на компанията, когато пуснахме продукт навреме. Имах фантастичен екип, който беше силно мотивиран да добави това постижение към нашия рекорд. Всеки изтегли собствената си тежест, допринесе с работата си навреме и бяха ангажирани да добавят стойност за нашите клиенти.
4. Разкажете ми за случай, когато е трябвало да преодолеете голямо препятствие, което ви е попречило да постигнете цел или ангажимент. Как подходихте към ситуацията?
Това, което искате да знаете: Ще получите ясна представа за предишното представяне на кандидата, докато се е опитвал да преодолее трудностите, които са пречели на пътя им към постиженията. Получавате представа за техния стил на решаване на проблеми и научавате какво кандидатът смята за пречка. Освен това можете също да научите за техния стил на взаимодействие с колеги и как подхождат към разрешаването на потенциални конфликти и проблеми.
Веднъж имах колега, който трябваше да ми предоставя няколко отчета всяка седмица до вторник. Те закъсняваха почти всяка седмица, което ме накара да не мога да завърша прегледа си на представянето на отдела.
Вместо да се оплаквам и обвинявам, реших проактивно да обсъдя ситуацията с моя колега. Това, което разбрах е, че тя не осъзна, че целият ми доклад на отдела е непълен без нейния принос. Тя също не беше запозната с моите крайни срокове и окончателния доклад и крайните дати до старшия екип. Като се обърнах директно към нея по въпроса, открих, че нейният мениджър никога не й е предоставил необходимия контекст, за да разбере важността на крайния срок. Докладът никога повече не закъсня.
5. Кои са трите най-важни качества или умения, които смятате, че бихте донесли в нашата компания, ако ви наемем?
Това, което искате да знаете:Отговорът на кандидата ви казва какво смята за най-важно в своя набор от умения. Освен това научавате за това как кандидатът гледа на отворената ви позиция и способността им да допринасят за тази работа.
Когато ме попитахте за моите ключови умения, които бих внесла на работното ви място, фактът, че съм екипен играч, веднага ми дойде на ум. Аз съм от онези хора, които оценяват прозренията и приноса, които моите колеги предоставят, и мога да се възползвам от тяхната стойност. Наред с това, аз също съм ефективен комуникатор. Прекалявам с комуникацията, когато е необходимо за постигане на предизвикателства, разрешаване на проблеми и постигане на цели. Трето, аз съм достатъчно уверен в моите умения и работна етика, за да знам, че мога да се справя с всяка задача, която дадена работа ми постави.
Въпроси за интервю за това какво търси кандидатът
6. Какво ви подтикна да кандидатствате за тази работа? Какво ви интересува най-много в тази позиция?
Това, което искате да знаете: Искате да знаете от какво най-много се интересува бъдещият служител във връзка с вашата позиция. Отговорът ще ви разкаже за какво мотивира индивида и какво е важно за тях. След това можете да прецените дали техните нужди съответстват на работната среда и възможностите, които позицията предоставя.
Кандидатствах за тази работа, защото изглеждаше, че възможността съответства на силните страни и опита, които щях да внеса на позицията. Освен това ми предложи повишение, за да мога да развия уменията си и да се изправя пред нови предизвикателства. Виждам го като разтегателна роля, в която мога да продължа да развивам уменията си. Особено тъй като работата е в индустрия, свързана с тази, в която работя в момента, видях много възможности да разширя знанията си и да разширя мрежата си.
7. Защо напускате настоящия си работодател? (Ако кандидатът е нает.)
Това, което искате да знаете: Отговорът на кандидата ви разказва за неговите ценности, перспективи, цели и очаквания за работодател. Можете да определите какво е подтикнало търсенето на работа. Бяга ли интервюираният към по-успешно бъдеще или далеч от минал неуспешен трудов опит? Кандидати, които ви разказват за напускане на лоши шефове може да не разкрият собствената си роля в историята.
Търся възможност да продължа да развивам уменията и опита си, за да мога да работя за работодател във все по-разтегателни роли. При настоящия ми работодател ми е трудно да развивам уменията си. Като по-малък работодател съществуват по-малко възможности за преминаване към ръководител на екип или мениджърска роля. Това е моята крайна цел. Прехвърлих се и направих няколко странични хода, но е време да премина към следващото си предизвикателство, където мога да допринеса най-съществено.
8. Кои са първите три неща, които бихте направили на работа, ако ви наемат на тази позиция?
Това, което искате да знаете: Ще придобиете представа за това какво кандидатът смята за важно, тяхното разбиране за изискванията на вашата работа и как подхождат към нова ситуация. Ще научите дали кандидатът отделя време, за да разбере работната среда и необходимите взаимодействия, преди да се гмурне направо във водата.
Бих започнал, като се опитам да разбера средата и да науча как най-добре да взаимодействам със съществуващите хора и системи, за да се интегрирам бързо и да допринеса за новата си работа. Бих направил това, като интервюирам всички докладващи членове на персонала, моите колеги, моя мениджър и старшия екип. Също така бих говорил с всеки от отделите, които са клиенти на моите услуги. И накрая, бих работил през съществуващите системи, тъй като те се следват в момента, за да разбера начина, по който работят, преди да насоча мислите си към непрекъснато усъвършенстване.
Обща ефективност и взаимодействие на работното място
9. Как вашите колеги на текущата ви работа биха описали взаимодействието ви с тях и общата ви ефективност в работата ви? Как биха ви описали вашите колеги?
Това, което искате да знаете: Искате да разберете как кандидатът смята, че неговите колеги гледат на взаимодействието им. Също така искате да оцените как колегите харесват работата с кандидата. Тези въпроси ви дават представа за оценката на кандидата за тяхната ефективност в настоящата им работа и в отношенията с колегите. Предишната практика може да предвиди бъдещи резултати.
Моите колеги в миналото оцениха това, че съм екипен играч и почтен човек. Вярвам, че биха ви казали, че уважават мен и приноса, който направих. Полагах усилия да споделям славата, когато отборът беше успешен и никога не съм хвърлял никого под автобуса. Те също така биха казали, че съм надежден и отговорен.
10. Как вашият настоящ шеф би описал вашата работа и принос?
Това, което искате да знаете: Искате да разберете как кандидатът възприема подкрепата и мнението на настоящия си работодател. Този въпрос ви разказва за взаимодействието на кандидата с настоящия му шеф. Също така ви информира колко добре приемат критиката и обратната връзка. Ако взаимодействието с настоящия работодател на кандидата е положителен и вдъхновяващ, това може да оформи очакванията на кандидата за работа за новата му работна среда.
Настоящият ми шеф ме харесва и аз харесвам нея, така че започваме връзката от положително място. Тя оценява ориентацията ми към екипа и способността ми да комуникирам ефективно с членовете на моя екип и нашите вътрешни клиенти. Тя оценява, че не я разочаровам, защото съм отговорен, надежден и спазвам ангажиментите си. Когато има обратна връзка и може да даде конкретни примери, обикновено съм готов да се опитам да използвам нейния съвет. Радваме се на положителни междуличностни, както и на положителни управленски отношения.
11. Как смятате, че настоящите ви умения ще допринесат за постигането на целите на нашата компания и мисия както е посочено на нашия уебсайт или във фирмената литература?
Това, което искате да знаете:Потенциалните служители отдавна са помолени да научат повече за компанията, в която кандидатстват. Благодарение на виртуалната ера това обучение никога не е било по-лесно. Този въпрос ви казва дали бъдещият служител си е направил домашното. Освен това, той ви казва дали кандидатът е обмислял потенциала си във вашата компания и дали ще може да допринесе. Също така ви помага да знаете, че има конкретни причини, поради които този човек е кандидатствал за работа във вашата компания, а не само че кандидатства за всичко.
Когато разгледах обявата за работа на вашия уебсайт, отделих време да прочета вашата мисия, визия, ценностии вашето описание на средата, която се стремите да осигурите на служителите. Беше точно в съответствие с вида на работното място, което искам да намеря, където мога да функционирам автономен, упълномощен служител. В тази роля мога сериозно да допринеса за постигането на целта и общата картина в една мисия, която е много по-голяма от всичко, което бих могъл да направя сам. Освен това имам умения и опит в пет от основните изисквания, изброени за работата.
12. Как продължавате да развивате професионалните си умения и знания?
Това, което искате да знаете: Искате да наемете служители, които вярват в непрекъснато развитие и усъвършенстване. Слушайте внимателно дали бъдещият служител преследва собственото си професионално развитие или зависи от своя работодател, за да предостави възможности за развитие. Слушайте също, за да идентифицирате области, в които кандидатът за работа смята, че се нуждае от подобрение или разширен набор от умения.
Непрекъснатото усъвършенстване и растеж са една от най-силните ми области като служител. Постоянно чета онлайн за управление и междуличностни отношения. Посещавам няколко курса всяка година, които в крайна сметка ще доведат до MBA. Особено съм фокусиран върху това да се науча да управлявам хора и процеси. Когато има, аз също търся ментори, които могат да ми помогнат да се развивам моите умения в тези области и във финансите и счетоводството.
Долния ред
Въпроси за интервю помогнете на работодателите да оценят работните умения на всеки кандидат и да определят дали са подходящи за работата и културата на компанията. Тези примери ще ви помогнат да създадете свой собствен списък с най-добри въпроси за интервю да попитам. Докато интервюирате повече кандидати, успехът и провалът на тези интервюта ще ви помогнат да научите кои видове въпроси и отговори ще ви помогнат да идентифицирате най-добрите кандидати за работата.
